Live update Norton

30/03-2004 à 13:30Bonjour,

J'ai 2 ordinateurs chez moi qui ont 2 versions différentes d'antivirus Norton. Chaque fois que je veux lancer Live update je reçois un message d'erreur, est-ce que l'un d'entre vous rencontre le même problème?

Merci de m'aider.
Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 13:33Si c'est LU814, j'ai le même problème que toi. Je l'avais résoud sous win2K mais je n'y arrive pas sous XP.

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30/03-2004 à 13:39C'est étonnant parce que jusqu'à dimanche soir ça fonctionnait, j'comprend pas.

Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 13:51Oups ! C'est l'erreur LU1844 que j'ai. On peut avoir de l'aide ici
service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechintl.nsf/99debae61c674988852567350055a82b/e0895a48328160bf80256dac003b7c11?OpenDocument

Sinon, si ce n'est pas la même erreur que t'as, il faut aller ici www.symantec.com/region/fr/search/ et faire une recherche en tapant le code d'erreur sans espace.

Je vais chercher un peu. Est-ce LU1844 ton erreur

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30/03-2004 à 13:53Oui c'est celle-là! donc ils ont un problème chez Symantec alors?

Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 13:57Je ne pense pas . Il y a toujours eu de nombreux problèmes avec le programme de mise à jour (live update). J'ai un peu survolé la page d'aide (1er lien dans mon message du dessus) et ils proposent plusieurs solutions
->tout désinstaller puis réinstaller
->retélécharger le programme live update.

Je vais essayer ca dans la soirée et je te redonne des nouvelles.

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30/03-2004 à 13:58OK de mon côté je vais aussi essayer de désinstaller et réinstaller et suivre les indications de ton lien.

On se retient au courant.

Merci.
Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 14:59Vous avez installez live update 2.0 pour voir si c'est pareil?

30/03-2004 à 15:47Oui j'ai essayé hier soir, et c'est toujours le même topo.

Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 17:19En fait c'est l'erreur LU1841. C'est vraiment de la m...

Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 17:55Bon j'ai téléchargé lusetup.exe proposé dans la solution3 (celui de janvier) puis rebooté. J'ai pu prendre une mise à jour.
Mais j'ai compris qu'il faut pas être trop optimiste et donc j'ai retenté d'y accéder.

Et là voilà le message

LU1844: Coupled Groups aborted with no abort Text Click here for more information on this error

Coupled Groups ??? no abort text ?

J'espère qu'il faudra pas réinstaller à chaque fois ce lusetup.exe et rebooter pour DL ces mises à jour.

J'espère que quelqu'un connait LA solution [°)]

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30/03-2004 à 19:22J'ai eu ce probleme aussi au debut de l'année et en fait c'etait Zone allarm qui me bloquait , j'ai resolu ce pb en autorisant l'acces de ce programme a Internet sans contrainte ( normalement je soumets tout les programmes voulant accéder au net a me poser la question à 5 exeptions pres )

Ceci dit ce dimanche j'ai du m'y reprendre a plusieurs fois avant de pouvoir faire les mises a jour de Norton

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30/03-2004 à 21:14J'ai essayé d'enlever kerio et je n'ai pas le pare-feu d'XP activé et j'ai toujours la même alerte . Je sais pas si c'est le cas de christovademo. J'ai quand même tenté de réinstaller lusetup.exe mais il me dit qu'il est déjà à jour.
Normal mais je peux plus accéder à ces mises à jour.

Est-ce que quand aucune maj n'est disponible, il y a l'erreur LU1814 qui apparaît ?

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30/03-2004 à 21:22Pour mon problème j'ai supprimé tous les fichiers liés à Liveupdate, en mettant Settings.LiveUpdate dans l'explorateur.

Et ensuite j'ai reparamétré la connexion de liveupdate et ça a fonctionné.

Christo

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Meilleures salutations. Christo

30/03-2004 à 21:25Tu fais une recherche avec Settings.Liveupdate et tu les supprimes ?
Comment fais-tu pour paramétrer le connexion de liveupdate ?

Je suis bloqué

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30/03-2004 à 21:42Oui ! Ca fonctionne !

J'avais pas fait la recherche dans la sauvegarde sur bande. Merci christovademo pour la solution

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31/03-2004 à 14:18Je t'en prie pour une fois que je peux apporter la solution plutôt que de la recevoir, ça me fait plaisir.

Christo

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Meilleures salutations. Christo

21/03-2006 à 18:00Bonjour
qui pourra m'aider? je suis confronté à LU1844 avec NAV
le logiciel était installé lors de l'achat de mon PC et je suis vraiment un gros nul donc patience à celle ou celui qui m'aidera
José

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typhoon11