Samedi 24 mai 2008
La nouvelle mouture de Voyages-SNCF.com a encore du chemin à faire
Nous vous en avions entendu parler, le site Voyages-SNCF.com s'est payé un petit lifting de printemps. Le bilan est mitigé car si le site met clairement en avant le conseil aux internautes avec des éléments tels que des cartes de Microsoft Virtual Earth et de nombreuses ressources, quelques problèmes techniques apparaissent comme un joli écran noir lorsque nous tentons d'avoir des informations sur une destination (un joli bug à répétition sur la liste des menus de gauche).
Pour obtenir des informations et réserver notre voyage, il nous a fallu quand même ouvrir 3 onglets différents. Pas sûr que cela soit une bonne méthode pour captiver le client prêt à acheter son billet. Au final, les outils pour nous aider à choisir notre voyage nous ont posé plus de problèmes qu'ils ne nous ont aider.
