Facebook bloqué - logiciel Eset anti-malware à installer

jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 09:02 Modifié par Modération


Bonjour, depuis hier je rencontre un problème avec mon compte Facebook.

En effet, Facebook me dit qu'il faut que j'installe le logiciel Eset anti-malware afin de désinfecter mon ordinateur.

J'ai déjà des logiciels anti-malware, etc.

J'ai vidé le cache de mon navigateur (Firefox 54), et supprimer les cookies, mais pareil.

Comment puis-je faire pour me connecter à mon compte sans installer ce logiciel ?

Merci pour votre aide.
jaujau

Répondre à ce message

Claude40 Claude40
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Envoyé le 06/08/2017 à 09:50


Bonjour,
Voci ce que l'on peut lire sur la toile à ce propos :


Lorsqu’un utilisateur se connecte à son compte, Facebook cherche des comportements malicieux – comme l’envoi de spams ou de liens infectés provenant d’amis Facebook. Si ce type d’activité est détecté, Facebook invite l’utilisateur à utiliser ESET Online Scanner. L’analyse s’effectue directement sur Facebook, gratuitement et en tâche de fond.


ESET est-donc un outil spécifique à Facebook et il ne va pas s'occuper d'autre chose et n'est donc ni concurrent, ni complémentaire d'un autre anti-malware.
Un bon exposé du problème, c'est déjà un grand pas vers la solution. Dans la mesure du possible, mes solutions sont testées, sur mon système actuel (W10 Pro), mais peuvent ne pas fonctionner sur tous les Pc
jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 10:25


Bonjour Claude40,

Ce qui est bizarre : je viens de me connecter sur mon ordinateur portable et, comme sur mon PC de bureau, j'ai le même message.

Pas possible que les2 ordinateurs soient infectés en même temps par le même malware.

Vous me conseillez donc d'utiliser cette Eset ?

Merci.

jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 11:36


Rebonjour,

Je viens de commencer la procédure, mais Facebook me propose bien de télécharger un .exe afin de scanner l'intégralité de l'ordi et de rester en tâche de fond.

C'est un peu étrange, et intrusif, non ?

Je ne sais trop que faire.

Merci.

jaujau
Claude40 Claude40
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Envoyé le 06/08/2017 à 12:35


Bonjour,


Pas possible que les2 ordinateurs soient infectés en même temps par le même malware.


Si j'ai bien compris, il ne s'agit pas d'un malware qui infecte le pc, mais seulement une suspicion concernant certains messages envoyés par des "amis" Facebook.
Si le problème avec le portable intervient dès la mise en route et pas après ouverture du compte Facebook, il y a effectivement un doute sur la fonction exacte de ce module proposé par Facebook.
Mais si c’est la seule façon d’accéder à son compte Facebook, je ne vois pas comment contourner.
C’est effectivement assez intrusif, mais tout est très intrusif aujourd’hui (Firefox, Chrome, Windows,….) et Facebook ne doit pas être le moindre !
Je recommanderais d’attendre d’autres avis d’utilisateurs de Facebook avant d’installer ESET.


Un bon exposé du problème, c'est déjà un grand pas vers la solution. Dans la mesure du possible, mes solutions sont testées, sur mon système actuel (W10 Pro), mais peuvent ne pas fonctionner sur tous les Pc
jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 12:51


Bonjour, Claude40.

Je vais attendre un peu, merci.

Si quelqu'un d'autre a une idée du problème.

Merci.


jaujau
Claude40 Claude40
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Envoyé le 06/08/2017 à 13:04


Bonjour,
D'abord, essayer de vider le cache du navigateur Firefox. Il arrive effectivement que Facebook envoie un message pour télécharger un anti-malware, alors que ce sont des cookies qui provoquent l'alerte.
Un bon exposé du problème, c'est déjà un grand pas vers la solution. Dans la mesure du possible, mes solutions sont testées, sur mon système actuel (W10 Pro), mais peuvent ne pas fonctionner sur tous les Pc
jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 13:18 Modifié par jaujau


Claude40,

J'ai vidé le cache du navigateur, supprimé les cookies Facebook, passé un coup de CCleaner, mais toujours le même message en essayant de me connecter.

:(

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 06/08/2017 à 20:18


Bonjour,
As tu fais une analyse avec Malwarebytes ?
Si Malwarebytes est installé sur ton pc, et qu'il analyse le pc et les sites Web en permanence, tu ne risques rien [;)]
Si ce n'est pas le cas, tu installes Malwarebytes, tu fais une analyse complète du pc, et tu laisse Malwarebytes lancé au démarrage de Windows (tu ne le désactives pas !).
N'oublie pas les mises à jour [;)]

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 06/08/2017 à 20:38


Bonsoir J_D,

Non pas d'analyse avec Malwarebytes, mais un scan complet avec Avira. Et rien.

Ce qui est bizarre, c'est que le compte est bloqué sur les 2 PC en même temps, alors que je n'ai pas utilisé un des 2 PC depuis une semaine environ...

Le problème est survenu hier.

Facebook veut que je télécharge un .exe afin de scanner le PC (logiciel Eset), sinon je ne peux pas accéder à mon compte.

Bizarre... Je suis perplexe et bien embêté...

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 07/08/2017 à 00:42


Bonjour,
Utilises Malwarebytes comme expliquer ci dessus, Avira ne vois pas tout, moi j'utilise Avast et Malwarebytes, ce sont deux antivirus complémentaires !
Il est conseillé de ne pas utiliser deux antivirus en même temps, mais dans ce cas tu utiliserais un antivirus et un anti malwares, ce qui est entièrement compatible [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 10:51


Bonjour, J_D,

Bonjour, je viens d'installer le logiciel Malwarebytes, et il n'a rien trouvé : 100 % OK.

Je viens également de nettoyer la base de registre avec CCleaner.

Toujours pareil, impossible de se connecter à Facebook : invite à télécharger le logiciel Eset.

Mais bon, j'ai Avira, Malwarebytes, ça commence à faire un peu beaucoup, là...

:(

jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 10:54


Maintenant Facebook me demande de télécharger via Facebook un outil d'analyse de Kaspersky !

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 07/08/2017 à 12:12


Bonjour,
C'est quand même étrange ces alertes sur Facebook !
Vas sur le lien qui suit et utilise le programme Adwcleaner > www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/118605.html
Dans un premier temps en mode analyse, si le programme trouve un intrus en mode nettoyage.
Tu redémarres le pc et tu n'utilises pas ce programme en permanence.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 12:26


J_D,

Je vais essayer ce logiciel, mais à mon avis l'ordi est sain.

Je me me demande si ce n'est pas une procédure auto de Facebook pour une raison ou une autre sans réel raison ?

Je vais peut-être essayer de les contacter en leur expliquant que j'ai déjà 2 logiciels payants d'anti-virus-malware... (Bon Malwarebytes, je n'ai pas encore payé, mais il a l'air bien, alors...)

Merci.



jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 14:03


Rebonjour J_D,

Je viens d'analyser l'ordi avec la dernière version de Adwclearner, et rien, ordinateur sain.

Je suis dans une impasse, là.

jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 14:52


J_D, je viens de réussir à me connecter sur mon compte d'un autre ordinateur, mais mon compte est restreint, Facebook me dit que mon PC portable est infecté.

J'ai passé 3 logiciels (Avira, Malwarebytes, et Adwcleaner), et rien, sain à 100 %, je viens de leur dire, j'attends.

Merci.



jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 07/08/2017 à 15:44


Bonjour,
Une page d'explications pour les virus de Facebook > lesvirus.fr/facebook-virus/
Je te conseils de bien lire et d'utiliser le programme de désinfection proposé, au cas ou tu déciderais de passer à l'action, n'oublies pas de changer ton mot de passe, et fais attention aux messages que tes amis pourraient t'envoyer [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 07/08/2017 à 19:12 Modifié par jaujau


Bonsoir, J_D,

Merci, je vais voir déjà la réponse de Facebook, je vous tiens au courant, merci pour votre aide.



jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 12/08/2017 à 20:13


Bonsoir,

Donc après quelques jours, mon compte FB fonctionne sur Firefox, mais pas sur Chrome, bizarre, toujours cette demande d'installer leur logiciel d'antivirus afin de scanner mon PC portable.

Pas de réponse bien sûr de la part de FB.

Une affaire fatigante.
Merci.

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 12/08/2017 à 20:16


Bonjour,
As tu tenté de vider le cache dans Chrome ?
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 12/08/2017 à 20:31


Bonsoir J_D, oui, je l'ai même désinstallé et installé la dernière version.

Pareil.

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 13/08/2017 à 00:40


Bonjour,
Fais un essai avec Chrome, en désactivant toutes les extensions.
Explications pour la manip > www.pcastuces.com/pratique/astuces/3657.htm
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Membre depuis le 08/06/2001
Envoyé le 13/08/2017 à 08:51


Bonjour, J_D,

Extensions désactivées, pareil.

Je viens d'installer une version portable d'Opéra sur l'ordi PC bureau et PC portable, pareil : "bla-bla, vous avez un virus, veuillez installer..."

C'est dingue cette histoire quand même.

jaujau
J_D J_D
10 095 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 13/08/2017 à 12:11


Bonjour,
Dernier essai...
Tu télécharges ZhpCleaner et tu le lances, ici > www.nicolascoolman.com/fr/download/zhpcleaner/
Si cela ne corrige rien, il faudra attendre le retour de Monk521 pour avoir son avis.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Membre depuis le 08/06/2001
Envoyé le 13/08/2017 à 13:18


Bonjour, J_D,

J'essaye cette après-midi, et je reviens. Merci.

jaujau
jaujau jaujau
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Membre depuis le 08/06/2001
Envoyé le 13/08/2017 à 15:46


Rebonjour J_D, je viens de lancer une analyse avec le logiciel ZHPcleaner.

A Priori, il y a quelque chose (trojan-certlock), mais je ne sais pas si c'est réel ou pas ?

Voici le rapport :

~ ZHPCleaner v2017.8.13.139 by Nicolas Coolman (2017/08/13)
~ Run by Donkey (Administrator) (13/08/2017 15:30:02)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Scanner
~ Report : C:\Users\Donkey\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Donkey\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Deactivate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 7 Professional, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)

---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (27)
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\1916A2AF346D399F50313C393200F14140456616 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\2A83E9020591A55FC6DDAD3FB102794C52B24E70 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\2B84BFBB34EE2EF949FE1CBE30AA026416EB2216 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\305F8BD17AA2CBC483A4C41B19A39A0C75DA39D6 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\367D4B3B4FCBBC0B767B2EC0CDB2A36EAB71A4EB [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\3A850044D8A195CD401A680C012CB0A3B5F8DC08 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\40AA38731BD189F9CDB5B9DC35E2136F38777AF4 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\43D9BCB568E039D073A74A71D8511F7476089CC3 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\471C949A8143DB5AD5CDF1C972864A2504FA23C9 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\51C3247D60F356C7CA3BAF4C3F429DAC93EE7B74 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\5DE83EE82AC5090AEA9D6AC4E7A6E213F946E179 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\61793FCBFA4F9008309BBA5FF12D2CB29CD4151A [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\637162CC59A3A1E25956FA5FA8F60D2E1C52EAC6 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\63FEAE960BAA91E343CE2BD8B71798C76BDB77D0 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\6431723036FD26DEA502792FA595922493030F97 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\7D7F4414CCEF168ADF6BF40753B5BECD78375931 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\80962AE4D6C5B442894E95A13E4A699E07D694CF [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\86E817C81A5CA672FE000F36F878C19518D6F844 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\8E5BD50D6AE686D65252F843A9D4B96D197730AB [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\9845A431D51959CAF225322B4A4FE9F223CE6D15 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\B533345D06F64516403C00DA03187D3BFEF59156 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\B86E791620F759F17B8D25E38CA8BE32E7D5EAC2 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\C060ED44CBD881BD0EF86C0BA287DDCF8167478C [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\CEA586B2CE593EC7D939898337C57814708AB2BE [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\D018B62DC518907247DF50925BB09ACF4A5CB3AD [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\F8A54E03AADC5692B850496A4C4630FFEAA29D83 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate
TROUVÉ clé: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed\Certificates\FA6660A94AB45F6A88C0D7874D89A863D74DEE97 [Avast Software] =>PUM.Misplaced.Certificate

---\\ Récapitulatif des éléments trouvés sur votre station. (1)
https://nicolascoolman.eu/2017/06/26/trojan-certlock/ =>PUM.Misplaced.Certificate

---\\ Bilan de la réparation
~ Aucune réparation effectuée.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)

---\\ Statistiques
~ Items scannés : 53272
~ Items trouvés : 27
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0

~ End of search in 00h03mn48s
~====================



jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 13/08/2017 à 16:12


Bonjour,
Apparemment le problème serait dans le fichier Host !
Je ne suis pas spécialiste des désinfections, tu peux éventuellement lancer Rogue killer, ici > assiste.com/RogueKiller.html
Avant de lancer RogueKiller tu crées un point de restauration Windows.

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 13/08/2017 à 16:21


OK, J_D, merci, et je ne peux pas l'éradiquer avec le logiciel ZHPcleaner ?
jaujau
J_D J_D
10 095 contributions
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Envoyé le 13/08/2017 à 17:24


Bonjour,
Tu as déjà utilisé ce programme qui n'a rien donner !
Ouvre le fichier Host qui se trouve dans le C:
Regarde si tu trouves Facebook dedans ?
Si oui il faudrait remettre le fichier Host d'origine Windows, je pense que cela doit pouvoir se trouver sur Internet !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 13/08/2017 à 18:09


J_D, en fait, j'ai lancé l'analyse, mais je n'ai pas lancé la réparation, je n'étais pas certain du réel résultat positif.

De plus, voilà le contenu de mon fichier Host, rien d'étrange, ce qui d'autant plus bizarre.

Merci.

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 13/08/2017 à 18:27


Bonjour,
Attendons le retour de Monk521, tu peux utiliser Firefox pour avoir accès à ton compte Facebook si j'ai bien compris ! [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 13/08/2017 à 18:35


OK, J_D, oui, avec Firefox, cela fonctionne mais j'ai des messages de temps à autre genre "vous n'avez pas la permission de faire ceci ou cela", mais a priori je peux quand même le faire, bon, un peu énervant à force...

Il revient quand Monk521 ?

Merci, bonne fin de journée.
jaujau
J_D J_D
10 095 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 13/08/2017 à 19:01


Bonjour,


Il revient quand Monk521 ?


Je n'ai pas la date exacte en těte...dans une semaine je pense !
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 13/08/2017 à 19:06


Merci J_D.

Bonne soirée à toi. :)
jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 13/08/2017 à 20:26


Bonjour,
J'ai fais une recherche sur le fameux programme proposé par Facebook...
Voici ce que j'ai trouvé:


Si l’utilisateur télécharge et lance le balayage, il peut continuer à utiliser Facebook et d’autres services sur son appareil sans aucune perte de performance. Une fois le balayage terminé, il recevra un avis de Facebook et pourra également examiner les résultats obtenus. Si du malware est découvert, le nettoyage démarre une fois le balayage terminé. En fin de parcours, l’utilisateur reçoit les résultats avec un lien vers www.eset.com.


Sans doute tenter le coup et de lancer le programme proposé ?
A toi de voir si tu attends les conseils de Monk521, ou tu risques le coup !
Je ne pense pas que Facebook proposerait un programme merdique [:D]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
Monk521 Monk521
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Envoyé le 16/08/2017 à 10:37


Bonjour,

C'est un procédure connue un peu bizarre en effet de la part de FaceBook, d'autant plus que le PC n'est pas infecté, FB suspecte peut-être un détournement du compte ou d'un de ses serveurs.

Le mieux comme préconisé par d'autres intervenants est d'utiliser les programmes recommandés par FB (ESET en l’occurrence), puis le désinstaller, en principe tout revient à la normale.

jaujau jaujau
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Envoyé le 17/08/2017 à 19:18


Bonsoir J_D et Monk521,

Désolé, je n'avais pas vu vos messages. :(

Donc, merci pour votre avis. Suivant les connexions Facebook propose de télécharger soit l'utilitaire de Eset, soit Trend, soit Kaspersky.

Lequel est le moins risqué d'après vous ?
Merci.

jaujau
Monk521 Monk521
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Envoyé le 17/08/2017 à 19:24


Bonjour,

Aucun n'est risqué, ce sont des programmes antivirus qui ont fait leur preuve.

Utiliser l'un de ceux proposé puis le désinstaller.

jaujau jaujau
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Envoyé le 17/08/2017 à 19:29 Modifié par jaujau


Bonsoir Monk521,

Je vais essayer, et je reviens vous dire.

Bonne soirée à vous.


jaujau
jaujau jaujau
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Envoyé le 18/08/2017 à 13:52


Bonjour, Monk521 et J_D,

Alors ce matin je me suis connecté et : plus de message de la part de Facebook m'informant que mon PC est infecté, le compte semble être débloqué, bizarrement, sans rien faire, le virus s'étant peut-être fait la malle durant la nuit, un virus globe-trotter, cela existe peut-être, aujourd’hui, on arrive à faire tellement de choses... :)

Bref, maintenant, j'ai par contre un nouveau "truc", une sorte de restriction de la part de Facebook :

En effet, lorsque je me rends sur certaines pages (pas les profils perso, les pages), 2 sur 3, j'ai le message suivant :

"Vous n'avez pas l'autorisation nécessaire sur la Page spécifiée pour effectuer l’action demandée."



???

Je crois que Facebook a un peu chaud, cet été.

Vous savez à quoi c'est dû ?

Merci.
jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 18/08/2017 à 17:02


Bonjour,


lorsque je me rends sur certaines pages


Donne moi l'adresse de la page que je puisse tester [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Membre depuis le 08/06/2001
Envoyé le 18/08/2017 à 17:35 Modifié par jaujau


Merci J_D,

Par exemple :

https://www.facebook.com/OuestFranceGuingamp/

https://www.facebook.com/ActivRadio/

https://www.facebook.com/lesangdeslivres/

Mais cela ne le fait pas tout le temps, c'est bizarre.

Merci.


jaujau
J_D J_D
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Envoyé le 18/08/2017 à 20:12


Bonjour,
J'ai testé les trois liens à l'instant (20 h 07), tout est normal, aucune alerte (+)
Je refais un autre test dans la soirée.
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
jaujau jaujau
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Envoyé le 18/08/2017 à 20:31


Bonsoir J_D, merci.

Bonne soirée.


jaujau
J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 19/08/2017 à 00:42


Bonjour,
J'ai testé à nouveau vers 00h35, rien à signaler (+)
Je refais des tests ce samedi [;)]
Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !

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