Configuration :
01-09-2006 à 14h56
Bonjour à toutes et à tous,
Depuis quelques jours, il m'est impossible de télécharger des
sons dans la catégorie "sons midi"; alors qu'avant, aucun problème, les autres catégories marchent .
Une fenetre s'ouvre de RealPlayer avec: "impossible de diffusier ce clip. Il contient des données inattendues et est peut-être corrompu". En-dessous une autre partie: "Des informations supplémentaire sont disponible sur le site web de RealNetworks".
Je leur envoie un message pour le problème et voilà leur réponse :
Thread de discussion
Réponse (sykes_dberest) 08/30/2006 05:46 AM
Cher Mr Luksch
Merci d`avoir contacté le service client RealNetworks.
Il est probable que vous n'avez pas, sur votre ordianetuer, les CoDecs nécéssaires pour jouer ces
sons Addressez vous à ce site pour savoir quels CoDecs utiliser, et où les obtenire.
Nous espèrons que ces informations vous seront utiles, et vous pouvez nous contacter au + 33 (0) 1 55 17 40 78 si vous aviez la moindre question.
Nos bureaux sont ouverts de 9h à 17h, du lundi au vendredi.
Cordialement.
Damien
RealNetworks
Service Client
Quelqu'un a-t-il déja eu ce problème? Je ne pense pas que cela vienne de mon PC !!!
Pouvez-vus m'aider???
Merci à tous et bonne journée.
Nanou62.