Document bloqué dans imprimante

11/01-2005 à 18:59bonsoir
J'ai un document en attente d'impression dans mon imprimante (epson stylus c42plus) que je n'arrive pas à annuler
Pouvez vous m'aider merci

11/01-2005 à 19:31Tu peux essayer de vider le fichier bloqué du repertoire SPOOL.
Faire une recherche sur ton disque de ce répertoire Spool
Il y en aura peut être plusieurs. Chez moi le fichier se trouve dans Windows/System32/Spool/ Printers
ouvrir ce répertoire dans lequel il y aura un autre répertoire "Printers"
Regarder dans Printers s'il y a des fichiers (souvent un N° par ex : 00019.psd ou d'autres extensions.) Supprimer ces fichiers après les avoir copiés ailleurs pour plus de sécurité au cas où ils faudrait les ré-installer.
Normalement cela devrait débloquer le fichier récalcitrant.

11/01-2005 à 19:38bonsoir, dans démarrer/paramètres ou panneau de configuration/imprimante et télécopie/clic droit dans l'imprimante/ouvrir/onglet Imprimante/annuler tout les documents (attendre quelques secondes) ou onglet Document/annuler (attendre quelques secondes).

11/01-2005 à 19:44

bonsoir, dans démarrer/paramètres ou panneau de configuration/imprimante etc...

C'est bien sur plus simple comme cela, mais parfois le fichier refuse de s'effacer et dans ce cas il faut vider le contenu du spool de manière plus radicale..

11/01-2005 à 19:53Bonsoir Galéric, je suis restée longtemps à rédiger mon message et n'avais donc pas pris connaissance du tien ; en ce qui concerne ma procédure, je ne connais que celle là car mes quelques problèmes sont réglés dès cette étape...

11/01-2005 à 20:08Merci je vais essayer

11/01-2005 à 20:21bonsoir galeric
J'ai trouvé printers, mais j'ai un message qui dit qu'il est impossible de supprimer les fichiers "ressource utiliséee par un autre programme"
Que dois-je faire ?

11/01-2005 à 20:32Pour galeric
J'ai résolu mon problème après avoir redémarré mon ordi
Merci

11/01-2005 à 22:33

J'ai résolu mon problème après avoir redémarré mon ordi

C'est bien de constater qu'il t'a fallu une heure et demi pour éteindre ton pc et de le rallumer pour résoudre ton problème.... (ne prend pas cela méchamment car lorsque l'on cherche une solution, on oublie très souvent de rebooter son ordi après une modification et je suis le premier à reconnaitre que je fais cette erreur très souvent)

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Toujours le même

12/01-2005 à 11:11C'est fou le nombre de problèmes que l'on peut régler en reboutant...

25/07-2007 à 23:07Bonjour,

Moi j'ai un quasiment le même problème avec mon inprimante CX6400 ,j'avais arrété un document qui était en train d'inprimé depuis se jour , tous les autres documents que j'esseye d'inprimé sont mise en attente mais quand je scan un document cela inprime parfaitement ! Aidez moi s'il vous plait
URGENT

Modifie par Modifié par vinkesoret le 25/0

26/07-2007 à 09:43Bonjour,

As tu essayé les solutions décrites ci-dessus.

Pour les documents scannés, si tu ne passe pas par l'ordinateur, c'est normal que cela fonctionne.
Le blocage se trouve au niveau du gestionnaire d'impression sur l'ordinateur, il y a un fichier bloqué dans ce gestionnaire et dés qu'il sera supprimé tout se débloquera.

26/07-2007 à 11:48En faite s'est bon j'ai trouvé ! ,il fallait juste aller dans paneau de configuration >inprimente>et apuyez sur l'émoticone pour reprendre ... je m'en doutais que je butais sur quelque chose de facile ! Merci beaucoup comme même de votre part ,j'éspére que vos renseignements aiderons d'autres personnes !

Au revoir