messages outlook bloqués

05/05-2002 à 15:38ce matin j'ai eu un message melmelka avec un questionnaire que j'ai immédiatement supprimé et envoyé à éléments supprimés après une analyse d'outlook mon av kaspersky signale un virus ; depuis impossible de supprimer mes autres messages tout mon sytème out-look semble bloqué je n'ai été avertie que par l'habituel cri strident ; auparavant c'est à dire après cela je'avais demander un scan à mon av un scan il m'a répondu 0 virus alors qu'en précisant outlook il m'a cité melmelka. Quelqu'un peut il me donner une solution; je vous en remercie car je commence à paniquer

05/05-2002 à 16:08refais une passe sur ton disque dur , puis sur outlook tout seul avec ton anti virus, puis va sur le lien suivant qui est un anti virus en ligne, tu devrais arriver à le dégager www.secuser.com/outils/antivirus.htm