norton 2004 empeche le demarrage de xp ?

06/01-2004 à 16:41Bonjour, je viens d'installer norton2004. Tout s'est bien passé jusqu'à ce que j'éteigne mon ordi. En le rallumant, il m'affiche une page avec comme choix mode ss echec, et démarrer windows, ce que j'ai fait la première fois. Il se lance et bloque au niveau de l'écran ou windows xp familiale s'affiche et là plus rien. Il ne va pas plus loin. Que faire ? Est ce que c'est norton qui le bloque ?

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tatacolette

06/01-2004 à 17:07Salut.Tu n'as pas un autre antivirus d'installé?

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06/01-2004 à 17:17Avant j'avais norton 2003. Je l'ai réinstallé dessus. Je l'ai déjà fait chez ma soeur et elle n'a aucun pb.

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tatacolette

06/01-2004 à 17:25Pourtant je crois bien que la source de tes ennuis

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06/01-2004 à 17:26

Pourtant je crois bien que la source de tes ennuis

pardon:c'est la source

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06/01-2004 à 22:48En principe Norton 2004 (comme les autres norton) ne s'installe pas si le logiciel détecte une précédente version.


En mode sans échec, déinstalle le et reboote le pc.

Et recommence l'installation, n'oublies pas de te connecter pour les mises à jour.

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Le seul ordinateur réellement en sécurité est un ordinateur éteint... et encore... je ne suis pas sûr."
Citation de je ne sais plus qui..

Boriss