Message d'erreur

29/08-2007 à 12:37Quand j'allume mon ordinateur un message "le systéme a récupéré d'une erreur séreieuse" il me demande de l'envoyer ou de ne pas l'envoyer .Quand je l'envoie le site me dis que l'erreur et inconnue et quand je ne l'envoie pas je ne peut pas fermer fenetre je suis donc obliger de la mettre dans un coin de mon ecran. Que faire ?
Mon écran deviens tout bleu a n'importe quelle moment avec ecris STOP :0X000000c2 ( 0x00000040,0x01000000,0x80000000,0.00000000) Debut du vidage de la memoire physique . La seul solution pour moi et d'éteindre mon ordinateur que faire ?

29/08-2007 à 12:38Je precise aussi que mon rapport d'erreur pour mon premier probleme est le suivant:
"BCCode : 1000000a BCP1 : 000004D0 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001
BCP4 : 805135FD OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 768_1 "

29/08-2007 à 12:52Bonjour,

Si quelqu'un sur ce forum est capable de traduire en clair ce message d'erreur, je lui tire mon chapeau !


En général, les messages d'erreur ne sont d'aucune aide.

As-tu le même message quand tu démarres en mode sans échec touche F8 au démarrage ?

Ce peut être beaucoup de choses, un problème ou un conflit matériel, un dysfonctionnement de windows, un logiciel qui bugge ou un spyware.

Qu'as tu installé comme matériel ou comme logiciel juste avant ce problème ?

29/08-2007 à 12:57J'ai que la freebox sur mon pc !

29/08-2007 à 13:05Donc tu n'as pas installé de nouveau matériel, c'est ça que tu veux dire ?

Qu'en est-il de logiciel et de démarrage en mode sans echec ?

29/08-2007 à 13:34oui je n'est pas installé de nouveau matériel . Le message n'apparait pas en mode sans echec!

29/08-2007 à 14:36Si j'ai bien compris, ton message d'erreur t'amène à te connecter sur un site internet qui te renvoit un message : erreur inconnue.
Si c'est bien ça, il est possible que tu soit victime d'un malware, donc, dans cette hypothèse :
faire un scan complet avec un antivirus à jour, et un autre avec un antispyware. Faire ces scans en mode sans échec, si pas moyen autrement.
Essaie déjà ça.