02/07 à 10:14Bonjour,
j'ai 1 imprimente laser de type canon LBP2900, avec 1 cartouche tout 9 mais lors de l'impression une bonde blanche à la longueur du feuille coupe le document imprimé en 2 parties (à gauche et à droite) SVP donnez-moi une demarche précise pour resoudre ce pb. merci pour votre aide en avance.
02/07 à 18:42Bonjour
une imprimante laser magnetise un cylindre qui lui meme magnetise
(pour etre simple ) de l encre qui est ensuite remagnetisee sur le support
Il est peu probable a l expose du probleme que ce soit l imprimante qui soit en cause
Veifiez l installation de cette derniere surtout si une maj a ete faite , le branchement des cables,et essayez d imprimer en ouvrant un fichier defini dans plusieurs applications distinctes afin de determiner si cela provient de l une d elles.
Verifiez si vous pouvez ajouter de la ram , et faites une page de test depuis la machine pour verifier encore une fois si c est elle qui est en cause
ATTENTION!!! evitez absolument d ouvrir cette machine a chaud vous risquez des brulures severes et des charges electriques jusque 6000 volts restent meme apres arret prolonge
