une fonction "numérisation" défaillanteCANON MP2

21/05 à 21:05Bonjour à tous !
J'ai un petit souci avec mon imprimante Canon MP210. En effet, la fonction "imprimante" marche ; la fonction "photocopie" marche mais pas la fonction "numérisation de document". Mon ordinateur me dit qu'il faut vérifier qu'il n'y ai pas de cables mal branchés ; ce que j'ai fait ... mais toujours rien ... j'ai épluché le manuel de fond en comble.. mais aucune solution... Ai-je fait une erreur à l'installation ???que dois-je faire ?? merci encore de prendre sur votre temps.merci encore pour les précieux conseils que vous avez toujours donnés à une "novice" de l'ordinateur.......
cordialement

JOELLE

21/05 à 22:48Bonsoir !

Si votre fonction "photocopie" fonctionne, c'est que votre scanner fonctionne lui aussi ! Je pense qu'il s'agit d'un problème de "pilotes" verifier que vous avez bien les derniers pilotes et refaite une réinstallation. vous trouverez les pilotes ici :

"http://fr.software.canon-europe.com/products/0010485.asp"

Modifie par le_messager le 21/05/2008 à  2

21/05 à 22:57Bonjour,

Es-tu sous XP, VISTA ?

sous google recherche Canon MP210 scanner donne
http://www.google.fr/search?num=100&hl=fr&client=firefox-a&rls=org.mozilla%3Afr%3Aofficial&hs=1ba&q=Canon+MP210+scanner&btnG=Rechercher&meta=lr%3Dlang_fr

il est dit sur
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4514969-scanner-imprimante-canon-mp210#0
que cela ne marche pas quand on utilise l'assistant du logiciel fourni. Mais si on passe via windows :Panneau de config - scanner et app photos - WIA Canon MP210 ser (le nom du scanner donc) et qu'on utilise cet assistant là, cela fonctionne.

mais aussi soucis de cable !

essaye bye