Besoin d'aide

01/04 à 16:06Bonjour,

on m'a parlé de votre site et on m'a dit que ce que vous faisiez était phénoménal.Voila je débute dans l'informatique et j'aimerais que vous m'aidier à comprendre et à mieux utiliser mon outil.Déja ma machine ma machine est infectée du virus trojan et ce juxqu'au régistre.On m'a fait comprendre que la seule façon de m'ensortir est de réinstaller ma machine.
Alors j'aimerais que vous m'aidiez à trouver une solution en m'orientant,s'il vous plait n'oubliez pas que je débute.
Je vous remercie déjà de l'aide que vous m'apporterai.
Cordialement
BBéa

01/04 à 17:59Bonjour,

alors comme ça on t'a dit qu'on est phenoménal? c'est 1 poisson d'avril. rigolo!

01/04 à 18:39Bonjour,pas un poisson d'Avril Mémoclic rien que des gens sympas.
Pour les virus??attention ce que tu appel virus ,quand on débute on vois des virus partout.Je suis un papy amateur qui a tous appris sur mémoclic et depuis plus de 4 ans que j'ai un PC je n'ai jamais eu de virus.Défois un simple petit nettoyage refait une santée a ta machine ,as tu Spybot dans tes programmes(c'est un nettoyeur)Si tu as pas va sur internet et rentre SPYBOT et charge le.

02/04 à 00:55Bonjour

comment ça un poisson, on est le 2

Commence par un scan minutieux et met en quarantaine tout ce que tu trouves, on en reparle apres.

Je suis un papy amateur qui a tous appris sur mémoclic

La, je suis d'accord, c'est un poisson d'avril.

Oui, c'est un papy, mais il est phénoménal

Un autre papy itou.

(Le 3 eme age a toujours été phénoménal. )

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

02/04 à 10:52Bonjour,on est pas les meuilleurs c'est certain ,sur mémmo il ya les chefs ,nous on répond aux petites questions,juste pour le moral des petits nouveaux.

Modifie par Closey18 le 03/04/2008 à 10:24

02/04 à 13:34Bonjour,

Merci,pour vos reponses mais je n'ai presqu'aucune notion en informatique

02/04 à 14:07Bonjour,

On a tous débutés

Quand Isatis, te dis faire un scan, c'est avec ton anti-virus

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Guillemette
Modératrice de http://www.transurb.net/ + de http://www.memoclic.com/
sites sympas : http://cheznous.mesdiscussions.net
http://meskesrv.net/forum/index.php

02/04 à 14:35Bonjour,

Plusieurs solutions possibles.
la première...

Vas sur la page qui suit.
http://www.hijackthis.de/
Tu télécharges le programme, quand tu as lancé le programme
tu cliques sur > Do a system scan and save logfile.
Tu vas avoir un rapport au format texte , tu sélectionnes tous
le texte (tu ne ferme pas le programme !), ensuite tu retournes dans la page donnée et tu colles le rapport dans la fenêtre ou il est indiqué ....
veuillez copier votre log ci-dessous, tu cliques sur EVALUER.
Tous les dangers et petites saletés qui se trouvent sur ton ordinateur
vont être indiqué soit en jaune ou en rouge.
Repère bien les points à supprimer, retournes dans le programme HijackThis, tu valides dans le carré à coté du numéro et tu cliques sur Fix Checkend.

Aide Hijackthis en images http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Si tu as un doute colles le rapport dans ta réponse memo.
Seconde solution.
Bitdefender http://www.bitdefender.fr/site/VirusInfo
Cliques sur l'image en dessous d'analyser en ligne.
Donne moi le résultat.

c'est 1 poisson d'avril. rigolo!

Que dire de cette personne qui se permet d'intervenir?
On se demande... qui c'est le rigolo sans éducations!

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C'est pas toujours facile !

02/04 à 14:42Bonjour,

voilà le message qui s'affiche sur mon écran
your computer is infected with Spayware
Your security and privacy are in danger

Spyware programs can steal your credit card numberss and blank information details.The computercan be used sendind spam and you may get popups with adult or any other unwanted content
If
-your have visiting adult or warez websites during past 3 days
-your homepage has changed and does not change back
-your computer performance has dropped down dramatically
-you are suspecting someone is watching you.
THEN YOUR COMPUTER IS MOSTLY LIKELY
INFECTED WITH SPYWARE
We are sorry,but the trial version is unable to remove theses threats.
We strongly recommend you to purchase full version

Voilà le message que j'ai
Merci encore de m'aider
S'il vous plait n'oubliez pas que je n'ai presqu'aucune notion en information

02/04 à 14:59Bonjour,

Je te donnes deux solutions si dessus, les as tu tenté ?

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C'est pas toujours facile !

02/04 à 17:41Bonjour,

g n'arrive pas à faire ce que tu m'as demandé.Je suis allée ds le site de Hijack,mais je n'obtien aucun resultat,je n'arrive mm pas à télécharger.On me dit que pawer archiver 2003 non enrégistré

02/04 à 18:12Bonjour,FAIRE Hijackthis pour un ou une débutante c'est pas facile
btrx2001 te décourage pas .JD tu ne comprend pas les débutants.Moi pour assimiler Hijackthis j'ai mis 2 jours et il n'y a pas si longtemps.BTRX2001 accroche toi .

02/04 à 19:28Bonjour,

Je comprends très bien les débutants, il y a même un lien qui explique en images.
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

Vas sur cette page btrx http://housecall.trendmicro.com/fr/
Tu cliques sur scannez maintenant, suis les indications.

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C'est pas toujours facile !

02/04 à 21:31Bonjour, sans vouloir être curieux,ce serait bien de savoir quel genre de machine, neuf ou usagée. Achat récent? à déjà appartenus à une autre personne, etc.
Normalement quand on débute, on attrape pas des virus en quantité
il faudrait savoir les logiciels utilisés,anti-virus, etc
Tous ceux qui ont parlé avant moi ont raison mais en plus j'ai un ordinateur depui 8 ans et je n'ai jamais attrapé de virus peut être chanceux.
Zira

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Zira

03/04 à 00:23Bonjour

OK, les blagues du premier jour d'avril sont maintenant dépassées.

Les explications de J-D sont au top.
Les liens d'explications aussi.
Donc faut etre une blonde pour pas piger.

Nous sommes tous là pour t'aider, mais c'est toi qui est devant le clavier.

Alors courage et ose.

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

03/04 à 01:18Bonjour,

Merci Isatis, parfois c'est plus que dur dur

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C'est pas toujours facile !

03/04 à 01:22Bonjour

Merci J_D mais des fois je t'admire pour ta pugnacité

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Parti de rien, j'en suis toujours que là, mais j'avance...Mais, avec le progrès, je vérifie toujours si je ne recule pas...

03/04 à 02:58Bonjour,

Au cas où vous ne l'auriez pas remarqué, vous les très fort en informatique, le message lui dit d'acheter la version complète.
C'est le piège à cons classique des fabricants d'anti-virus : "votre machine est infectée, filez-nous plein de sous on va vous protéger".
Il faudrait surtout que btrx2001 indique comment survient ce message : sur une page internet, dans une boite de dialogue, ... ?
A mon avis, il faut supprimer le programme anti-virus en shareware qui affiche ce message puis installer avast ou antivir.

Et si l'on n'a pas la patience avec les débutants, on s'abstient de les aider plutôt que de les insulter.

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Les plus bavards dans les forums ne sont pas forcément les plus efficaces !...

03/04 à 10:11Bonjour,

merci pour ttes vos contributions,surtout à toi qui a bien pris la peine de lire mon message.
Voila le message s'affiche sur une page internet, et aussi des lors que j'ouvre ma machine.Et c'est ainsi depuis le jour ou ma machine a été infectée.En fait qd cela c'est passé,j'ai paniqué et je cliquais sur ts ce que je croyais etre des solutions.Et mm je suis allée jusqu'a télécharger Antispayware qui me demande d'introduire une clé pour resoudre mon pb ,apres qu'il est exigé que je lance un Scanner et à ts moments

03/04 à 14:22Bonjour,

Nous prenons toujours la peine de lire les messages, et parfois il faut lire entre lignes parceque les données sont incomplètes.
btrx2001, question...
As tu un antivirus qui fonctionne sur ton ordinateur?
As tu un par feu?
Si c'est le cas! Ils ne sont pas très efficaces!
Quel est l'OS utilisé ( Linux, Windows 98, 2000, Xp, Vista )?
Si tu as un antivirus, as tu fais une analyse avec celui-ci?
Si tu n'as pas d'antivirus, installes Avast qui est gartuit.
Voici l'adresse http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-151-avast-4-familial
Si cela ne fonctionne pas, démarre en mode sans échec ( touche F8) et fais une analyse antivirus.

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C'est pas toujours facile !