Vacances confiance : pour des vacances réussies

• consommateur

20/07-2006 à 11:32 : Vacances confiances : "quelques conseils pour vous aider à profiter pleinement de vos vacances" : voici le crédo Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Partez l'esprit tranquille... Les

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Vacances confiances : "quelques conseils pour vous aider à profiter pleinement de vos vacances" : voici le crédo Direction Générale de la Concurrence de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Partez l'esprit tranquille... Les fiches conseils sont au format PDF que vous pouvez donc imprimer et/ou télécharger. De nombreux thèmes sont abordés.

L’opération « Vacances en France » est une opération interministérielle, destinée à informer les vacanciers sur leurs droits en tant que consommateurs et à prévenir par des contrôles tout abus ou infraction, est réalisée en collaboration entre la Direction Générale de la
Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) et d'autres administrations comme les Services Vétérinaires, la Jeunesse et les Sports, les Douanes, les services des Affaires Sanitaires et Sociales, les Affaires Maritimes ainsi que la gendarmerie et la police.

Ce service nous informe donc sur les sujets suivants :

• La protection du consommateur en vacancesLa location de véhicules
• Les voyages organisés
• Les locations saisonnières en meublé
• Le camping
• Les hôtels
• Le tourisme vert
• Les restaurants
• Les cafés
• Les ventes au bord des routes et marchés de plein air
• Les contrefaçons
• Les "en cas" achetés aux marchands ambulants
• Les soldes d'été
• Activités sportives et de loisirs
• Les mini motos
• Les quads
• Les appareils et les méthodes pour perdre du poids
• Le bronzage, les risques, les moyens de protection
• Le bronzage, la sécurité des appareils de bronzage
• Les produits de tatouages temporaires au henné noir
• La plage
• Les artifices de divertissement (feux d'artifices et pétards)
• Les produits nouveaux, les gadgets

De plus si vous avez une question, un numéro de renseignements est mis à votre disposition : Info Service Consommation : un numéro d'appel unique pour répondre à toutes les questions des consommateurs 39 39 (de 8h à 19h en semaine et de 9h à 14h le samedi, pour un coût de 0,12 euro par minute à partir d'un téléphone fixe).

• Vacances confiances sur le site de la DGCCRF
  
• Télécharger le PDF : pour des vacances réussies
  
• Télécharger Adobe Reader : logiciel gratuit pour lire les PDF

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Dossiers

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