problène d'ecran bleu

Posté par mama49 le 20/11-2008 à 10:49
18 contributions
11 forums relatifs : Forum Windows Forum Windows Xp Forum Informatique Forum Logiciel Forum Disque dur Forum Carte Forum Système d'exploitation Forum usb Forum pilotes Forum dell Forum Mise à jour
À lire aussi sur MemoClic : Windows Windows Xp Informatique Logiciel Disque dur Carte Système d'exploitation usb pilotes dell Mise à jour
Naviguer sur la page: 1er message Dernier message Répondre, participer
Naviguer dans cette discussion : 1ère page Dernière page Pagination

« Forum technique (liste des messages)12

mama49 18 »

20/11-2008 à 10:49Bonjour,
depuis un petit moment mon ordinateur windows xp note un message d'erreur bleu lorsque je l'éteins. Il me l'a fais 2 fois pour le moment mais sa va recommencer je pense [;(]

car mon ancien ordi est mort à cause de se même problème....

j'ai noté le msg d'erreur:
info techniques STOP:0x0000000A (0x00000004,0x000000002,0x00000001,0x804E5B6C)

et ma mère lorsqu'elle la rallumé le matin elle a eu ce message d'erreur au démarrage:
microsoft windows
signal d'erreur
BCCode 1000000a BCP1:00000004 BCP2:00000002 BCP3:00000001 BCP4:804E5B6C
les fichiers suivants seront inclu dans le rapport d'erreur:
C:/docume~1/admin/LOCALS~1/Temp/WerC9F7.dir00/Mini111908-01.dmp
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""/sysdata.xml

voila demandez moi plus de renseignements s'il faut et je pense qu'il faudra ^^

merci beaucoup d'avance

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations

jllg 9248 »

20/11-2008 à 11:38Bonjour,

as tu installé un logiciel ou un périphérique dernièrement?
tu peux tenter une restauration à une date où ce problème était absent ou mettre à jour les pilotes..
ton ordi est il à jour de pilotes (carte son,carte video...)?
le problème se reproduit il en mode sans echec?

"Si l'erreur intervient alors que vous tentez de fermer ou de redémarrer votre système, procédez à une désinstallation d'Easy CD Creator 5.0.
Le même type d'erreur peut survenir si vous possédez une carte son SoundBlaster Live. Procurez-vous dans ce cas les derniers pilotes disponibles sur le site du constructeur."

as tu ce logiciel ou cette carte son?
voir ici:
<http://www.hotline-pc.org/stop.htm
http://support.microsoft.com/kb/314063/fr

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

Skiz Ho 535 »

20/11-2008 à 11:49Bonjour,

STOP: 0x0000000A (0x********, 0x********, 0x00000001, 0x********)
Celui ci indique un problème d'écriture.
Un nom de fichier ne sera certainement pas présent car cela vient surtout d'un problème matériel, et plus particulièrement de vos barrettes de mémoires.
Faire une mise à jour des pilotes des matériels installés.
Faire un test de la mémoire avec Memtest.

----------

Le savoir ne vaut que s'il est partagé.

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

21/11-2008 à 20:43Bonjour,

comment fais ton une mise à jour des pilotes des matériels installés?

et qu'est ce que les pilotes?

je ne suis pas trop calée avec ses mots dsl...

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

closey18 1911 »

21/11-2008 à 21:11Bonjour,sur Google tu rentre "ecran bleu"tu auras des renseignements mais ne te fait pas de frailleurs .J'en ai gardé un (d'ecran bleu)plus d'un an avant de m'en debarrasser,pas simple si tu n'es pas un pro.

----------

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

jllg 9248 »

21/11-2008 à 21:16Bonjour,
Les pilotes permettent à Windows de détecter correctement un matériel, de communiquer avec lui et d’exploiter toutes ses fonctionnalités. Comme tous les logiciels, les pilotes de matériel ne sont pas exempts de bogues. Un périphérique peut ainsi ne pas fonctionner du tout, ou bien provoquer des plantages du système si son pilote est défectueux.
Un pilote informatique souvent abrégé en pilote et quelquefois nommé driver (de l'anglais) est un programme informatique destiné à permettre à un autre programme (souvent un système d'exploitation) d'interagir avec un périphérique. En général, chaque périphérique a son propre pilote. Sans pilote, l'imprimante ou la carte graphique ,la carte son,....ne pourraient pas être utilisées.

tu peux faire une détection des drivers dont tu as besoin ici
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
il faudra accepter l'installation de l'activeX proposée et lancer la détection
ensuite dans la liste tu choisis les mises à jour des pilotes détectées
si tu as des questions n'hésite pas à poster

Modifie par jllg le 21/11/2008 à 21:25:01

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

21/11-2008 à 21:31Bonjour,

voila ce que le site me montre:

Système d'exploitation Windows XP Professionnel (build 2600) Service Pack 3
Processeur Intel(R) Pentium(R) D CPU 3.40GHz (2 coeurs)
Carte mère Dell Inc. 0WG864
Mémoire 1021 Mo (2 barettes)
Disque dur ST3320620AS (298.09 Go)
Dell USB Mass Storage USB Device
TEAC USB HS-CF Card USB Device
TEAC USB HS-MS Card USB Device
TEAC USB HS-SD Card USB Device
TEAC USB HS-xD/SM USB Device

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

21/11-2008 à 21:33mais comment choisir les mises a jour des pilotes?et où les trouver? dsl mais je suis vraiment pas douée ^^

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

jllg 9248 »

21/11-2008 à 21:53Bonjour,

non ce n'est pas cette liste là,ou alors elle n'est pas complète du tout
il n'y a rien plus bas?

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

jllg 9248 »

21/11-2008 à 23:07Bonjour,

je vois que ton ordi est un Dell,tu dois pouvoir trouver les drivers sur le site de dell
support/téléchargememnts/driver-pilotes

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

22/11-2008 à 14:03Bonjour,

j'ai fait une mise à jour du BIOS sur dell je sais pas si c'est ce qu'il fallait que je fasse?

le BIOS est bien la carte graphique?

et je crois que le pb d'écran bleu vient de la carte graphique non?

j'espère que c'est ca et que je n'est pas fait de bêtises...

le téléchargement de la mise à jour du BIOS était noté: importance recommandée donc je l'ai fait.La date du BIOS est le 11/07/2007 donc c'est assez récent et ma version est 2.4.0

voila comment continuer et que faire?

Modifie par mama49 le 22/11/2008 à 14:08:

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

jllg 9248 »

22/11-2008 à 15:27Bonjour,

si c'est bien le bios que tu as mis à jour tu viens de réussir une opération que bon nombre de gens ont peur de faire
le flashage du bios
http://www.vulgarisation-informatique.com/bios.php
comment as tu procedé pour mettre à jour le bios?sachant qu'une mauvaise manip ou une coupure de courant pendant l'opération peut anéantir tout espoir de faire fonctionner la carte mère

non le bios n'est pas la carte graphique,donc as tu mis à jour les drivers de la carte graphique (carte video ou chipset VGA) en pensant mettre à jour le BIOS ?

tu peux aussi mettre à jour ceux de la carte son

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

22/11-2008 à 20:16Bonjour,

je suis aller sur le site de dell j'ai fait support, pilotes et téléchargements, modèles, pc de bureau--> dimension, E520 puis mon numéro de gamme et j'ai cliquer sur BIOS et sur téléchargement.

mais sinon il y a des risques de faire le fashage du BIOS? pourquoi? dsl pour ttes les questions...

mon pb me mettait une phrase en rapport avec le BIOS, "contacter le revendeur du système"je crois...

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

jllg 9248 »

22/11-2008 à 21:01Bonjour,

donc pour l'instant tu as juste téléchargé le nouveau bios sous la forme d'un exécutable qui te permet de faire une disquette afin de mettre à jour le bios
sur le site où tu l'as téléchargé il y a sûrement les instructions de mise à jour(flashage)du bios
lire ceci pour mieux comprendre
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=6&v_p=1
http://www.vulgarisation-informatique.com/flasher-bios.php
il est possible qu'une mise à jour du bios resolve ton problème cependant il serait souhaitable que tu fasses d'abord une mise à jour des autres pilotes,(video,son,réseau...)

mais sinon il y a des risques de faire le fashage du BIOS? pourquoi?

oui,il y a le risque que ta carte mère soit irrémédiablement bonne pour la poubelle parce-que le bios est ce qui permet à l'ordinateur de démarrer et de lancer tous les périphériques dont il a besoin
une mise à jour du bios ne se fait pas à la lègère et sans un minimum de préparation

mon pb me mettait une phrase en rapport avec le BIOS,

c'est souvent le cas avec les écrans bleus,mais cela ne veut pas dire que le problème vient de là

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

mama49 18 »

22/11-2008 à 21:19comment faire une mise à jour des autres pilotes?

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

jllg 9248 »

22/11-2008 à 21:41Bonjour,

j'ai l'impression de tourner en rond là [:D]

comme je te l'ai indiqué plus haut soit sur le site de tous les drivers et là deux méthodes
-soit la détection automatique que tu n'as pas faite complètement
-soit tu recherches tes pilotes toi même avec les références de tes périphériques ici
http://www.touslesdrivers.com/
sinon sur le site de dell avec les références de ton ordi tu dois pouvoir trouver les pilotes dont tu as besoin
tu les télécharge et tu les installes
de la lecture ici
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=21&v_code=9&v_p=1

si vraiment tu n'as aucune notion de tout ça il serait peut être préférable que tu demandes de l'aide à une de tes connaissances ou à un technicien

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

mama49 18 »

22/11-2008 à 21:43Bonjour,

ok je vais voir ce que je peux faire...dsl si je pose trop de question mais je veux pas faire d'erreurs tu vois ^^

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

problène d'ecran bleu

mama49 18 »

----------
marlene en panne ^^

Rechercher ses participations Haut de page

jllg 9248 »

22/11-2008 à 21:52Bonjour,

non ,tu ne poses pas trop de questions ,mais là tu reposes la même
il faut lire les explications sur les liens que je te donne et lire ce qu'on te dit
il n'avait pas été question de flasher le bios sur ce que nous t'avions conseillé,mais des pilotes et peut être aussi de la RAm (barettes mémoire)

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

jllg 9248 »

22/11-2008 à 21:59Bonjour,

commence par mettre à jour les drivers de la carte video,la carte son est à jour visiblement

Nvidia GeForce 6/7/8/9/GTX 200 (drivers 178.24 WHQL)
Constructeur: NVIDIA | Fichier INF: nv4_disp.inf | Classe: display | Version: 6.14.11.7824 | Date: 07/10/2008 | Date de publication: 15/10/2008

explication ici
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/mettre_a_jour_pilotes_materiel/page2.htm

----------

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

Rechercher ses participations Haut de page

Merci de vous identifier

« Forum technique (liste des messages)12

38 Enregistrements / Page 1/1