Imprimante Apollo p 2100 u

06/12-2005 à 19:46bonjour,
j'ai une imprimante apollo P2100u qui fonctionnait parfaitement jusqu'à ce jour.
c'est bien l'imprimante qui est en cause, car elle ne fonctionne pas plus avec un PC sous XP2, qu'avec un autre sous W98-2.
de toute manière en 1er lieu j'ai désinstallé et réinstallé les drivers et pilotes usb.
les symptomes (outre le bruit de casserolle):
la page avance de 10cm comme pour l'impression, puis il ne se passe plus rien, et le voyant de papier se met à clignoter.
aucun résultat avec l'utilitaire de résolution de problèmes Windows.
quelqu'un aurait-il une idée géniale.
merci par avance
papy42
PS : j'utilise cette imprimante pour mon travail , je suis dans la m.... (Mouise)

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papy42

06/12-2005 à 20:05

quelqu'un aurait-il une idée géniale.

oui :
consulter la notice
consulter le vendeur
consulter le service après vente
consulter le site du constructeur
consulter le constructeur par téléphone

06/12-2005 à 20:22essaye un nettoyage des chariots et des connecteurs

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90km du mont st michel 80km de cherbourg et 70km de caen

07/12-2005 à 08:34bonjour,
j'ai déjà essayé, sans résultat, quant aux conseils de johannis, il est évident qu'il ont déjà été mis en applications, sinon je n'aurai pas posé de question sur le forum.
merci
papy42

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papy42

08/12-2005 à 08:59bonjour,
la clé du mystère est résolue.
quand une imprimante ne marche plus, ceci peut venir de sa carte interne, mais cela peut simplement venir d'une cartouche défectueuse, qui a perdu de l'encre et fait plus ou moins court circuit.
j'avais bien nettoyé les connecteurs, mais c'est la cartouche en bon état apparent, qui en fait provoquait la panne.
a noter dans vos tablettes..
cordialement
papy423

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papy42