connexion avec une imprimante lexmark impossible

maha maha
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Membre depuis le 08/09/2003
Envoyé le 16/04/2017 à 15:02


Bonjour,
Je viens de partager en réseau une ancienne imprimante lexmark E323 avec un pc win7. Maintenant pour connecter cette dernière avec un autre pc (win7/8) je n'y arrive pas. je reçois un message disant que le système ne trouve pas le pilote de cette imprimante. J'ai téléchargé le pilote universel de lexmark depuis le site suivant :
lex
mais en sélectionnant ce dernier j'ai toujours le même message.
Quelqu’un a-il une idée sur l'utilisation du pilote universel ?
NB : le CD de cette imprimante ne contient que le pilote pour win XP
merci
maha

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Monk521 Monk521
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Membre depuis le 02/10/2014
Envoyé le 17/04/2017 à 08:29


Bonjour,

Le lien que vous indiquez est pour une Lexmark E320 alors que votre imprimante est une Lexmark E323. Les pilotes sont disponible içi : http://support.lexmark.com/index?locale=FR&page=product&userlocale=FR_FR&productCode=LEXMARK_E323&focusedTab=DOWNLOADS#1

maha maha
3 contributions
Membre depuis le 08/09/2003
Envoyé le 17/04/2017 à 09:42


Bonjour,
peu importe, il s'agit toujours d'un pilote universel . je n'arrive pas à l’utiliser pour connecter mon imprimante réseau.
maha
maha maha
3 contributions
Membre depuis le 08/09/2003
Envoyé le 19/04/2017 à 14:34


Bonjour,
alors ? aucune réponse ?
maha
J_D J_D
9 808 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 19/04/2017 à 16:04


Bonjour,
Monk521 t'a donné une réponse, si la solution proposée ne fonctionne pas, il faut contacter le service après vente de Lexmark.
Ici > www.lexmark.com/fr_FR/contact-lexmark/
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile !

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