probleme imprimante

11/11-2007 à 20:31bonjour!
j'ai un probleme avec mon imprimante epson stylus CX3200.
quand je veux imprimer, mes documents sont mis en attente, et quand je regarde je vois qu'il y a aussi un autre document <<<***checking printer status.***>>>, que signifie ce document? que dois je faire pour pouvoir imprimer?
merci beaucoup

11/11-2007 à 20:46BOnjour, elle est branché comment ? USB ? Ethernet ? Parallele ?

11/11-2007 à 20:49l'imprimante est branchée sur l'ordinateur, je ne sais pas si il faut rep que ca je ne suis pas tres forte question ordinateur désolé

11/11-2007 à 22:04

<<<***checking printer status.***>>>,

ce n'est pas un document, c'est un message signifiant que le pilote d'impression vérifie le statut de l'imprimante. Si tu en restes bloquée là, c'est qu'il y a un problème (mauvais pilote -> réinstaller, problème sur l'imprimante --> vérifier papier, encre, etc.

l'imprimante est branchée sur l'ordinateur

ça, c'est la moindre des choses, sinon, ça marchera beaucoup moins bien.
On te demande juste COMMENT elle est branchée (le type de connexion : parallèle, série, usb, réseau...

12/11-2007 à 06:44franchement je ne sais pas comment elle est branché, mais ca ne marche tjr pas, pourtant il y a du papier et de l'encre, a chaque fois ca marque erreur impréssion,le document n'a pas pu etre imprimer!

12/11-2007 à 08:28

je ne sais pas comment elle est branché

bonjour, y-a-t-il un cable entre l'imprimante et l'ordi? Si oui, il ressemble à quoi au juste?
usb?
série?
parallèle?

12/11-2007 à 09:34Bonjour

Allez dans démarrer / panneau de configuration et double-cliquez sur imprimantes et télécopieurs puis un double-clic sur votre imprimante, allez dans le menu imprimante et vérifiez que suspendre l'impression n'est pas cochée.

@+
jla

26/11-2007 à 20:24Bonjour,c'est bon c'est résolu, merci a ceux qui m'on repondu