Attention à la signature de votre fournisseur d'a

14/04-2005 à 12:26
Bonjour à tous,

Voila ce qui m'arrive quand nous prenons des fournisseurs d'accés; voici ce qui m'arrive j'ai 2 F.A.I., et comme je viens d'avoir l'ADSL, donc je décide d'annuler LIBERTYSURF TISCALI, donc j'envoi un recommandé à LIBERTYSURF + Pleins de COURRIELS sans réponse à ce jour.A mon CCP où il y a des prélevements , mais qu'elle ne fut pas ma suprise il faut que je paie 12€ et cela pour un arrêt de 13 mois, et si je ne fait pas attention Libertysurf peut reprendre les prélevements, je suis très inquiète, car cela fait au moins 4 ans que je suis chez liberty tiscali, et je ne vois pas de quel droit ils peuvent reprendrent les prélevements du moment que j'ai fait opposition à la banque et à libertysurf.

Merci à vous de bien vouloir me répondre si vous avez eu connaissance de ce problème

marie-lou

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http://coiffy.chez-alice.fr/cadre.htm

14/04-2005 à 14:03Si c'est un paiement par virement automatique ou domiciliation, tu peux (ou tu dois) demander de l'interrompre par toi-même, c'est plus prudent.
Les gens qui prélèvent l'argent sont tellement distraits [°)]

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Il faut bien que je supporte deux ou trois chenilles si je veux connaître les papillons (A. de Saint-Exupery)

14/04-2005 à 14:25Bonjour seventies,

c'est un prélevement , car on nous demande d'envoyer un rib pour les prélevements , je pense que beaucoup de personne doivent être comme moi.

Ce qui me fait souci c'est que la banque me dit qu'elle ny peut rien dans 13 mois Libertysurf peut faire un prélevement , c'est cela que je n'arrive pas à comprendre ,malgré mes lettres recommandées.

amitiés la mamie de la haute marne

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14/04-2005 à 17:43Salut

Après une telle réponse de ta banque, je cloture mes comptes aussitôt.

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Le seul ordinateur réellement en sécurité est un ordinateur éteint... et encore... je ne suis pas sûr."
Citation de je ne sais plus qui..

Boriss

14/04-2005 à 18:38Mais Boris je t'assure c'est le C C P j'ai même un courrier .

il faut que libertysurf tiscali veuillent bien me faire parvenir un p&apier par lequel j'ai résillier mon contrat par A R .

merci Boris , mais il faut le faire savoir, et comme je suis agée je me fais beaucoup de souci . la banque à arrêter mes prélevements pour 12€ mais reprise dans le 13 mois, sans que je sois averti paraît -il c'est dans les contrats.

la mamy de haute marne

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14/04-2005 à 21:38Il faudrait voir du côté des règlements en France, car en Belgique, comme dit Boriss, c'est tout à fait illégal.

Par PC Banking, on peut même arrêter immédiatement tous ses remboursements, mais le bénéficiaire en est immédiatement prévenu - évidemment, pour la suite, préparez les menottes

Courage, Claude, car les escrocs électroniques sont de plus en plus nombreux

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Il faut bien que je supporte deux ou trois chenilles si je veux connaître les papillons (A. de Saint-Exupery)

14/04-2005 à 21:43j'avais eu un peu les memes problèmes avec bougyues telecom qui ne voulais pas arreter les prélèvements malgré ma résiliation,
apres 2 ou 3 coups de téléphones infructueux j'ai demandé le service contentieux en leur disant que les associations de consommateurs se feront un plaisir de mon cas et je n'ai jamais plus entendu parler d'eux !
eux non plus entendront plus jamais parler de moi d'ailleur

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14/04-2005 à 22:17En association de consommateurs : il y a la CLCV :
http://www.clcv.org/index.php?v=france

regarde s'il y en a 1 près de chez toi, ce sont des bénévoles

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Guillemette
Modératrice de http://www.transurb.net/ + de http://www.memoclic.com/
sites sympas : http://cheznous.mesdiscussions.net
http://meskesrv.net/forum/index.php

16/04-2005 à 13:30bonjour,


non malheureusement j'habite dans de département 52 Haute Marne.

et j'ai reçu le retour de mon A. R .hier , et malgré tout mes courriels Libertysurf ne réponds pas .

merci MISS114, et il faut que toiut le monde le sache car c'est inquiétant heureusement qu'il y a cette nouvelle Luc CHATEL , pour les consommateurs que nous sommes à l'avenir

la mamy de la haute marne

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17/04-2005 à 13:24oùla, je voudrais pas être dans tes souliers (malgré aussi que je sois dans la m.... avec mon FAI (topic Merde))

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Mon site a déménagé! http://simonpca.net

17/04-2005 à 13:54bonjour simonpca,

merci de votre gentillesse de me soutenir , mais dans la colère j'ai fait annuler mes prélevements bancaires en payant 12€, mais d'après ce que l'on m'écrit je vais devoir réglé jusqu'en janvier 2006, je paierai par chèque tant pis pour moi , mais moi je me croyais dans mon droit du moment que cela faisait 4 où 5 ans j'étais d'accord pour réglé le mois de mai 2005 mais pas les autres , alors attentions il faut que l'on sache quand on veut changer de FAI pour l'ADSL.

recevez toutes mes amitiés


la mamy de coiffy

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http://coiffy.chez-alice.fr/cadre.htm

17/04-2005 à 14:11en attendant ça te donne 13 mois pour règler le problème... excellent choix; il y aura tjrs moyen de récupérer ce 12 euros par après...

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