outlook ne s'ouvre plus et se bloque

12/09-2005 à 18:57Bonjour à tous. Quand je rallume mon PC, j'ai une fenêtre "runner error" qui s'affiche et qui indique: invalid backweb application id "1044199". Je ne sais pas s'il y a un rapport, mais la mise à jour automatique de mon anti-virus securitoo indique dysfonctionnement mais surtout je ne peux plus accéder à outlook. il commence à s'afficher et se bloque. le sablier reste en permanence. pour en sortir je suis obliger d'éteindre le pc et ça recommence quand je rallume.par contre je peux aller dans mes fichiers et d'autres logiciels. Qui peut me secourir? merci.

13/09-2005 à 01:26Bonjour , tu démarres en mode sans échec( F8 ) et dernière bonne configuration connue .
Tu fais le ménage sur ton disque dur , virer les fichiers temps et vider la cobeille mais en plus une bonne analyse antivirus de ton ou tes disques .
Pour réparer Outlook express http://www.tout-savoir.net/trucsastuces.php?rub=trucs&code=16
Si c'est Outlook d'office , démarre le cd d'office et réparer .

@+

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C'est pas toujours facile !
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13/09-2005 à 11:28ok! ça refontionne. merci.