Je n'ai plus de lect. DVD

03/05-2007 à 01:25Mon lect DVD n'apparaît plus à la place j'ai un disque amovible avec la lettre D ou E et lorsque j'essaie de faire une recherche sur internet devant l'adresse il y a
Res:// c:\windows\syteme32\shdoclc.dll/dnserror.htm#
Une fenêtre m'indique impossible de trouver le serveur ; ds la barre des tâches les 2 ordi affichent une croix, câble réseau débranché.Je ne sais pas si je vais pouvoir envoyé ce message car généralement je n'ai la possibilité de faire qu'une recherche ou 2.
Aussi, le pointeur de ma souris "ne s'arrête plus" lorsqu'il est en forme de flèche il y a le sablier en arrière plan qui indique que le traitement est en cours je crois.
J'ai fait des restaurations mais ça n'a rien changé.
SVP Aidez-moi je ne sais plus quoi faire.
D'avance merci.

03/05-2007 à 05:01Bonsoir à tous,
Excusez moi j'avais tellement peur d'être une nouvelle coupée que j'ai oublié de dire boujour, j'espère que vs ne m'en voulais pas trop.
J'en profite pour dire que j'ai résolu le problème de connexion internet ainsi que le pointeur de la souris.

03/05-2007 à 12:59Bonjour, tu es toute excusée
démarrer > exécuter...devmgmt.msc

Vois dans > Panneau de configuration > Systeme > Matériel > Gestionnaire de périphériques, regarde si tu as un ! ou ? jaune à coté de ton graveur ou lecteur de DVD.
Si oui...Clique droit sur le graveur ou lecteur et > Désinstaller.
Redémarre le pc.

Je te conseil de faire le test Hijackthis.
Vas sur la page qui suit.
http://www.hijackthis.de/
Tu télécharges le programme, quand tu as lancé le programme
tu cliques sur > Do a system scan and save logfile.
Tu vas avoir un rapport au format texte , tu sélectionnes tous
le texte (tu ne ferme pas le programme !), ensuite tu retournes dans la page donnée et tu colles le rapport dans la fenêtre ou il est indiqué ....
veuillez copier votre log ci-dessous, tu cliques sur EVALUER.
Tous les dangers et petites saletés qui se trouvent sur ton ordinateur
vont être indiqué soit en jaune ou en rouge.
Repère bien les points à supprimer, retournes dans le programme HijackThis, tu valides dans le carré à coté du numéro et tu cliques sur Fix Checkend.

Aide Hijackthis en images http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

@+

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C'est pas toujours facile !
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10/05-2007 à 18:52Aucun ! ou? ds Gestionnaire de périphériques et il n'apparait pas ni ds poste de travail
Mais merci pour ton aide tu es le seul

10/05-2007 à 19:30Pas de quoi, dis moi ce que donne le test Hijackthis!
Si tu as des doutes, colle le log dans ta réponse memo.
Fais le ménage de ton DD...
Supprimer les fichiers temps.
Allez dans "Démarrer" ensuite "Rechercher" et cherchez les fichiers avec ces extensions:

*.tmp
*.chk
*.bak
*.gid
~*.*
*.~*

Entre chaque type de fichiers mettez un point virgule ( ; ).
Exemple: le premier type de fichier *.tmp sera séparé du deuxieme type de fichiers *.chk par un point virgule ";" et ainsi de suite.
Comme ceci :*.tmp;*.chk;*.bak;*.gid;~*.*;*.~*
Vous pouvez faire un copier coller!

*.tmp;*.chk;*.bak;*.gid;~*.*;*.~*

Suite a cette recherche, Effacez tous les fichiers que vous aurez trouvé, faites très attention de bien écrire les extensions de fichiers.

Fais un nettoyage de registre, soit avec JV16 ou Regcleaner.
Pour Regcleaner http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
Et pour terminer une bonne analyse antivirus.

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