iPod touch : problème tactile lors du chargement avec coque

Exablob
2 contributions
Membre depuis le 20/03/2017
Envoyé le 20/03/2017 à 10:53


Bonjour,

J'ai récemment acheté une coque pour mon iPod touch 6.
Lorsque je le mets à charger, l'écran devient capricieux et répond mal ; et ce, uniquement quand la coque est dessus. Quand je la retire, aucun problème. J'ai testé avec mon ancien iPod touch 5, même problème... J'ai donc acheté une autre coque, mais le problème persiste encore avec les deux iPod. J'ai également essayé avec plusieurs câbles différents y compris l'original.
Une solution ?

Merci !

J_D J_D
10 186 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 20/03/2017 à 16:11


Bonjour,
As tu contacté le service après vente Apple ?
Ici pour la France > support.apple.com/fr-fr/contact
Ici pour la Belgique > www.apple.com/befr/contact/
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !

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