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Il y a 1 année, 7 mois Développement de l'assistance technique de Free dans 22 nouvelles villes
Si l'on en croit le mail reçu par un freenaute de la ville du Havre, l'assistance technique de proximité de l'opérateur se développe :
Vous pouvez désormais joindre les techniciens de votre ville au numéro suivant : 08 11 92 30 76 (gratuité du temps d'attente à partir d'une Freebox, 0,34 E la minute/Prestation après mise en relation avec un chargé de secteur). Ce nouveau service, exclusivement réservé aux Freenautes de la ville du Havre confrontés à une difficulté technique, est ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 22h15.
Nous tenons à vous rassurer : aucun problème spécifique à votre ville ne justifie l'envoi de ce mail, uniquement destiné à vous faire part des nouvelles dispositions d'assistance technique.
Pour toute assistance en dehors des horaires mentionnés, nous vous prions de bien vouloir consulter notre site http://www.assistancefree.fr/ ou de joindre le 0 811 92 32 44, service ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nos conseillers se tiennent également à votre disposition à ce numéro pour tout renseignement concernant les factures, règlements, livraisons de Freebox, déménagements, migrations vers le dégroupage total ou inscriptions à nos services (à titre indicatif, temps moyen d'attente observé : moins de deux minutes).
L'assistance technique de proximité de Free se développe
Nous espérons que ce nouveau service répondra à vos attentes, nous ne manquerons pas de vous tenir informé de cette expérimentation.
Au programme de cette refonte technique du FAI, 22 villes seraient concernées par une assistance technique de proximité :
Quiz : connaissez-vous ces sigles ?
http, www, p2p… tant de sigles que vous croisez sans doute au fil de vos lectures sur memoclic et plus généralement sur le web. Mais savez-vous vraiment ce qu'ils signifient ? Faites ce test pour évaluer vos connaissances dans ce domaine… Ce test de connaissances comporte 15 questions
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