accès messagerie

26/04 à 15:03Bonjour,


J'ai une amie qui a le problème suivant:Elle ne peu plus accéder à sa messagerie.

Pouvez-vous l'aider. Merci

26/04 à 15:24Bonjour,
Bonjour,
Ton amie ne peut pas poser ses questions elle même.Bizarre comme topic

26/04 à 15:29Bonjour,

:Elle ne peu plus accéder à sa messagerie.

Ben avec si peut de renseignement pas facile... [°)]
Quel messagerie? Avec un logiciel ou par l' explorateur?
A t' elle verifiée ses paramètres de connections? ( mots de passes, pop...)
A+

26/04 à 21:10Bonsoir,

C'est la messagerie orange. Elle ne peut pas lire ses messages ni en envoyer. Et aussi lorsqu'elle se connecte sur internet, ça ne reste pas sur le site

27/04 à 18:01Bonjour,

Elle ne peut pas lire ses messages ni en envoyer

Réponse:

A t' elle verifiée ses paramètres de connections? ( mots de passes, pop...)

Et aussi lorsqu'elle se connecte sur internet, ça ne reste pas sur le site

Qu' est ce qui ne reste pas sur le site? Est ce que sa page change ou est ce qu' elle n' a plus ses messages?
A+

27/04 à 21:28Bonsoir,

Apparemment sa page s'en va ... CHANGE

28/04 à 05:43Bonjour,
Je suppose qu' elle utilise le navigateur orange, qu' en est il si elle essaye de se connecter directement sur le site via internet exploreur ou autre?
A+