Prob ecran noir qui apparait avec trait clignote

25/12-2003 à 23:52Bonsoir,

Voilà je poste pour une amie qui a un problème avec son ordinateur. Lorsqu'elle tente de se connecter via aol, il lui arrive qu'un écran noir apparaisse et qu'un trait blanc en haut a gauche clignotte (comme le mode DOS)...

D'où pourrait venir le problème ?
Comment le résoudre ?

Merci d'avance

ps : elle est sous win 98 SE

25/12-2003 à 23:59probablement un driver ou un programme qui bloque.
essayer en mode sans echecs.
installer les derniers drivers de la carte graphique
voir si les drivers du modem et aol sont compatibles (j'ai lu qu'il y avait bcp de pb sur AOL)
supprimer les log au demarrage un a la fois pour voir lequel pourrait poser pb.
support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/intlkb/France/articles/F192/9/26.ASP

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Le mot liberté n'admet, par définition, aucune restriction. Jean Yanne.

26/12-2003 à 00:02Je voudrais savoir, ce n'est pas possible que ce soit un problème matériel (alimentation pas assez puissante...) ?