probleme d'installation i 560

21/02-2004 à 19:42bonjour voila je viens d'acheter une imprimante canon i 560
et j'ai un probleme car je peux installer sans probleme les pilotes et les logiciels fournis mais des que l'ecran suivant
s'affiche je ne peux plus aller plus loin
1 verifiez que le cable est raccorde
2 mettre l'imprimante sous tension
3 le port d'imprimante sera detecte attendez
car la ensuite pour l'installation du pilote usb on me signale
qu'un probleme est survenu pendant l'installation et que le
peripherique ne fonctionnera peut etre pas normalement
et quand je veux utiliser mon imprimante elle n'est pas reconnu.
Est ce qq peut m'aider svp

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chaque homme doit inventer son chemin

21/02-2004 à 21:30Je pense que malgré tout les drivers ne se sont pas installés comme il faut. Commence par tout désinstaller et débranche ton imprimante de son port usb. Tu installes les drivers et quand windows te demandera de brancher l'imprimante c'est uniquement à ce moment là qu'il faut la brancher...

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Toujours le même

21/02-2004 à 23:55j'ai fait tout ce que tu m'as dit mais cela ne marche toujours pas

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chaque homme doit inventer son chemin

22/02-2004 à 00:11est ce qq a une autre idee?
MERCI

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chaque homme doit inventer son chemin

22/02-2004 à 00:18Tu as bien ce pilote? http://software.canon-europe.com/software/canon_bj_printer_drivers492.asp?c=i

22/02-2004 à 00:27je crois que c'est un probleme sur mon port usb car j'ai voulu branche ma
cle usb sur un des ports de mon pc et ca ne marche pas non plus.
par contre pour mon modem ca marche .
Decidement je ne comprend rien du tout

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chaque homme doit inventer son chemin