vente appareil photo sur internet ...attention

20/12-2003 à 00:47 je suis surpris car c est un site réputé sérieux !
attention si vous achetez un appareil photo sur un site spécialisé sur le net .
on fait généralement une belle affaire au niveau du prix
mais surprise le pack ne contient pas de de guide d utilisateur !!!
ou plustot si mais sous la forme d un cd rom et en format pdf ...

pas vraiement pratique ....pour partir en voyage ..........

aprés plusieurs appels à 0.34€ la minute , ils m ont promis une édition papier

si je ne la reçois pas je publie le nom du site sur tous les forums ....
et je renvoi peut etre l appareil ( j ai 15 jours d essais )

bonnes fetes à tous

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@ bientôt

20/12-2003 à 05:28J'ai jamais acheté sur Internet à cause de cela je regarde les pubs toutes boîtes et voir les sites de magasins à max 20 KM autour de ma ville (j'ai un gros assembleur de PC à 20 KM de chez moi et il à tout ce qu'il faut en appareil photo bien sur il n'à pas grand chose)

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20/12-2003 à 06:14Je crains que tu ne livres une bataille d'arrière-garde. A mon avis, ils vont t'envoyer la documentation en .PDF imprimée sur des pages A4, ce que tu aurais dû faire toi-même. Je ne pense pas qu'ils impriment spécialement pour toi un mode d'emploi en format de poche !!!
Et juridiquement, tu ne peux rien dire : la documentation est bien fournie avec l'appareil.

20/12-2003 à 07:56

je suis surpris car c est un site réputé sérieux !

je ne vois pas en quoi cela entache le sérieux dudit site.
Au lieu de t'énerver pour rien, réfléchis un peu.
Et fais une petite enquête : es-tu allé voir dans un magasin "sérieux" si le même article est disponible (à prix équivalent) ? Il y a de grandes chances que l'emballage soit le même et que la doc soit également fournie sur cd au format pdf.

Si tu as acheté un appareil numérique ou une webcam, il y a de grandes chances que le fabricant ait préjugé que tu possédais un ordinateur... et il t'a donc fourni la doc à un format lisible sur écran.
Certes, tu pourras toujours arguer que 1. tu n'as pas d'ordi, (mais dans ce cas, comment as-tu passé ta commande en ligne ? 2. que tu n'as pas de lecteur CD (auquel cas, il suffit que tu écrives au vendeur ou au fabricant qui te donnera l'adresse où télécharger ladite notice en format PDF. 3. tu n'es pas équipé pour lire le pdf (dans ce cas, tu peux le télécharger gratuitement... sans compter que tous les CD contenant des fichier pdf sont accompagnés du logiciel acrobat reader à installer...

PS : tu peux toujours indiquer le nom du site de vpc, ça leur fera toujours de la pub gratuite.

20/12-2003 à 08:43[d accord avec johannis et je pense que si tu cherche bien sur goggle tu trouvera ton mode d emploi ( si tu as fait une affaire au niveau prix , tu peut chercher un peu a mon avis ................. moi si je gagne 50€ j hesite pas a chercher et je rale pas ! ) et le vendeur en ligne te livre se qu on lui livre a lui (alors plein toi a la maison mere)

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merci a tous

20/12-2003 à 09:30

es-tu allé voir dans un magasin "sérieux"

J'ai décidé d'offrir un appareil numérique à ma fille pour noel. J'achète énormément sur internet. Ayant trouvé ce qui lui convenait, je fais tout de même un saut chez le photographe à deux pas de chez moi, une petite bourgade de province, résultat : 349€ le moins cher sur internet => 299€ chez lui
Si l'on ajoute à cela l'assistance technique éventuelle . . .

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La tendresse, c'est comme l'argent, on peut en avoir assez, mais jamais trop.

20/12-2003 à 10:09salut

je ne vois pas en quoi cela entache le sérieux dudit site.
Au lieu de t'énerver pour rien, réfléchis un peu.

pas d'accord avec toi johannis.
je te rapelle qu'en france il est obligatoire de fournir une notice papier et en français.

or, il est de plus en plus fréquent (surtout en informatique)d'avoir des notice CD et en anglais, ce que je trouve totalement anormal.
je parle déja italien ,espagnol, allemand et je n'ais pas l'intention d'apprendre l'anglais pour faire plaisir a la world compagnie.
bye.

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20/12-2003 à 15:53Pour vous dire la difference de prix : je l ai payé 878 € sur le net , et le moins cher trouvé en grande surface 999€ , c est le nikon 5700 !

j attends la semaine prochaine pour vous dire si j ai reçu qqchose

bon weekend à tous !

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@ bientôt

20/12-2003 à 16:26121 € de moins ca vaut le cout de chercher une notice sur le net!!!!!

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merci a tous

20/12-2003 à 18:29==> mickaelangello
"je te rapelle qu'en france il est obligatoire de fournir une notice papier et en français."
Donnes-nous la référence du texte qui précises "papier" ! J'ai bien peur qu'il n'existe que dans ton imagination !
Micro$oft serait donc dans l'illégalité pour TOUS ses logiciels !!!

20/12-2003 à 19:04mea culpa. [°)]
il est vrais que l'article 111.1 du code de la consommation ne le précise pas.
mais il n'empeche que:

Article L111-1

Tout professionnel vendeur de biens ou prestataire de services doit, avant la conclusion du contrat, mettre le consommateur en mesure de connaître les caractéristiques essentielles du bien ou du service.

donc a part mettre a disposition de l'acheteur un pc pour lire les fichiers du cdrom
je vois pas trop comment faire (le graver dans un rocher risque de déformer les boites )

pour mémo, toutes ventes même tacites (non écrites) est un contrat .

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20/12-2003 à 20:19Tout à fait d'accord et c'est pour ça que la documentation sur le matériel est assez bien faite sur les sites de VPC.
Mais là n'est pas le sujet : on parlait de MODE D'EMPLOI !

21/12-2003 à 06:52Ce que je peux remarquer c'est que les firmes ayant le plus de réputations deviennent les moins sérieuses, pas de manuel impossible de les toucher, mauvais service après vente ils maintiennent leurs ventes avec de la pub et des marges bénéficiaires alléchantes pour les distributeurs ( la plupart sont quand même fabriqué en Chine, etc).
le dernier achat plus de la moitié du prix d'un appareil de marque et un manuel en 4 langues dont 80 pages pour le Français et un numéro de téléphone gratuit garantie 36 mois, l' appareil photo précédent le logiciel ne fonctionnait pas normalement tout de suite 3 logiciel correctifs à charger sur internet toujours le même problème renvoi au retour l’appareil photo ne fonctionnait même plus renvoi et plus moyen de l’avoir en retour j’ai du faire appel à un magasine de consommateurs ou je suis abonné (après 2 ans) qui à réglé le problème en 8 jours (il l’avait perdu ).
Dans le cas de Nikon un AP de 1000€ et pas de manuel c’est Niker le client.

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22/12-2003 à 16:54J'ai téléphoné (Belgique) au service juridique d'un magasine de consommateur il est obligé d'avoir manuel papier dans les deux langues.
je suis pas curieux mais j'aime bien savoir pour un appareil de ce prix beaucoup de logiciels sont fournis avec?

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22/12-2003 à 17:56J'ai acheté en VPC un appareil photo-caméra-web cam à un prix intéressant là aussi le mode d'emploi est sur le cd rom je ne trouve pas que ce soit si gênant que cela il faut juste que je prenne le temps d'allumer l'ordi... mais les économies étant à la hauteur, je ne fais pas le difficile...sûr que si le cas arrive pour une personne qui n'est pas sensé, de par son achat, d'avoir un ordi, on pourrait dire que ça frôle l'escroquerie....
Les achats sur internet, ça vaut le coup, à condition de bien choisir son site (sérieux reconnu entre autre par le bouche à oreille)
Bons achats, mais c'est pratiquement trop tard !!!

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Marc alias El Commandante
El_Commandante(at)hotmail.fr

23/12-2003 à 02:45Ce qui est le plus chiant et le moins cher encore un exemple reçu ce jour.
PC portable Dell 1319€ TVA port compris, 1221€ port non compris, différence = 98€
ils ne vendent à ma connaissance en ligne er expédition alors pourquoi annoncer 2 prix, écran 15" inclus, 256Mo inclus, processeur Intel "pentium"4 2.66Ghz inclus, vous en connaissez beaucoup vous de portable avec écran, mémoire, processeur non inclus?et un port de 98€ (je vous ristourne les 11 cents) vous en connaissez beaucoup?
Cadeaux offerts (au pluriel) Au CHOIX gratuitement une imprimante, un appareil photo numérique, une seconde batterie de portable.
En entête Des prix incroyablement bas, (après tout c'est Noël), c'est Noël pour qui?

je ne trouve pas que ce soit si gênant que cela

bien sur c'est le principe que d'autres on un manuel papier

Micro$oft serait donc dans l'illégalité pour TOUS ses logiciels !!!

cela fait l'affaire de Mémo
Pour quelqu'un si il lis le post je suis aussi dans l'illégalité je t'ai pas fourni le manuel

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23/12-2003 à 09:22Quelques remarques en passant, non fondées sur des points de droit... :
- il est surprenant de s'affoler comme cela d'un seul coup alors que cette pratique du manuel en pdf sur cd est loin d'être nouvelle et qu'elle n'est pas réservée qu'à la vente distante,
- souvenez-vous du temps où pour n'importe quel logiciel ou matériel, on recevait 3 ou 4 bouquins bien épais dont 1 en français (les 3 autres en ... peu importe, tout le monde n'est pas polyglotte) que personne n'avait le courage de lire parce que trop touffu,
- préférez-vous avoir une très bonne doc en pdf sur un cd ou une très mauvaise traduction "incompréhensible" faite par quelqu'un qui a appris le français avec la méthode "assimil"?
- j'ai acheté mon numérique dans un magasin de proximité et j'ai la doc sur cd. Cela ne me gêne pas; si besoin je consulte à l'écran les points que je souhaite éclaircir. Pourquoi imprimer x centaines de pages inutilement : c'est encore un gâchis écologique, pitié pour les arbres.

23/12-2003 à 13:06

c'est encore un gâchis écologique,

et les feuilles et la cartouche vide c'est pas dugâchis et l'achat de la cartouche c'est pas du gâchis économique pour le portefeuille.

logiciel ou matériel, on recevait 3 ou 4 bouquins

j'y ai pensé mais dans mes logiciel achetés j'ai toujours eu le manuel c'est les logiciel chargés par l'assembleur qui pose problème car il n'y en à pas (c'est assemblé doivent t'ils fournir le manuel je pense que non alors le CD et l'aide sur écran qui est génial (XP) et j'oublie tros souvent.

Pourquoi imprimer x centaines de pages inutilement

Ben moi se surface d'un premier vol la lecture assis dans un fauteuil et je relis et je relis

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23/12-2003 à 14:09

une très mauvaise traduction

Rien ne va plus pour Casio !
On semble adepte de la traduction à la « sky my husband » chez le japonais Casio.
Exemple avec cette page présentant ses plus importantes innovations dans le secteur de la montre : .
Un petit extrait pour vous mettre en appétit : www.casio-europe.com/fr/watch/milestones/
2003:
"The G" - G-SHOCK avec ènergie soaire et reception des radiosignales

Ultimative G-SHOCK. Jamais encore de changement de batterie grâce à l'energie solaire. Jamais encore régler l' heure grâce à la reception du DCF-radiosignal. Incassable grâce à des G-Shock. Abri typique resistant au choc. Rien ne va plus.
« On n’osait pas le dire ! Si toi vouloir comprendre ce que Casio y en a dire, va sur www.casio-europe.com/euro/watch/milestones/ et lis version anglaise. Ca y en a être plus compréhensible.
Tiré de Telemoustique

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23/12-2003 à 17:13J'ai craqué moi aussi pour un appareil numérique qui complètera mes deux reflex en tant qu'appareil de poche : Un Canon A80 qui me semble pas mal . Le mode d'emploi est très complet sous forme d'un carnet (lui aussi de poche) mais que j'aime consulter dans mon fauteuil ,je trouve cela + confortable que de faire défiler des pages sur mon écran ! Je l'ai acquis chez mon photographe habituel au prix FNAC , mais qui m'a offert un jeu de batteries supplémentaires , une grosse remise sur une carte supplémentaire de 128 Mo + une garantie suppémentaire d'un an s'ajoutant à celle de Canon . Et si j'ai un pb ,il est sur place pour se faire eng..

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