Jeudi 27 mars 2008
Des soucis de restauration sur le iPhone
Ce problème révélé par Apple concerne les propriétaires de iPhones et néanmoins utilisateurs de la version iTunes 7.4.3 ou antérieur. Il intervient lors de la restauration du téléphone.
Ainsi, lorsque vous essayez de restaurer votre iPhone dans iTunes, il se peut que le message derreur suivant apparaisse : "LiPhone na pas pu être restauré. Une erreur inconnue sest produite. Erreur 1604". La solution préconisée par la firme américaine est de mettre à jour le logiciel iTunes avec la version 7.5 ou ultérieure. Vous pouvez téléchargez cette version plus récente sur le site officiel d'Apple. A ce jour, la version 7.6 est disponible, donc il ne devrait pas y avoir de problèmes. Toutefois, si le problème persiste, tentez les étapes suivantes successivement :
1) Redémarrer votre ordinateur
2) Connectez votre iPhone à un autre port USB (USB 2.0 requis)
3) Déconnectez tous les périphériques USB à lexception du clavier, de la souris et de liPhone. Connectez liPhone directement au câble USB fourni, sans utiliser le Dock de liPhone
4) Essayez de restaurer liPhone sur un autre ordinateur (toujours avec USB 2.0)
5) Changez de matériel :-)
