qui peut m'aider à utiliser easy cleaner?????????

30/03-2006 à 19:27bonjour à tous!
voilà, j'ai mon pc qui ne va pas bien du tout. comme je ne m'y connais pas trop, on me déconseille vivement de formater et d'utiliser easy cleaner.
seulement voilà, ça ne va pas! je m'explique.
lorsque j'allume mon pc, j'ai une page de spybot qui s'affiche(page complètement inutile car il ne se passe rien lorsqu'on clique dessus), programme que j'ai enlevé il y a bien longtemps par le panneau de configuration. easy cleaner ne le trouve pas dans ses listes.il a par contre détecté 203fichiers inutiles mais quand je veux les effacer, il me dit qu'il ne peut pas car le programme est utilisé...tous mes programmes étaient fermés!!!
j'ai ensuite essayé d'enlever avg qui a aussi été supprimé en son temps, mais il me dit "échec d'écriture du fichier-sauvegarde-rien ne sera supprimé" - idem pour voipbuster!!!!!!!!!!!
au secours!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je voudrais vraiment arriver à m'en sortir...avec votre aide bien sur!
un grand merci à qui me répondra.

30/03-2006 à 19:58bonjour murielle et bienvenue sur mémo

formater et nettoyer avec easy cleaner sont deux choses totalement différentes
laissons pour le moment le formatage de coté
sur easy cleaner,commence par nettoyer le registre
clic sur registre et ensuite sur trouver
laisse le log afficher la liste des cle erronnées ou inutiles et ensuite clic sur suprimer tout

pour ce qui est du message comme quoi le log ne peut pas suprimer certains fichiers, c'est normal
A+

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30/03-2006 à 20:04Bonsoir, bienvenue chez les fous de Mémo...........
On va s'occuper de toi. (entre gens de bonne compagnie, bien sûr)
Patience !
Tu ne vas pas reconnaitre ton ordi d'ici peu
Peut-être faudrait-il commencer par le commencement ? : Remplis ta fiche Mémoclic.

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Beethoven était sourd, ça dépasse l' entendement.

30/03-2006 à 20:14c'est vrai? vous allez m'aider? génial! j'ai planché toute l'aprem pour trouver un forum digne de ce nom et je crois que je l'ai trouvé!!!un grand merci pour vos réponses.
merci jllg, je vais faire ça. je reviendrais demain pour te dire ce que ça donne, je dois m'occuper de mes ptits gars, donc obligée de partir, désolée
...et je n'oublie pas de remplir ma fiche!

30/03-2006 à 20:19 à peine arrivée et déjà repartie
c'est vrai que sur mémo les petits gars ont un age avancé

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30/03-2006 à 21:22Y sont pas rentés des manifs ?

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Beethoven était sourd, ça dépasse l' entendement.

31/03-2006 à 10:31ben euh............ils ont 7 et 11ans, un peu jeunes pour les manifs!!!!!!!!

01/04-2006 à 22:06salut à vous tous!
voilà jllg, j'ai fait ce que tu m'as dit et pour une fois, pas de prob à signaler!!!!!
ensuite, qu'est-ce que je dois faire?

01/04-2006 à 22:17bonsoir murielle
tu nous dis dans ton premier post que ton Pc ne va pas bien du tout
peux tu nous décrire les symptomes du malade?
avec easy cleaner tu peux maintenant suprimer les fichiers inutiles
tu cliques sur inutile apres avoir ouvert le logiciel
ensuite tu choisis les fichiers à rechercher,en cochant les cases correspondantes
par exemple


clic sur trouver
une fois que la recherche est terminée tu pourras les effacer en cliquant sur suprimer
certains ne pourront pas etre suprimés, ..c'est normal...

voilà
A+

Modifie par Modifié par jllg le 02/04/2006

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01/04-2006 à 22:48ben comme je disais, quand j'allume le pc, il y a une page "inutile" de spybot qui s'affiche. si on clique dessus il ne se passe rien. j'ai supprimé spybot depuis longtemps par le panneau de configuration et on ne le voit pas dans programmes files.
également quand j'allume le pc, j'ai une fenêtre qui s'affiche qui dit"veuillez patienter pendant que microsoft installe xp professionel avec front page" et ensuite "le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un cd rom ou un autre disque amovible non disponible-insérez le disque microsoft office xp prof avec front page et cliquez sur ok".
et bien sur, je ne sais pas de quel cd il parle!!!!!!!!!!
plus des petits probs mineurs, dont sa lenteur énervante!
je m'excuse de ne pas répondre très vite mais on est en plein travaux d'électricité et de temps en temps je dois donner un coup de main........
bon, j'essaye ce que tu m'as dit et je te tiens au courant.

01/04-2006 à 23:21voilà, il y a 203 fichiers inutiles.
je peux essayer de les effacer tous? j'ai pas vu spybot....

01/04-2006 à 23:26ben voilà,comme d'hab ça marche pas.
j'ai d'abord essayé de les supprimer tous puis un par un et à chaque fois il me dit "échec d'easy cleaner à la suppression du fichier sélectionné. peut-être en cours d'utilisation?"
mais y a rien d'ouvert à part mémoclic et easycleaner.

01/04-2006 à 23:30oui,suprime les
entre parenthèses c'est dommage d'avoir desinstallé spybot
as tu un autre antispyware et as tu ADaware?

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01/04-2006 à 23:32essaie en mode sans echec,quand tu dis qu'il n'y a rien d'ouvert tu te trompes ,rien que pour ton windows ya plain de trucs d'ouverts en fait.Je te proposerais bien un log comme reg cleaner qui nettoie vraiment bien!

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01/04-2006 à 23:33voila pour le telecharger et je te cherche le tuto
http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
et le tuto
http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=5898

Modifie par Modifié par patou2 le 01/04/20

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01/04-2006 à 23:46bon, vais devoir vous dévoiler ma nullité en informatique avec mes questions....
mode sans échec, c'est quoi?
et si j'ai bien compris je dois désinstaller easycleaner et installer reg cleaner?
et c'est quoi un tuto?
me laisse pas tomber à cause de toutes mes questions hein!!!!!!!!!
et si spybot est important, ben je peux toujours le réinstaller quand j'aurais viré cette foutue page inutile. et oui, j'ai ad aware.

01/04-2006 à 23:51

échec d'easy cleaner à la suppression du fichier sélectionné. peut-être en cours d'utilisation?"

le message que tu as eu est normal, je te l'avais dit plus haut
comme dit patou tu peux essayer en mode sans echec
tu peux aussi faire ceci
menu démarrer
executer
tapes msconfig
onglet demarrage
tu décoches toutes les cases sauf ton antivirus et ton pare feu

tu suprimeras ainsi tous les programmes qui se lancent au démarrage et tournent en arrière plan
tu refais un nettoyage

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01/04-2006 à 23:57merci à vous 2 pour votre aide.je ferais ça demain parce que maintenant vais faire dodo, je me lève tôt .
je vous dirais ce que ça donne.
et merci pour votre patience, ça doit être casse-pieds d'expliquer tout en partant de zéro!!!!
bonne nuit!

02/04-2006 à 00:23

et si j'ai bien compris je dois désinstaller easycleaner et installer reg cleaner?

non tu peux installer reg cleaner,si tu veux mais ne désinstalle pas easy cleaner c'est un bon log

un tuto est le diminutif de tutoriel,soit une fiche explicative sur un sujet précis,une notice d'aide à l'utilisation d'un logiciel,par exemple

spybot et ADaware sont deux logiciels complémentaires et à eux deux tres efficaces pour virer de ton système tout un tas de petits prog qui ralentissent ta machine et pas mal de prog espions dont on se passe bien volontiers

demain fait un scan ADaware apres avoir fait la mise à jour de ce dernier

bonne nuit

Modifie par Modifié par jllg le 02/04/2006

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02/04-2006 à 00:27mode sans échec, c'est expliqué ici http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/virus_et_assimiles/failles_de_securite/redemarrer_en_mode_sans_echec_pourquoi_et_comment-387297/messages-1.html