ordinateur infecté

16/05 à 12:06Bonjour,merci de vous interesser à ma question. la mémoire de mon oedinateur est infectée malgré avast antivirus que j'ai insatallé. est-ce que je peux régler ce problème en faisant une nouvelle réinstallation?
merci

16/05 à 12:25Bonjour,

La mémoire ne peut pas être infectée. Aussitôt qu'on éteint l'ordi....hop, terminé, plus de données....

Donc, ce n'est pas le cas, la mémoire n'est pas infectée....c'est autre chose.

Qu'est-ce qui vous fait croire que vous êtes infecté?

16/05 à 15:02Bonjour,

Les virus résidents (appelés TSR en anglais pour Terminate and stay resident)
se chargent automatiquement dans la mémoire vive de l'ordinateur afin d'infecter les fichiers exécutables lancés par l'utilisateur.
Différents des virus non résidants qui infectent les programmes présents sur le disque dur dès leur exécution.

d'autre part virus et malwares sont différents comme mode de fonctionnement.
je te conseille de télécharger ad-aware2007
de désactiver la sauvegarde du système
puis de passer un coup d'ad-aware et de supprimer tout ce qu'il te trouve.

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Échangerai cinq kilos de tomates contre dix litres de super SP !

17/05 à 11:14Bonjour,merci de votre information. c'est lors d'une analyse d'avast, (au moment d'analyser la mémoire) qu'il a signalé "mémoire infectée". j'ai cru alors que c'était peut-être un problème bcp plus grave.