utilisation d'un antivirus en ligne

14/04 à 15:44Bonjour, j'essaie d'utiliser l'antivirus en ligne de secuser, il m'indique loading housecall puis erreur -1001 et

HouseCall (Lite version) Copyright © 1998-2000 Trend Micro Inc.

Either your browser does not support the object element or an error occurred while downloading the object. Unable to load the HouseCall ActiveX control. il m'ivite à télécharger un controle activex mais quand je clique sur installer il revient à ce message d'erreur, que dois je faire car je suis infecté et mon antivirus (avasst)me fais mettre en quarantaine sans les réparer des fichiers dont j'ai besoin au démarrage. Merci. JF

14/04 à 16:34Bonjour,
j'ai oublié de dire que j'ai restauré mon système

14/04 à 17:10Bonjour,

ton navigateur refuse les activeX,essaie avec IE ou essaie un autre antivirus en ligne
Kaspersky par exemple

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- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - expérience est le nom dont les hommes baptisent souvent leurs erreurs

17/04 à 13:19Bonjour,
merci mais peux tu m'indiquer un lien où comment faire avec IE ? Merci. JF

17/04 à 16:53Bonjour,

http://webscanner.kaspersky.fr/

pour IE:
remettre les niveaux de sécurité par défaut le temps du scan

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