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Les internautes ne comprennent pas les règles de confidentialité

Les géants du Web devraient peut-être revoir leur communication en termes de politique de confidentialité. Les internautes pourraient alors se sentir un peu plus en confiance.

Google, Facebook... tant de géants du Web qui ont récemment modifié leurs politiques de confidentialité et qui n’ont visiblement pas reçu les faveurs des internautes.

Confidentialité : la compréhension entraîne la confiance

Google a modifié il y a quelques semaines ses règles de confidentialité. Celle-ci ont entraîné de nombreuses réactions, notamment chez la concurrence (Bing pour ne pas le citer) qui s’est empressée de pointer les dangers de confier ses données personnelles à Google.

Pour sa défense, le géant américain a justifié cette modification par une uniformisation de ses règles de confidentialité. Cela offre du coup de grandes possibilités de synergies entre les différents services de Google. Pourtant, cette volonté de simplification n’a pas été forcément bien perçue par les internautes.

En effet, selon une récente étude de Siegel+Gale, les internautes ne comprennent pas les règles de confidentialité de géants tels que Facebook ou Google. Et parce qu’ils ne les comprennent pas, ils accordent moins de confiance à ces services en ligne. Ils ne sont que :

  • 39% des internautes à comprendre les règles de confidentialité de Facebook
  • 36% des internautes à comprendre celles de Google

À l’heure de l’informatique dans les nuages, ce manque de confiance n’est pas le bienvenu puisque ces géants du web espèrent bien collecter un maximum de données personnelles sur leurs utilisateurs.

Toujours sur le même thème, nous vous invitons à jeter un œil sur cette infographie résumant et vulgarisant les conditions d’utilisation de 4 géants du Web…


Source : owni via Pinterest Pierre Cap

Ce contenu est classé dans les catégories : GoogleFacebookConfidentialité

Le 01/08/2012 par

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