Free Mobile : comment changer d'opérateur ?
A l'aube du lancement de Free Mobile, vous vous demandez peut-être comment changer d'opérateur.
Découvrez comment changer d’opérateur de téléphonie mobile si vous envisagez de passer chez Free Mobile.
Comment changer d’opérateur mobile ?
Ce n’est pas tous les jours qu’un nouvel opérateur de téléphonie mobile est lancé en France, et le fait que ce dernier annonce qu’il veut casser les prix est un fait encore plus rare. Si vous envisagez de changer d’opérateur pour Free Mobile, voici la marche à suivre.
Celle-ci est très simple depuis que l’Etat a simplifié le processus de portabilité du numéro, à savoir en mai 2007. Il faut comprendre que chaque contrat de téléphonie, qu’il s’agisse d’un numéro fixe ou numéro mobile, dispose d’un numéro de portabilité.
Dans le jargon, ce numéro est appelé Relevé d’Identité Opérateur (ou RIO). C’est donc ce numéro qu’il vous faudra obtenir lorsque vous souhaiterez changer d’opérateur de téléphonie. Vous communiquerez ensuite ce code à votre nouvel opérateur qui se fera un plaisir de faire les démarches pour que le numéro soit “porté” d’un opérateur à l’autre.
Depuis novembre dernier, l’Etat a encore simplifié l’obtention de ce numéro en attribuant un seul et unique numéro d’appel pour l’obtenir : le 3179. L’appel est gratuit et un serveur vocal vous indiquera votre durée d’engagement auprès de votre opérateur actuel (si vous en avez une), et ce fameux RIO. Il peut aussi vous être transmis par SMS.
Reste maintenant à savoir si les promesses de Free Mobile valent vraiment cette démarche. Réponse demain à 8h30…
Publié Le 09/01/2012 à 17:07 par Frédéric Santos