19/01 à 04:27
Bonsoir
j'ai souscrit un abonnement internet il y à un peu moins de 3 mois.
seulement mon fournisseur m'a ajouté un service qui me coute 10 de plus sans m'en avoir informé!
après avoir pris contact avec eux, ils m'affirment que c'est moi qui est souscrit cette option lors de l'activation de ma ligne par internet et que vu que mon engagement est de 12 mois il est également appliqué à cette option!
bien entendu je suis sur de moi en ce qui concerne cette option et je sais que je n'ai pas fait de mauvaise manipulation!
en espérant que l'un ou l'une d'entre vous pourra me donner des indications!
merci d'avance
Réponse avec citation
Modifie par Emyku le 19/01/2008 à 04:27:56
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Emyku
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