Mercredi 26 mars 2008 à 00h06 Le SP1 de Windows Vista donne lieu à un support en ligne
Que fait Microsoft ? Alors que le Service Pack 1 de Microsoft (une très grande mise à jour du système d'exploitation) est disponible depuis quelques jours, la société américaine met à disposition des utilisateurs concernés un support en ligne. On s'étonne donc que ce service ne soit pas lancé à grands renforts de publicités en tous genres. 
Toujours est-il que si venez de mettre à jour votre Windows Vista avec le Service Pack 1 de Microsoft, et que vous rencontrez des problèmes depuis, vous pouvez vous rendre sur cette page de support proposant 3 outils. D'abord, l'envoi de mail, le dialogue en direct ou un numéro de téléphone. Les délais de réponses sont assez court (du moins sur le papier) puisqu'il vous faudra attendre 1 jour ouvré pour recevoir une réponse par mail, et quelques heures pour le Chat ou le téléphone.
L'anglais est malheureusement de rigueur mais quelques notions de la langue de Shakespeare devraient suffire pour l'envoi de mail. Et si vous êtes un peu plus calé avec la langue de Molière, il y a toujours le forum technique de MemoClic.
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