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Les utilisateurs d'iPhone 4S sont-ils comblés ?

Une récente étude de ChangeWave Research fait état du degré de satisfaction des utilisateurs de l'iPhone 4S.

Comment les utilisateurs du dernier-né de la gamme iPhone perçoivent-ils leur téléphone mobile ?

77% des utilisateurs aiment leur iPhone 4S

enquete iphone 4s

Selon une récente étude de ChangeWave Research, les utilisateurs d’iPhone 4S sont très satisfaits à 77%. Ils sont 19% à se dire globalement satisfaits, 1% à être plutôt insatisfaits, et 1% très insatisfaits.

Par rapport au bilan de l’iPhone 4, il y a clairement un progrès puisqu’ils sont 72% à se dire très satisfaits de leur terminal mobile.

Cette étude a été réalisée auprès de 215 utilisateurs d’iPhone 4S entre le 2 et 9 novembre 2011. Vous pouvez découvrir l’intégralité des résultats de cette enquête sur le site de ChangeWave Research (en anglais). En voici un aperçu :

Parmi ce que les utilisateurs d’iPhone 4S apprécient le plus dans leur terminal mobile, il y a :

  • Siri à 49%
  • simplicité d’utilisation à 39%
  • l’appareil photo 8 mégapixels à 33%
  • la rapidité de la navigation internet à 24%
  • la résolution de l‘écran à 23%
  • le système iCloud à 19%
  • l‘écosystème d’applications à 13%
  • la possibilité de synchroniser l’appareil avec plusieurs ordinateurs à 11%
  • le multitâches à 11%

Ce que les utilisateurs d’iPhone 4S n’aiment pas :

  • la faible autonomie à 38%
  • l’absence de 4G à 30%
  • la taille de l‘écran à 11%
  • la couverture, la rapidité et la qualité du réseau 3G à 9%
  • les coupures d’appels à 8%
  • la difficulté d’importer son carnet d’adresses à 7%

Publié le Le 06/12/2011 à 10:36

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