Imprimante HP 8150 non reconnue sur port USB

07/09-2005 à 21:04Bonjour,

Mon imprimante (toute neuve) hp 8150 n'est pas reconnue sur mes ports USB. Après l'avoir branché, j'ai la fenêtre de l4assistant nouveau matériel qui s'ouvre.
Après recherche, j'ai le msg suivant:
"Un pb s'est produit lors de l'installation de ce matériel
Photosmart 8100 series
Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique
La section requise n'a pas été trouvée dans le fichier INF"

Mon pc est en win XP sp2

Quelqu'un peut-il m'aider

Merci

07/09-2005 à 21:10Salut

Il faut suivre les instructions d'installation qui sont fourni avec l'imprimante.

Il faut peut-être installer les logiciels avant de brancher cette imprimante.

Un petit coup d'oeil sur le site de HP peut être nécessaire.

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Le seul ordinateur réellement en sécurité est un ordinateur éteint... et encore... je ne suis pas sûr."
Citation de je ne sais plus qui..

Boriss

07/09-2005 à 21:17j'ai bien suivi toutes les instructions et refait l'installaion plusieurs fois, cela ne change rien; J'ai exactement le même pb avec un lecteur mp3 qui n'et pas détecté

07/09-2005 à 22:09Bonjour Markosav
Peut-être tenter de relier l'imprimante au PC
par un cable parallèle DB 25 broches.

08/09-2005 à 01:06Bonjour , dans les caractéristiques technique de l'imprimante > Interface : USB 2.0
Donc si tu es en USB 1.0 il y a des chances que c'est pour cette raison que ca ne fonctionne pas !
Tu parles de

Photosmart 8100 series

Vas sur le site HP pour les mises à jour , sur cette page pour ton imprimante < http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=fr&lang=fr&cc=fr&dlc=fr&product=397810&os=228#>

@+

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C'est pas toujours facile !
[URL=http://www.casimages.com][/URL]

08/09-2005 à 01:07Zut mon lien a foiré !
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?lc=fr&lang=fr&cc=fr&dlc=fr&product=397810&os=228#

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C'est pas toujours facile !
[URL=http://www.casimages.com][/URL]

08/09-2005 à 12:34 Pb résolu.

En fait le pb venait de l'installation du modem 9Box de 9Telecom sur une USB qui paralysait les autres USB. Pb corrigé suite à la découverte d'un patch sur un autre forum.
Je le tiens à dispo si certains d'entre vous sont intéressés.

Merci à vous et à plus

18/09-2005 à 23:32Bonjour,

j'ai exactement le me probleme avec une lexmark

j'ai aussi le modem neuf box

pouvez-vous m'envoyer le lien cela m'aiderait beaucoup

merci d'avance !

LienSun

18/09-2005 à 23:50c'est bon merci, sur le site de neuf il y a le patch ^^

29/09-2005 à 00:04j ai exactement le meme probleme comment faire

29/09-2005 à 00:05l imprimante est t une hp 7450 merci d avance

29/09-2005 à 00:12 quelq'un pourrait il m aider merci

29/09-2005 à 21:11Celeste,

Merci déjà de nous préciser OS etc.... dans ta fiche.

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Le seul ordinateur réellement en sécurité est un ordinateur éteint... et encore... je ne suis pas sûr."
Citation de je ne sais plus qui..

Boriss

14/10-2005 à 16:27Bonjour à tous!!
Moi aussi j'aivais ce problème et aujourd'hui,après 6 moi sans pouvoir installer cette imprimante, j'ai trouvé la solution!!! [°)]
Le problème viens bien de la neuf box et la solution miracle est là :
http://forum.touslesdrivers.com/reponses.php?v_code=8&v_message=535322&v_pm=1&v_pr=1
J'espère cela va t'aider Celeste.

Bonne continuation à tous!!!