17/04-2006 à 01:22
primes --> 2 500 €.
primes de rendement, donc... après, on s'étonnera que les hotliners n'aient pas trop de temps à consacrer à chaque client (à part leur ânonner des réponses toutes faites).
ou prime de résultat ? (Mais dans ce cas, je rêve... il faudrait un suivi personnalisé client-conseiller... ce qui est loin d'être le cas puisque chaque fois qu'un client rappelle, il tombe immanquablement sur un autre hotliner, à qui il doit à nouveau seriner sa petite histoire...).
Anecdote : il y a quatre ans (au tout début de l'adsl, et cinq ou six, au tout début de free en rtc), on pouvait avoir un contact personnel par mail avec un hotliner qui suivait votre dossier...
"Les Yvelines" ont quarante ans.
