Freenautes, voici comment faire des renvois d'appels
Voici le moyen de faire un renvoi téléphonique depuis sa console de gestion Free. Et si vous êtes client Free Mobile, vous disposez aussi de cette option.
Que ce soit sur fixe ou mobile, les utilisateurs du réseau Free peuvent basculer automatiquement un appel entrant vers un autre numéro de téléphone.
Sur Free (FAI)
Voilà maintenant quelques temps que vous êtes abonné(e) à Free, mais vous n’avez jamais pris la peine de vous balader dans les réglages de votre compte. Cela pourrait s’avérer utile, surtout si vous envisagez de faire un renvoi d’appel.
Munissez-vous d’abord de votre identifiant (votre numéro de téléphone) et de votre mot de passe. Vous devriez trouver ces informations sur le premier courrier que vous reçu de votre fournisseur d’accès à internet Free.
Une fois ces éléments en main, rendez-vous sur votre console de gestion Free. Allez ensuite dans la rubrique intitulée Téléphonie puis dans la sous-rubrique Gestion de mes services téléphoniques.
Dans la liste des options proposées sur cette page, allez sur celle intitulée Transfert inconditionnel. Passez le bouton en Actif puis indiquez le numéro de téléphone vers lequel vous souhaitez que l’appel arrive.
Notons que vous disposez également de 2 autres types de transfert. Ceux-là peuvent être réalisés selon que le numéro sonne occupé (Transfert sur occupation) ou que vous ne répondez pas (Transfert sur non-réponse). Dans ce dernier cas, indiquez simplement le nombre de sonneries avant que le transfert ne se fasse.
Si vous basculez vos appels vers un numéro de téléphone mobile, assurez-vous que cela n’alourdira pas votre facture. Sinon, sachez qu’il existe une option d’appels illimités vers les mobiles à 2,99 euros par mois. Et puisque l’on parle de mobilité...
Et sur mobile ?
Si vous êtes abonné à l’opérateur, vous avez plusieurs options à votre disposition. D’abord dans votre espace abonné , et plus précisément dans la section Gérer mon compte puis dans Mes services. Là sont proposées 2 types d’options relatives aux renvois d’appels.
- la première particulièrement pratique si vous vous rendez à l’étranger et que vous ne souhaitez pas systématiquement basculer vers votre messagerie pour vous éviter des factures exorbitantes : « renvoi sur messagerie à l’étranger »
- la seconde baptisée « Filtres d’appels et SMS/MMS qui vous permettra de rediriger automatiquement vers votre messagerie certains appels.
Sinon, vous pouvez aussi fouiller dans les réglages de votre terminal pour définir un renvoi vers un numéro de votre choix. Par exemple, voici comment il faudra procéder si votre terminal tourne sous iOS :
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Publié Le 07/03/2014 à 10:00 par Frédéric Santos