adw cleaner bloque (résolu)

sylviebleue sylviebleue
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Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 09/08/2017 à 12:32


Bonjour,
J'ai un probleme pour nettoyer avec adw cleaner il se bloque voir photo

Répondre à ce message

sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 09/08/2017 à 12:34


sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 09/08/2017 à 14:36


Bonjour,
A un moment j'ai ce message
caught unhandled unknown exception terminating

J'ai essaye en mode sans echec mais idem


J_D J_D
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Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 09/08/2017 à 16:45


Bonjour,


Traduction: Une exception inconnue n'est pas prise en charge !


Si Malwarebytes est installé sur le pc, tu le lances et tu fais une analyse.
Si il n'est pas installé, tu le télécharges et tu l'installes [;)]

Je ne réponds pas aux messages privés non sollicités ! C'est pas toujours facile... mais il faut le faire !
sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 09/08/2017 à 21:17


Bonjour,J'ai passé 2 fois Malwarebytes, il ne trouve rien.



J_D J_D
10 095 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/08/2017 à 00:50


Bonjour,
Ok c'est bien (+)
Quelle version de Adwcleaner tu as utilisé au moment du blocage ?
La dernière version est 70.1.0, mais normalement quand on n'utilise pas la dernière version, le programme donne alerte de version !
J'ai testé la dernière version Adwcleaner sur mon pc, je n'ai pas eu de blocage comme toi [;)]
Vérifies dans C:/ProgramData que tu as bien accès aux fichiers, si oui lances Adwcleaner en mode Administrateur (clic droit sur l'exécutable Adwcleaner et >>Exécuter en tant qu'administrateur).
Si tu as toujours le même blocage, tu laisses tomber jusque la nouvelle version.
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sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 10/08/2017 à 09:58


Bonjour,J'ai la nouvelle version je le fais bien en mode admi cela fonctionne mais le bloquage se fait au moment du nettoyage, il n'arrive pas a supprimer les 3 saletes comme sur la photo



J_D J_D
10 095 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/08/2017 à 11:51


Bonjour,
Tu n'as pas répondu à la question > Vérifies dans C:/ProgramData que tu as bien accès aux fichiers !
Si oui peux tu les supprimer manuellement (sans passer par Adwcleaner) ?



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sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 10/08/2017 à 13:13


Bonjour, ok j'ai supprime manuellement.




J_D J_D
10 095 contributions
Membre depuis le 12/11/2001
Envoyé le 10/08/2017 à 14:14


Bonjour,
Merci du retour (+)
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sylviebleue sylviebleue
109 contributions
Membre depuis le 22/07/2003
Envoyé le 10/08/2017 à 14:35


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