Assistance à distance

10/01-2006 à 18:05Bonjour à tous,
Je voudrais aider une amie qui débute dans l'informatique. Mais, elle habite assez loin de moi et pour la dépanner, elle doit solliciter une assistance à distance( via msn messenger). Mais lorqu'elle exécute cette action, il y a tentative de connection puis, une fenêtre apparaît me disant que nous avons été déconnectées. Où,alors, "les paramètres de votre pc ne permettent pas l'assistance à distance".
Quelqu'un pourrait-il me dire comment nous devons paramétrer nos ordis pour communiquer?
Merci d'avance.

10/01-2006 à 19:29bonjour

panneau de config
système
onlgle:à distance
cocher la case autoriser...

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

10/01-2006 à 20:36Bonsoir,

J'ai deja depanne ma chere maman comme cela. Par contre j'avais utilise un logiciel VNC je crois.
Il suffisait de connaitre l'adresse IP de la personne a aider.

ciao ciao

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http://www.flickr.com/photos/nikau-world/

10/01-2006 à 22:11Merci de vos conseils. Mais c'est quoi un logiciel VNC
A+

10/01-2006 à 22:17


pour le telecharger

http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/reseau/fiches/9910.html

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10/01-2006 à 22:18pardon alnou,

tu trouveras ici:
http://www.wingeim.com/vnc.htm

bonne nuit

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http://www.flickr.com/photos/nikau-world/

10/01-2006 à 22:22une explication sur WIKIPEDIA

http://fr.wikipedia.org/wiki/VNC

bonne lecture

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10/01-2006 à 22:23Merci . Vous êtes supers!!
Vive Mémoclic
Faîtes de beaux rêves

10/01-2006 à 22:29hello alnou,

encore faut il que ca marche...on sera la pour t'aider en cas de probleme
ciao et bonne chance

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http://www.flickr.com/photos/nikau-world/

11/01-2006 à 09:14Tu avais raison nikauworld. Avant même d'installer le logiciel, je bute sur le téléchargement du patch en français.Impossible d'afficher la page!!Or, moi et l'anglais...Autre chose, ma copine doit-elle installer VNC et le configurer? Si oui, alors là ça coince car elle en est incapable.Merci d'aider une nana pas trés douée.

11/01-2006 à 09:24Bonjour. Je te conseille Tight VNC, version simple mais efficace de VNC http://ww.framasoft.org/article1133.html
tutoriel à charger ici http://ww.framasoft.org/article1291.html

11/01-2006 à 22:51Salut grolou,
Je vais voir le site et je vous tiendrais au courant de l'évolution des choses.
A+