Probléme réinstallation Windows XP

14/04 à 07:25Bonjour,



Je m'adresse a vous pour avoir quelques conseils.
Suite à un plantage de windows sur le portable Acer 5100 de ma fille, j'ai en vain essayé de réinstaller windows avec le dvd de restauration gravé après l'achat du pc. Impossible aussi d'accéder à la partition E Recovery ( F10 au démarrage ) pour réinstaller le système d'exploitation. Rien a faire. Le dvd se charge au niveau de la ram et au moment du lancement de l'installation, blocage. Pour ne pas laisser ma fille sans son pc, j'ai gravé un cd live d'Ubuntu qui a parfaitement fonctionné et j'ai fini par l'installer sur la deuxième partition du disque dur. ( le disque dur était deja partionné en deux partitions ). Avec l'utilitaire Gparted, j'ai réservé la place nécessaire pour l'installation d'Ubuntu et j"ai lancé l'installation du systeme linux. Et surprise, tout fonctionnes parfaitement, video, audio , bureautique , messagerie, internet, accés au fichiers sur la partition windows. le seul problème a aujourd'hui concerne les ports usb que je n'ai pas réussi a activer sous Ubuntu.
Etant dans l'impossibilité d'utiliser windows sur la première partition, de la réparer ou de la réinstaller, j'ai pensé formater cette partition pour tenter de réinstaller windows sur une partition propre .
Gparted donne la possibilité de formater cette partition en FAT32, comme elle est aujourd'hui, sans perdre la partition ou est installé Ubuntu, car ma fille apprécie beaucoup cette distribution, mais regrette de ne pas pouvoir utiliser Windows à nouveau. Et comme Grub au lancement gére parfaitement le dualboot !!
A votre avis, si je formate la première partition en FAT32 avec Gparted, puis-je réinstaller sans problème windows à partir du dvd de restauration Acer.
Je voudrais éviter de faire une bétise ou une fausse manipulation.
Par avance merci pour vos conseils qui seront les bienvenus.
A bientôt
ALfa

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ALFA34

14/04 à 10:50Bonjour,

cet1PEC 17954 »

avatar de cet1PEC
Aujourd'hui à 08:31Bonjour,

qd on pose une question technique c'est dans l'espoir d'y trouver une réponse, qd on a un pb on a l'espoir d'y trouver une solution.

mémo est mort !

ceci dit j'ai pris l'habitude d'aller directement sur les sites spécialisés maintenant que je n'ai plus besoin de 5 ou 6 messages pour m'expliquer ce que signifiait la première réponse technique et que j'ai découvert l'existence de site spécialisé.
ma préférence ? à chaque logiciel son/ses site(s), sa FAQ, son/ses tuto...

14/04 à 11:04Bonjour,
voilà la véritable phrase de cet1pec

qd on est pressé ou que la réponse tarde, on va ailleur mais en attendant, si on ne reçoit pas de message dans sa BAL et qu'un autre site répond, ça laisse l'impression que mémo est mort !

http://www.memoclic.com/forum/98272-forum-memoclic/

Modifie par jllg le 14/04/2008 à 11:27:33

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

14/04 à 11:09Bonjour,

pas sûr que tu puisses réinstaller avec les cd de restaurations acer,
ces machines là suportent mal les modifs des partitions.
mais ce ne devrait poser aucun souci avec un XP original

ma fille a aussi un Acer , je jetterai un oeil ce soir sur la doc
A+

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

14/04 à 13:04Bonjour,
Merci jllg, pas d'urgence . J'ai le temps.
A+ et encore merci
ALFA34

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ALFA34

15/04 à 19:10Bonjour,

ma fille possede un TravelMate 5510 et pour avoir acces au erecovery il faut faire

ALT + F10

voilà ce qui est noté
Acer eRecovery Management
Acer eRecovery Management est un outil pour sauvegarder et restaurer
rapidement le système. Vous pouvez créer et enregistrer une sauvegarde de la
configuration actuelle du système sur disque dur, CD ou DVD. Vous pouvez
également sauvegarder/restaurer l’image par défaut de l’usine et réinstaller les
applications et les pilotes.
Acer eRecovery Management est composé des fonctions suivantes :
1 Créer la sauvegarde
2 Graver le disque de sauvegarde
3 Restauration et récupération
Ce chapitre va vous guider dans chaque processus.
Remarque : Cette fonction est disponible sur certains modèles
seulement. Pour les système qui n’ont pas de graveur de disque
optique intégré, branchez un graveur de disque optique externe
avant d’accéder à Acer eRecovery Management pour les tâches
utilisant un disque optique.
Lorsque vous utilisez Acer eRecovery Management, vous pourrez être invité à
entrer le mot de passe de Acer Empowering Technology pour continuer. Le mot
de passe Empowering Technology est défini en utilisant la barre d’outils
Empowering Technology ou lors de la première exécution de Acer eLock
Management ou Acer eRecovery Management.
Créer la sauvegarde
Vous pouvez facilement créer des images de sauvegarde complètes et rapides
(incrémentielles) de la configuration de votre système sur le disque dur depuis
l’écran principal de Acer eRecovery Management.
Remarque : Sauvegarde rapide (incrémentielle) n’est disponible
qu’après l’utilisation de Sauvegarde complète.
1 Appuyez sur <Alt> + <F10> ou sélectionnez Acer eRecovery Management
dans la barre d’outils Empowering Technology pour démarrer
Acer eRecovery Management.
2 Dans la fenêtre Acer eRecovery Management, sélectionnez le type de
sauvegarde que vous souhaitez créer en utilisant Full ou Fast.
3 Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Graver un disque de sauvegarde
En utilisant la page Burn Disc de Acer eRecovery Management, vous pouvez
graver une image par défaut de l’usine, une image de sauvegarde utilisateur, la
configuration actuelle du système ou une image de sauvegarde des applications
sur CD ou DVD.
1 Appuyez sur <Alt> + <F10> ou sélectionnez Acer eRecovery Management
dans la barre d’outils Empowering Technology pour démarrer
Acer eRecovery Management.
2 Passez à la page Graver disque en sélectionnant le bouton Burn Disc.
3 Sélectionnez le type de sauvegarde (par défaut de l’usine, utilisateur,
actuelle du système, applications) que vous souhaitez graver sur disque.
Le choix de graver une sauvegarde utilisateur gravera l’image de
sauvegarde la plus récemment créée sur disque.
4 Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Remarque : Créez une image par défaut de l’usine lorsque vous
souhaitez graver un disque initialisable qui contient le système
d’exploitation complet de votre ordinateur comme il a vous été
livré depuis l’usine. Si vous souhaitez avoir un disque qui vous
permet de parcourir le contenu et d’installer une sélection de
pilotes et d’applications, créez une image de sauvegarde des
applications – ce disque ne sera pas initialisable.

"Restauration et récupération
Les fonctions de restauration et récupération permettent de restaurer ou de
récupérer le système depuis une image par défaut de l’usine, depuis une image
créée par l’utilisateur ou depuis des sauvegardes préalablement créées sur CD et
DVD. Vous pouvez également réinstaller les applications et les pilotes pour
votre système Acer.
1 Appuyez sur <Alt> + <F10> ou sélectionnez Acer eRecovery Management
dans la barre d’outils Empowering Technology pour démarrer
Acer eRecovery Management.
2 Passez à la page de restauration et de récupération en sélectionnant le
bouton Restore.
3 Sélectionnez le point de sauvegarde à partir duquel vous souhaitez
restaurer. Vous pouvez choisir de récupérer le système depuis une image
par défaut de l’usine, de récupérer depuis un CD/DVD préalablement créé
ou de réinstaller les applications et les pilotes.
4 Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus."

étrange que tu n'es pas acces à la partition de réinstallation
cette partition etait t'elle déjà sur le Hdd ou était ce à toi de la créer?

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

15/04 à 20:44Bonsoir,

La partition de restauration existe bien sur le disque dur mais que ce soit par Alt F10 ou par le dvd de restauration que j'ai gravé , impossible soit d'accéder à la partition de restauration, soit de restaurer le système . J'ai fait tester le portable par un atelier de réparation de micro-informatique qui n'a rien trouvé.Acer n'a pas non plus été capable de m'apporter une solution. Pourtant le système d'exploitation linux Ubuntu que j'ai installé sur la deuxième partition fonctionnes sans problèmes. Mystère !!
En tout cas merci pour ton aide. Je penses que je vais quand même formater la partition windows pour tenter de réinstaller XP.
Encore merci pour le coup de main et bonne soirée .
A +
Alfa34

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ALFA34

16/04 à 11:19Bonjour,

Attention en formattant et réinstallant Windows après Ubuntu, cela risque de t'écraser Grub et tu n'auras donc plus accès à Ubuntu, il faudra le remettre à la main et c'est pas forcément une tâche très aisée.

Le mieux est d'installer Ubuntu après Windows car Ubuntu respecte au moins ces petits copains sur le disque dur et te permettra l'accès à Windows.

Pour ce qui est des ports usb non fonctionnels sous Ubuntu je trouve ça vraiment très bizarre, je n'ai jamais eu ce soucis et je trouve que notamment les clé usb sont bien mieux gérés sous Linux que sous Windows.

Essaye de créer un sujet sur le forum http://forum.ubuntu-fr.org en donnant le maximum de détails sur ton ordinateur, peut-être que quelqu'un pourra t'aider à résoudre ce problème de port usb.
Vérifie aussi dans la doc http://doc.ubuntu-fr.org si ton ordinateur n'est pas répertorié pour avoir des infos pour tout faire marché dessus.

Où bien dernier petit conseil, attend le 24 avril pour télécharger la nouvelle version d'Ubuntu 8.04 et l'installer. Peut-être que ton problème d'usb est résolu dans cette nouvelle version.

http://blog.gioo.info/?2007/10/20/29-les-indispensable-d-ubuntu-710

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"Software is like sex, it’s better when it’s free." Linus Torvalds

16/04 à 20:26Bonsoir,
Merci pour ton aide. Je vais en effet réinstaller ubuntu après windows en profitant de la sortie de la nouvelle version 8.04.
Pour les ports usb, je vais suivre ton conseil en créant un sujet sur le forum d'ubuntu.org.
Bonne soirée
A +

Alfa34

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ALFA34

24/04 à 20:32Bonjour,
Je reviens vers vous apres mon dernier message. J'ai donc formaté la partition windows avec Gparted. Tous s'est bien passé. Ubuntu fonctionnes toujours aussi bien mais encore impossible d'installer windows sur la partition propre.Le PC boote bien sur le cd d'installation, tous les parametres se chargent bien en RAM, mais tour se bloque sur le demarrage de l'installation de windows. Ecran bloqué sue la fenetre bleue avec " Windows va s'installer " .
Aussi bien avec le dvd de restauration qu'avec un CD d'installation windows XP.
La je commences a secher. Si quelqu'un peut me donner une piste pour pouvoir reinstaller windows !!
Je n'arrive pas a trouver pourquoi l'installation se bloque. Le BIOS peut-être ?
Merci pour les pistes que vous pourrez me donner.
A plus.
Alfa34

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ALFA34

24/04 à 21:13Bonjour,

Le BIOS peut-être ?

Je ne pense pas, je verrai plutôt un driver a lui fournir au début de l' installation pour le sata ou un truc comme ça, certain matériel requiert une disquette d' installation pour les drivers, il faut appuyer sur une touche quant au début de l' installation windows marque sur la ligne du bas "pour spécifier un driver appuyer sur la touche F?"

Pour ce qui est des ports usb non fonctionnels sous Ubuntu je trouve ça vraiment très bizarre, je n'ai jamais eu ce soucis

Moi non plus, pas de soucis quelle que soit la version!
En espérant avoir fait avancer le chmilblic...
A+

24/04 à 21:38Bonjour,

Si tu veux profiter de la sortie d'Ubuntu 8.04 tu peux le faire dès aujourd'hui.

La version finale est sortie dans la journée.

Plus d'informations : http://blog.gioo.info/?2008/04/24/34-ubuntu-804-hardy-heron

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"Software is like sex, it’s better when it’s free." Linus Torvalds

25/04 à 02:23Précision pour les portables acer :
(Aspire en particulier)
* le bios est bridé. Donc impossible de modifier quoi que ce soit
( à part l'ordre de démarrage de la séquence de boot, la date et l'heure ou les mots de passe)

* certaines entrées périphériques (en particulier les USB supplémentaires et/ou la sortie Firewire sont souvent inactives (et même une restauration n'y peut rien : quand on ouvre la machine, on découvre parfois que les ports ne sont même pas raccordés à la carte-mère !!!

* Si l'on essaie de réinstaller "à la main" un windows XP sur la version d'origine, il y a de grandes chances que ça ne marche pas.
Acer utilise une partition cachée pour sauvegarder l'image du disque.
Si l'on n'a pas pris soin de faire une image (avec le logiciel maison acer easy recovery) avant de modifier quoi que ce soit, la seule solution est de revenir à la config usine... Mais dans ce cas, on perd tout ce qu'on a pu installer.

En revanche, si l'on a fait une sauvegarde (interne ou externe) de son système, même modifié et customisé "à la main", on le retrouvera !
Dans ton cas, tu aurais dû (avant d'installer ubuntu) faire une sauvegarde exacte de ta config modifiée.

25/04 à 23:04Bonsoir,
Merci pour toutes ces précisions johannis, mais j'ai bien gravé le dvd de sauvegarde acer et la partition e-recovery etait bien présente mais inaccessible. De plus, les ports usb etaient fonctionnels au début. Et le BIOS est bien bridé.
Donc mystère pour l'instant. Et pour Ubuntu,heureusement que on a pu l'installer, sinon ma fille n'avait plus de pc.
Encore merci et a +.
Alfa34

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ALFA34

25/04 à 23:32Bonjour,

Si tu veux profiter de la sortie d'Ubuntu 8.04 tu peux le faire dès aujourd'hui.

Merci Gioo pour l' info je fais mon upgrade
A+

26/04 à 11:34Bonjour,

En dernier recour;
problème identique rencontré avec un packard bell (tatoué de partout)
j'ai réussi à réinstaller windows:
1 formatage du disque entier en bas niveau avec remplissage de zero mode DOS.
le portable n'ayant pas de disquette il te faudra passer par Bouldows ou Bart PE.
2 installation d'un windows par un cd original de meme niveau que le pc (XP famillial ou pro).
là problème:
bizarement si tu rentre le numero de série de l'original ça plante
si tu rentre le numéro de série de ton pc (étiquette collée au cul)
ton instal se réalise son activation et le MAJ se font sans probléme.

Modifie par Novicius le 26/04/2008 à 11:36

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L'instruction n'étant pas interdite aux imbéciles... J'en profite et j'en abuse !

26/04 à 12:02Bonjour,
Merci, pour les infos novicius.
J'ai déja un cd BartPE que je vais utiliser et un cd original Windows XP Home sp2.
Je vais tenter.
A +
Alfa34

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ALFA34

26/04 à 18:09Bonjour,

Tient moi au courant pour savoir si je n'ai pas eu un coup de pot...
bon weekend.

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L'instruction n'étant pas interdite aux imbéciles... J'en profite et j'en abuse !

03/05 à 23:46Bonjour,j'ai un souci avec XP 2002 impossible faire une restauration message erreur DATAJU~1EXE initialisationDLL à échoué que dois je faire?