imprimante BJC 3000

08/02-2005 à 21:30Bonjour
J’ai des problèmes avec mon imprimante et je crois savoir d’ou cela vient mais je ne sais pas résoudre ce problème.
L’imprimante fonctionne très bien quand je lui demande de contrôler les buses et aligner les têtes d’impressions la page est au poil.
Mais quand je sélectionne un document texte et demande l’impression au une fenêtre s’ouvre et ce ferme en un éclair ( à mon avis l’a est le problème) l’impression ce lance et une partie du texte apparaît ou des trais anarchique ou les deux
je ne sais quoi faire

08/02-2005 à 22:41désinstalle le pilote de la BJC et réinstalle le au bessoin met à jour ce drivers en allant sur le site constructeur

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90km du mont st michel 80km de cherbourg et 70km de caen

08/02-2005 à 23:22merci gleme
j'ai deja reinstallé deux fois .
je vais sur le site constructeur pour le drivers
je te tien au courant
bonne soirée

08/02-2005 à 23:29vide également le fichier temp se trouvant dans le dossier windows

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09/02-2005 à 08:42le driver est ici: software.canon-europe.com/Printers/Bubble_Jet_Printers/BJC3000400.asp

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Pendons les écolos pendant qu'il y a encore des arbres.

09/02-2005 à 17:06un grand merci à tous
je charge le pilote et vous tiens au courant

09/02-2005 à 21:33j'ai installé le drivers, mais c'est la méme chose
j'ai d'ésinttallé et réinstallé l'imprimante
pourtant quand je vais sur le menu propriété de l'imprimante par des chemins différents les fenetres ne sont pas les mémes
j'ai fait des copies d'écran popur vous les montrer ,mais je ne peu vous les montrer ,elles sont au format BMP,et je ne sait pas les passer au format JEP

09/02-2005 à 21:44je voulais dire JPG

09/02-2005 à 22:01tu ouvre ton image dans paint et tu fait la manipe suivante

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09/02-2005 à 22:12merci gleme
voila

09/02-2005 à 22:162° copie

voila gleme

09/02-2005 à 22:23petit conseil car tes captures n'apporte pas d'éléments nouveaux, si tu as une personne de ton entourage qui posséde un pc demande lui de faire un essai sur son pc.
tu installe drivers et imprimante sur son pc comme cela ont pourra voir plus clair, savoir si c'est ton imprimante ou ton pc qui sont en cause

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09/02-2005 à 22:47merci gleme
je vais essayer faire comme tu me dit ,et te tien au courant
bonne soirée

18/02-2005 à 15:31bonjour
c'était bien un probléme de logiciel
j'ai désinstallé complétement l'imprimente,puis j'ai copié le setup pris sur le site constructeur
puis allumé l'imprimente a la fin de l'instation,.
l'impression c'est bien déroulé il me reste des trainées sur la bordure du text
merci encore pour votre aide je suis moin béte