01/01-2004 à 00:00 : 1ère chose, vérifier la mise sous tension, les connectiques, également s'assurer que l'imprimante est en ligne, avec du papier. Cela peut paraître stupide mais c'est souvent le problème.Dans le cas d'une imprimante réseau, vérifiez que vous
1ère chose, vérifier la mise sous tension, les connectiques, également s'assurer que l'imprimante est en ligne, avec du papier.
Cela peut paraître stupide mais c'est souvent le problème.
Dans le cas d'une imprimante réseau, vérifiez que vous êtes connecté au réseau et que le poste serveur (celui où il y a l'imprimante en local) a cette imprimante partagée. Pour vérifier, allez dans 
et dirigez-vous vers le poste serveur.
Lors d'un problème d'impression, cette fenêtre apparaîtra :
Cliquez sur Réessayer si l'imprimante n'était pas prête. Le système fera une autre tentative automatiquement de toute façon.
Si vous cliquez sur annuler, l'impression sera supprimée.
Rappel :
Vérifier la mise sous tension, les connectiques, également s'assurer que l'imprimante est en ligne, avec du papier.
Dans le cas d'une imprimante réseau, vérifiez que vous avez accès à l'imprimante serveur.
Pour avoir plus d'infos sur ce qui se passe, double cliquez sur l'icône imprimante qui s'est ajouté en bas à droite de votre barre des tâches.
Vous arriverez alors à cette fenêtre :
Ici nous avons une impression qui est stoppée pour manque de papier.
Si la cause du problème ne vous paraît pas claire dans la colonne Etat de cette fenêtre, déroulez le menu Imprimante et vérifiez que Suspendre l'impression n'est pas coché. Si oui, recliquez dessus.
Si la cause vous reste introuvable, revérifier tous les éléments cités plus haut, retestez.
Ca ne marche pas, éteignez l'imprimante, retestez.
Toujours pas : éteignez l'imprimante, arrêtez l'ordinateur, redémarrez, retestez.
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