ADSL Free: 1er bilan

05/11-2002 à 22:05J'ai parcouru (sans succès) ces derniers jours pas mal de forums à la recherche de la solution à mon problème de reconnexion après déconnexion (voir http://www.memoclic.com/forum/lire.php?f=2&i=155283&deb=0).

A défaut de solution j'ai eu le loisir de lire pas mal d'avis des nouveaux abonnés à Free ADSL. Les voici pêle-mêle:

- Free a visiblement été dépassé par le succès de sa formule ADSL à 30€. La mise en service annoncée au plus tard pour le 30 Octobre, a commencé mi octobre, mais... certains abonnés n'ont pas encore reçu soit le modem, soit le kit de connexion, soit le login.

- Pas mal de problèmes de configuration et d'installation. Il faut dire que le modem Fast 800 sagem et ses drivers ne semblent pas vraiment compatibles avec nombre de chipsets et d'OS (Free/ Sagem fait dans le genre microsoft: je fais débugguer par mes clients).

- Face à ces problèmes techniques, la colère monte devant la nullité de la hotline (payante). Le support par email ne répond pas, quand aux hotliners, quand ils ne sont pas totalement incompétents, ils nient avoir connaissance des problèmes que tous les forums débattent depuis 2 semaines maintenant. Free s'est enfin résolu ce matin à communiquer des infos sur son site. Il était temps: http://support.free.fr/reseau/

- Coté performances, après un excellent début quand peu d'inscrits avaient reçu leur kit, les problèmes sont apparus: déconnexions intempestives, connexions impossibles, débits dignes d'un mauvais RTC. Le comble a été atteint le week-end dernier. Du coup, Free a installé de nouveaux routeurs.

Un départ pour le moins cahotique donc pour Free ADSL. Il reste malgré tout pas mal de Freenautes intégristes (ou inconditionnels si vous préférez) pour défendre Free sur les thèmes (je cite):

- Ce qui se passe est normal pour un démarrage: rappelez-vous des débuts de wanadoo (le freenaute taliban et l'intégriste wanadoo-ien se haîssent cordialement )

- Malgré ces pbs, Free ADSL reste un bon plan vu le prix. Ceux qui sont mécontents n'ont cas aller se faire escroquer ailleurs.

- Free va réagir, et tout sera rentré dans l'ordre dans un mois

Pour ma part, je suis dans l'expectative: comme la plupart des nouveaux inscrits, j'attends mi-décembre pour éventuellement résilier (et aller chez wanadoo ) si Free n'a pas règlé ses problèmes (notamment le week-end). Pourquoi mi-décembre? Parce qu'après, il y aura des frais de résiliation

----------
Le futur vainqueur du concours mangeur de cigogne http://www.actulab.com/mangeur-de-cigogne.php

07/11-2002 à 12:40Efface donc de ta signature ce lien abject. Une propagande pour ces principes n'a pas sa place sur MemoClic. Amitiés!

07/11-2002 à 13:41C'était demandé tellement gentiment que je n'ai pas pu refuser

----------
Le futur vainqueur du concours mangeur de cigogne http://www.actulab.com/mangeur-de-cigogne.php

07/11-2002 à 14:28Merci Anguenot.com
<<Sans la liberté de blâmer, il n'est pas d'éloges flatteur.>> Beaumarchais.

08/11-2002 à 18:11

J'ai parcouru (sans succès) ces derniers jours pas mal de forums à la recherche de la solution à mon problème de reconnexion après déconnexion (voir http://www.memoclic.com/forum/lire.php?f=2&i=155283&deb=0).

j'ai "vécu" à peu près tout ce que tu décris , je viens d'ailleurs d'écrire dans le post ci-dessus.
Maintenant après pas mal de "bidouillages" réalisés par mon assembleur ( composant à mettre sur la carte mère, filtre sur le port usb, etc ) cela semble fonctionner normalement, je ne touche plus le modem, je ne me déconnecte plus par l'accès réseau à distance, je ferme uniquement par le menu démarrer.
J'ai eu comme tout le monde bon nombre de déconnexions intempestives ces derniers jours, mais là encore il faut être prudent car il semble que selon le matos dont on dispose il pourrait s'agir de bugs de windows.

----------
le sage a deux langues , l'une pour le vrai , l'autre pour l'opportun . ( proverbe arabe )

09/11-2002 à 00:18Merci pour les retours. Perso je suis chez noos et j evite à partir (la flemme surement)
mais je suis preneur des infos concernant free qui a des tarifs vraiment interessant. Faut qu ils tiennent la route maintenant. Effectivement on peut pas trop juger des le départ.
Faut aller souvent sur grenouille.com :-)

----------
Nicolas Santos : Webmaster de http://www.memoclic.com

09/11-2002 à 01:39Salut,

Une info en passant j'ai dû dépanner un pote qui justement à cette combinaison. Après plusieurs essais infructueux j'ai finis par virer le truc de free pour se connecter (je dis bien le truc vu comment c'est fait). Et je lui ai configurer sa connexion manuellement depuis ça marche correctement sauf comme le dit si bien anguenot le week-end.
Ha j'oubliais mon pote à un WinXp édition Fam. et une Msi à base de chipset intel et avec un P4.
Si ça peut aider c'est avec plaisir !!!

09/11-2002 à 01:44Re-moi,

j'avais oublier de préciser que cela marchait aussi sur un Win 2000 Pro avec Msi à base de chipset Via avec Athlon 1.3GHZ