16/11-2007 à 16:33 : 30 jours après l'activation de votre AliceBox, vous devez contacter votre service clients pour lui indiquer que vous êtes intéressé(e) par cette formation à domicile
Vous êtes un nouvel abonné à Alice ? Vous êtes en zone dégroupée ? Vous souhaitez obtenir une aide informatique ? Si vous remplissez ces 3 conditions, l'opérateur peut vous offrir gratuitement une heure de formation à domicile. La société
Docteur Ordinateur est partenaire de cette opération.
Si vous êtes intéressé par cette offre et que remplissez ces critères, vous disposez de 30 jours après l'activation de votre AliceBox pour contacter votre service clients et leur faire part de votre souhait de suivre cette formation gratuite. Si l'on en croit les chiffres de l'opérateur, vous seriez nombreux - 42% pour être précis - à être intéressé par une formation à domicile. Cette dernière poposée par Alice propose une formation générale des services d'Alice tels que l'utilisation de l'assistance en ligne d'Alice, de la gestion de son compte utilisateur ou même de la façon dont on peut envoyer ou recevoir des mails via la messagerie électronique d'Alice. De plus, vous pourrez parfaire vos connaissances ou simplement découvrir Internet, les différentes façons d'utiliser ce média pour communiquer ou même créer votre site internet.
Si vous appelez votre service client après les 30 joures suivant l'activation de votre AliceBox, vous pourrez tout de même bénéficier de ces formations, mais il vous faudra alors débourser la somme de 34,50 (après déduction sur les impôts). Alice veut clairement s'attaquer aux personnes qui hésitent à s'abonner à un opérateur Internet par simple manque de connaissance technique. Il semblerait qu'ils seraient plus d'un Français sur deux à ne pas vouloir se lancer dans cette cyber-aventure.
Alice lance sa WebTV et son baromètre qualitéL'opérateur Alice vient d'annoncer la venue de nouveaux services. L'un concerne...
