Free : ca peut coûter cher la téléphonie gratuite

• Téléphone
• Free
• Sécurité
• Mot de passe

05/11-2007 à 10:46 : Un problème de surfacturation qui concerne uniquement les utilisateurs du service de téléphonie SIP de l'opérateur est apparu ces derniers jours. Pour ceux-là, sachez que de gros problèmes de facturation surviennent chez certains. En espérant que

---

Un problème de surfacturation qui concerne uniquement les utilisateurs du service de téléphonie SIP de l'opérateur est apparu ces derniers jours. Pour ceux-là, sachez que de gros problèmes de facturation surviennent chez certains. En espérant que vous n'en fassiez pas partie.

Avant toute chose, rappelons ce qu'est la téléphonie SIP de Free. Par exemple, vous êtes à l'étranger avec votre ordinateur portable capable de se connecter à Internet. Grâce à votre compte Free et à votre compte SIP, vous pouvez émettre des appels vers un destinataire tout en bénéficiant des tarifs de votre opérateur Free. Ce protocole est également utilisé pour les services de Voix par IP (téléphonie par Internet) de type Wengo...

Revenons au titre de notre actualité. En fait, il est fort probable que le service SIP de Free ait été piraté ces derniers temps, et de simples et honnêtes utilisateurs se retrouvent avec des factures de quelques centaines d'euros pour quelques secondes seulement passées à téléphoner à l'aide de ce protocole.

Pour limiter la casse, Free recommande vivement de désactiver son compte SIP depuis sa console de gestion, et de modifier son mot de passe. Et nous vous recommandons également de déposer plainte contre X au commissariat le plus proche de chez vous et de faire parvenir à Free une jolie lettre en recommandée avec accusé de réception.

Pour que justice et deniers soient rendus !

• Plus d'informations sur le protocole SIP (Wikipedia)
  
• Plus d'informations sur l'assistance de Free

---

---

---