Impossible de modifier ou supprimer Adobe 8.1.1

13/02 à 20:51Bonjour, jai un problème avec Adobe-Reader 8.1.1 Fr.
Quand je veux faire imprimer un document en rapport avec un compte,
j'ai un message d'erreur disant de communiquer avec le fournisseur.
Si je vais dans Démarrer, panneau de configuration,ajout/modification de programme, Adobe 8.1.1 fr est la et indique 100Mo.
Si je tente de modifier ou de supprimer,c'est refusé avec la mention ''impossible d'ouvrir ce package correctif, contactez le revendeur''.
J'ai tenté de réinstaller une nouvelle fois cette version, mais c'est refusé.
Je ne peut pas dire depuis quand, mais c'est assez récent.
Merci pour votre aide

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Zira

13/02 à 23:18Bonjour,

Installes la version 8.1.2 sur l'existante.
http://www.memoclic.com/1238-adobe/7127-adobe-reader-faille-critique-version-812.html
@+

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C'est pas toujours facile !

13/02 à 23:28Bonjour,

Pourquoi n'en profiterais-tu pas pour essayer Foxit Reader à la place de l'encombrant Adobe http://foxitsoftware.coolfree.org/

(Edit : dernière version ici : http://www.foxitsoftware.com/pdf/rd_intro.php)

Modifie par Trit0n le 13/02/2008 à 23:33:0

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14/02 à 02:04Bonjour
Désinstallation avec ça.
téléchargez l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301

installez-le, clic sur le menu Démarrer, Tous les programmes, Windows Install Clean Up

dans la liste qui apparait dans l’utilitaire, clic sur Adobe qui vous pose problème et clic sur Remove puis sur Exit

Redémarrez et installez celle que vous voulez

Modifie par Isatis le 14/02/2008 à 02:04:5

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

14/02 à 04:12Bonjour,
merci Isatis pour son aide appréciable, cela à marché et cependant il faudra aviser ceux qui ont ce même problème de faire attention lors d'un nouveau départ de l'ordinateur. J'ai fermé en urgence et reparti mon ordinateur et cela a fonctionné, aussi Adobe 8 affiche un genre de message d'erreur et il suffit de ne pas s'en occuper, car il y a une case pour ne plus afficher ce message!
Encore merci

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Zira

14/02 à 12:43De rien

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

14/02 à 17:32Bonjour,après avoir été refoulé chez adobe et envoyé sur 5 pages en anglais pour une suppression manuelle et dans l'impossibilité de supprimer le programme je suis tomber sur votre info : windows clean up et réinstallation 8.1.2. adobe a retrouvé mon imprimante !!! MERCI

14/02 à 19:39Bonjour,

adobe a retrouvé mon imprimante !!! MERCI

Pas de quoi, au plaisir

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C'est pas toujours facile !

06/03 à 18:06Bonjour,
j'ai un probleme je ne peu pas desinstaller adobe reader 8.1.1
et si j'essai la derniere version 8.1.2cela me dit que que cette version ne peu pas ecraser l'ancienne et de contacter le groupe technique,si quelqu'un à une solution merci beaucoup

06/03 à 19:33Bonjour,

Démarre en mode sans échec ( touche F8 ), fais une tentative de désinstallation dans ce mode.

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C'est pas toujours facile !

06/03 à 23:02Bonjour,

l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility

Ce truc que j'avais cité un peu plus haut n'a pas fonctionné

Interressant de savoir...merci..

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

07/04 à 12:10Bonjour,

merci Isatis pour ton aide appréciable, cela à marché