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09/07 à 20:37Bonjour,a ts,depuis 2 jours ma boite de réception hotmail a des problèmes,je ne sais plus ouvrir aucun courrier ni supprimer certains messages;quelqun sait il m aider?merci a tous (+)


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dur dur ces ordinateurs!!!



09/07 à 21:01Bonjour,si tu as XP Fait une reparation de MSN .Tu connais??


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10/07 à 13:41Bonjour,

depuis 2 jours ma boite de réception hotmail a des problèmes


Quel est ton fai ? Je n'ai rien remarqué chez Hotmail !
@+


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C'est pas toujours facile !
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  • Mekroatu
10/07 à 13:52Bonjour,

Il faut vider le cache du navigateur et, éventuellement, utiliser un autre navigateur.

J'ai déjà vu ça souvent chez ceux qui utilisent Firefox, c'est le cas?


10/07 à 18:12Bonjour,a ts merci a vous,pour closey 18,non je n ai jamais fais de réparation msn,peut tu me guider?pour jd,depuis que j ai ouvert un mess ds ma boite il y a 3 jours,plus moyen d ouvrir les autres qui sont venus après [:o] non seulement je sais plus les ouvrir mais je ne sais plus les supprimer non plus!pour mekroatu je n ai pas firefox mais internet explorer. (+)


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  • Mekroatu
10/07 à 19:17IE?

....Eh ben.... [:D]

Il n'y a qu'à virer tout le contenu du cache, en particulier les cookies. Peut-être faudrait-il aussi vérifier l'état de sécurité des cookies. Si c'est trop élevé ça ne marche pas et le niveau peut changer simplement en installant une barre d'outils dans le navigateur, un anti-popup quelconque, un nouveau firewall, etc...

...Donc, c'est susceptible de changer...et il ne faut pas être trop exigeant sur la securité parce que.... [;)]

10/07 à 19:31Bonjour,Pour une réparation MSN:Demarrer>>panneau de configuration
>>ajout/suppression de programme>>Messenger>>(modifier/supprimer)
MODIFIER...REPARER
Bien souvent une réparation remet un peu d'ordre ,si pas de résultat tu désinstalle MSN et réinstalle ,aucun soucis tu retrouve tes adresses.Avant de désinstaller tu désactive la restauration système et ne pas oublier de réinstaller après coup.

Modifie par closey18 le 10/07/2008 à  19:3


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10/07 à 20:10Bonjour,

depuis que j ai ouvert un mess ds ma boite il y a 3 jours,plus moyen d ouvrir les autres qui sont venus après


Aie ! J'espère que tu n'as pas ouvert un message avec virus [:o]


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10/07 à 20:19Bonjour,pour closey 18 ait été réparer msn mais rien de changer [:(] ,pour jd j espère aussi,je vais analyser avec mon anti virus qui est bitdefender,en tout cas si virus il y a il ne l a pas vu,merci a vous de m aider (+)


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10/07 à 20:30Bonjour,

Vas sur la page qui suit.
http://www.hijackthis.de/
Tu télécharges le programme, quand tu as lancé le programme
tu cliques sur > Do a system scan and save logfile.
Tu vas avoir un rapport au format texte, tu sélectionnes tous
le texte (tu ne ferme pas le programme !), ensuite tu retournes dans la page donnée et tu colles le rapport dans la fenêtre ou il est indiqué ....
veuillez copier votre log ci-dessous, tu cliques sur EVALUER.
Tous les dangers et petites saletés qui se trouvent sur ton ordinateur vont être indiqué soit en jaune ou en rouge.
Repère bien les points à supprimer, retournes dans le programme HijackThis, tu valides dans le carré à coté du numéro et tu cliques sur Fix Checkend.

Aide Hijackthis en images http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm


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10/07 à 20:59Bonjour,merci jd,voila j ai sous les yeux le rapport hijackits et j ai bcp de vert et qlq jaunes,dois je supprimer ceux la?


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10/07 à 21:20Bonjour,si pas de rouge rien de grave


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10/07 à 22:48Bonjour,

Colles le rapport ici dans ta réponse si tu as un doute.


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11/07 à 18:28Bonjour,voila,jd,mon rapport:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Votre version semble être actuelle.
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Votre version semble être actuelle.
Boot mode: Normal
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
Très sûr
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C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
Très sûr
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C:\WINDOWS\system32\services.exe
Sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
Sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
Très sûr

C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
Très sûr
Java Runtime
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
Très sûr
BitDefender
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
Très sûr
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C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
Très sûr
Eventuellement méchant! Selon notre base de données, ce processus s’exécute normalement dans c:\programme\msn messenger\! Vérifiez si vous connaissez ce processus et arrangez un contrôle antivirus si nécessaire. Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
Très sûr Non dangereux, mais tout de même superflu.
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C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.exe
Très sûr
Open Office
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\soffice.BIN

Open Office Quickstart
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
Très sûr
SoundMAX Agent
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
Sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
Très sûr
BitDefender
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
Sûr
Microsoft Windows Live Login Helper
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
Sûr
Windows Live Messenger
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
Très sûr
Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
Très sûr
BitDefender
C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
Très sûr
BitDefender Virus Shield
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
Sûr Souvenez-vous que Hijackthis doit être exécuté dans son propre dossier. C'est seulement s'il est exécuté dans un dossier réservé, qu'il créera des sauvegardes! Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.be/
Ce site a été identifié comme étant non dangereux
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
Très sûr Ce site a été identifié comme étant non dangereux
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
Neutral
Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée ! Ycomp*_*_*_*.dll - Yahoo Companion!, Yahoo Companion!
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
SDhelper.dll - Spybot - Search & Destroy, http://spybot.eon.net.au/
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
Sûr SUN Java
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
Sûr
Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée ! Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
Neutral WindowsLiveLogin.dll - Microsoft Windows_Live, http://ideas.live.com/
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
Neutral MSN Toolbar Helper
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
Sûr Msntb.dll - MSN Toolbar, http://toolbar.msn.com/
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
Sûr Non dangereux, mais tout de même superflu. System Tray access for the Compaq/ADI SoundMAX integrated digital audio controller
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
Très sûr Java von Sun
O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
Très sûr Either BitDefender or BullGuard antivirus
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
Très sûr Firewall program from Zonelabs. Pro version inlcudes other online security options
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
Neutral Microsoft s MSN Messenger 6
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
Très sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
Très sûr Office related
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
Office related
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
Très sûr Office related
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
Sûr Office related
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.3.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.3\program\quickstart.exe
OpenOffice.org 1.1.2 Quickstarter
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
Sûr Cette inscription &Windows Live Search a été identifiée comme étant non dangereuse.
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
Très sûr Cette inscription a été identifiée comme étant non dangereuse.
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
Neutral Cette inscription Console Java a été identifiée comme étant non dangereuse.
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
Sûr Sûr (4.19 / 5.00)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
Sûr (4.19 / 5.00)
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
Sûr (4.64 / 5.00)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
Sûr (4.64 / 5.00)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
Sûr Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
Neutral Vérifiez si vous connaissez ce site. Si tel n’est pas le cas, effacez l'inscription. Les éléments ActiveX provenant de pages inconnues doivent être effacés, surtout si l’inscription contient des mots comme 'dialer', 'casino', 'free plugin' etc.
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_ site.cab?1208262842812
Cette inscription a été identifiée comme étant non dangereuse.
O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
Très sûr Ce service (bdss.exe) a été identifié comme étant légitime.
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
Ce service (livesrv.exe) a été identifié comme étant légitime.
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
Sûr Ce service (SMAgent.exe) a été identifié comme étant légitime. Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
Très sûr Ce service (vsmon.exe) a été identifié comme étant légitime. Cet élément a été classé comme bonne par nos visiteurs.
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - SOFTWIN S.R.L. - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
Très sûr Ce service (vsserv.exe) a été identifié comme étant légitime.
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - SOFTWIN S.R.L - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
Très sûr Ce service (xcommsvr.exe) a été identifié comme étant légitime.
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merci a toi


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11/07 à 18:43Bonjour,

Pas de problème par rapport au log hijackthis


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coco68


11/07 à 19:08Bonjour,merci de ta réponse que puis alors faire pour pouvoir ouvrir mes messages? (+)


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dur dur ces ordinateurs!!!


11/07 à 19:09Bonjour,curieux après evaluation que des croix jaune ou presque??
Ne semble pas très net ton pc Pour exemple chez moi je n'ai que des croix verte .Il faut un pro pour decripter ça.


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ouverture hotmail
11/07 à 19:12Bonjour,pour closey 18,que veut tu dire(ne semble pas très net?) [:o]


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11/07 à 19:33Bonjour,

chez moi que deux croix jaunes!!!!!!!!!


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coco68


11/07 à 19:34Bonjour,

[:D] closey a sans doute fait évaluer par le robot le log tel que tu l'as collé sur memo et comme ce n'est pas le log originel que tu as collé mais l'évaluation que le robot en a fait,il est normal que celui-ci, puisque ce n'est qu'un robot, ne reconnaisse pas les deuxièmes lignes



Modifie par jllg le 11/07/2008 à  19:35:29


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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs


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