protection antivirus non surveillée

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 09:25 Modifié par latortue le 21/09/2008 à 09:2

Bonjour,
pouvez-vous venir à mon aide s\'il vous plait ?

papiruz
1 537 contributions

Membre depuis le 13/09/2001

Envoyé le 21/09/2008 à 10:18

Bonjour,oui mais quel est donc ton probleme (?)

PAPIRUZ plutôt ruzé mais pas encore papi!!!

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 10:50 Modifié par quick_ le 21/09/2008 à 11:21:

Bonjour,

Si tu vois que ton antivirus est actif dans le systray (à côté de l\'horloge) et que l\'alerte vient du centre de sécurité Windows, n\'en tiens pas compte. Ce dernier bugge souvent et n\'est là que pour rassurer (euh... quand il marche [:D]

) les débutants non familiarisés avec un ordi.
[edit] et surtout à Microsoft à se donner bonne conscience [:D]

Tu peux tester ton anti-virus à l\'aide d\'un faux virus de test que tu trouveras ici : securite-informatique.info/virus/eicar/
(choisis le 1er Eicar.zip de la liste, ce sera suffisant)
Si l\'AV se déclenche, c\'est qu\'il fonctionne...

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 12:55

Bonjour, explication de ce qui est arrivé :
petite croix rouge dans le systray ce matin
centre de sécurité xindows indique [S]la protection antivirus non surveillée.[/S]
dans le systray, [S]le parapluie s\'est fermé.[/S]
suite à moment de panique, supprimé antivir,
remplacé par avast
dans le systray il y a bien, que supprimé, parapluie antivir fermé dans le systray il y a bien les 2 îcones d\'avast installé ce matin à la place d\'antivir (une icône indique = générateur de données avast, la seconde = scan à l\'accès 7 services total, 6 en exécution.

ce problème est apparu suite à une suppression faite avec jv16.
passant Ccleaner entre antivir et avast, Ccleaner se présente maintenant en anglais .
je vais essayer le lien de quick pour voir ce qui fonctionne.
merci

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 13:05 Modifié par quick_ le 21/09/2008 à 13:40:

Bonjour,

Pour désinstaller complètement Antivir de ton ordi, il ne semble pas exister de désinstalleur spécifique chez Avira...
Il faut passer par ajout/suppression de programmes et passer ensuite le nettoyeur de registre maison dlpro.antivir.com/down/windows/registrycleaner_en.zip, mais je ne sais pas comment il fonctionne.
Le mieux est encore d\'utiliser la fonction Chercheur de registre de jv16 et de supprimer tout ce qui concerne antivir et avira.
Mais d\'abord supprimer avgnt du démarrage en passant par CCleaner > Outils > Démarrage (ou Tools > Startup, je suppose, en anglais)
Supprimer les processus avgnt.exe et avguard.exe dans le gestionnaire des tâches
Arrêter et désactiver les 2 services Avira dans Démarrer > Exécuter > services.msc.
A faire en mode sans échec, Antivir ne se laissant pas faire...

Pour passer CCleaner en français : Options > Propriétés > Langue.
Si jamais tu n\'as que l\'anglais dans la liste, il suffit de réinstaller CCleaner par dessus lui-même www.ccleaner.com/download/builds.aspx version Slim, comme d\'hab [;)]

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 14:39

Bonjour,
J\'ai suivi exactement toutes tes indications,
Pour avira antivir, tout s\'est bien déroulé, et en mode sans échec.
Ccleaner s\'est réinstallé en français dessus, version slim bien sûr [;)]

merci quick [:)(]

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 15:14

Bonjour,

Si jamais le centre de sécurité se manifeste de nouveau (ça arrive aussi sous Avast), ne le désactive pas avant d\'avoir un vrai pare-feu.
A moins que tu en aies un d\'installé...

Démarrer > Exécuter > services.msc
Arrêter et désactiver le pare-feu Windows
Arrêter et désactiver le centre de sécurité

(!)

A ne faire que si tu as un [S]vrai[/S] pare-feu d\'installé.

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 15:20 Modifié par jllg le 21/09/2008 à 15:28:20

Bonjour,

d\'autant que si tu ne te sers pas de quelques jours de ton ordi,les mises à jour des antivirus ne se faisant pas,il est normal que le centre de sécurité te prévienne
le temps que la mise à jour se fasse et hop tout revient à la normale

et il faudrait vraiment un manque de chance énorme pour que ton ordi soit sauvagement attaqué par tous les virus de la création pendant ce laps de temps

par contre ce coup ci il y en a un qui a modifié ton pseudo [:D]

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 15:26

Bonjour,

et même, si le centre de sécurité est désactivé, c\'est l\'anti-virus lui-même qui te prévient que sa base de données n\'est pas à jour... [8D]

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 15:59

Bonjour,

c\'est l\'anti-virus lui-même qui te prévient

d\'où le parapluie fermé sur antivir

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 16:16

Bonjour,

A ne faire que si tu as un vrai pare-feu installé.

première étape antivirus finie, je passe à la seconde, le pare-feu.
désinstallation de windows, nettoyage ccleaner, avant installation du vrai.

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 16:25

Bonjour,

On ne peut pas désinstaller le pare-feu Windows. Il faut d\'abord installer le \"vrai\", puis ensuite désactiver celui d\'XP [;)]

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:07

Bonjour,
installé pare-feu Sygate,
les deux petites flèches sont passées du gris au bleu puis gris dans le systray. Il y a eu 3 questions en anglais, j\'ai accepté.
le clic droit dessus donne sygate Personal Firewall
(normal à gauche est coché).
Je peux maintenant désactiver le pare-feu Windows ?

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:10

Bonjour, domage c\'est encore de l\'anglais, et sans doute il y a des paramètres à ajuster....

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:13

Bonjour,

Si tu vois Sygate dans le systray, c\'est qu\'il est actif, tu peux donc désactiver celui de Windows.

- Quand les flèches sont grises, il n\'entre et ne sort rien...
- quand elles sont bleues, c\'est que quelque chose d\'autorisé par toi entre (flèche de droite) ou sort (flèche de gauche).
- quand elles sont rouges, c\'est que Sygate bloque quelque chose en entrée (flèche de droite) ou en sortie (flèche de gauche)

Il y a eu 3 questions en anglais, j\'ai accepté.

je te prépare un petit topo là dessus.

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:23

Bonjour,
quick, merci de suivre ;

et je peux pas aller bien vite maintenant,
avant de désactiver windows, j\'ai vérifié que sygate soit aussi dans ajout/suppression de programmes = c\'est ok.

jllg, carapace \"oblige\", j\'ai pris une bonne résolution moi aussi ! à la place de patch, j\'ai mis une tit\'maison sur mon dos [:D]

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:27

Bonjour,

avant de désactiver windows, j\'ai vérifié que sygate soit aussi dans ajout/suppression de programmes = c\'est ok.

ok.

domage c\'est encore de l\'anglais, et sans doute il y a des paramètres à ajuster....

tiens, je croyais que le programme était en français sur le lien de CCM...

Voici le fichier de traduction : tbhss.free.fr/fichier_fr_sygate.zip
à extraire (volet de gauche) sur le bureau et l\'exécuter, il ira tout seul se loger à l\'emplacement adéquat
puis redémarrer l\'ordi
Sygate devrait alors être en français.

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 17:45

Bonjour,
j\'ai cliqué sur le volet de gauche du fichier zip Sygate sur le bureau, j\'ai pu aller jusqu\'à *exécuter, mais
= échec de la mise à jour, l\'opération est annulée.

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:10

Bonjour,

Le fichier ne doit pas être adapté à ta version de Sygate :(
je regarde et te dis...

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:12

Bonjour,

J\'ai pourtant la même : version 5.6.2808...

Ça bloque à quel moment au juste ?

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:16

Bonjour,

Essaie ici : www.ordi-netfr.com/sygate.php

Clic sur Traduction de Sygate en Français : Télécharger !

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:20

Bonjour,

quand je veux exécuter,
il est demandé à nouveau de choisir le programme,
et cette fois-ci il est dit = vous avez choisi le mauvais programme.
Mais je ne peux pas aller plus loin.

les essais précédents, j\'avais ouvert un nouveau fichier dans mes dossiers, au nom de pare-feu Sygate, puis l\'arrêt se faisait après en disant échec dela màj, opération annulée.

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:21

Bonjour,merci quick, on s\'est croisés, je suis ton lien

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:27 Modifié par latortue le 21/09/2008 à 18:2

Bonjour,
essai vain à nouveau,
il est dit à chaque fois * vous avez choisi un mauvais répertoire.
je ne comprends pas.

édit : je suis allée revoir, c\'est l\'extraction qui ne se fait pas

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:28

Bonjour,

Ton Sygate est-il bien dans C:Program filesSygateSPF ?

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:32

Bonjour,
oui, il est bien là
au final dans PatchWise.log

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 18:35

Bonjour,

c\'est l\'extraction qui ne se fait pas

tu extrais sur le bureau ou dans un autre répertoire de ton choix?

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:35

Bonjour,

Tu veux dire dans C:\\Program files\\Sygate\\SPF\\PatchWise.log

Si oui, probablement un couac à l\'installation (je n\'ai pas de dossier PatchWise.log)

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:44

Bonjour,
bon alors je devrais sans doute tout reprendre à zéro ?

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 18:48

Bonjour,

Oui, il faut que tu réactives le pare-feu Windows et que tu désinstalles Sygate :(

Je te suggère d\'installer cette version : www.ordi-netfr.com/sygate.php
(le patch français étant sur ton bureau, inutile de le retélécharger)

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 19:28

Bonjour,
j\'avais suivi le conseil de ne pas désinstaller le pare-feu windows avant d\'installer un vrai pare-feu, donc il est toujours fonctionnel.
Quant à Sygate, je ne le vois plus sur le systray ,
ni dans aj.sup. de programmes,
ni démarrer mes mes programmes.
Mais je le trouve dans disque C, programFiles, Sygate, SFP, patchWise.log avec écrit :
Smc.exe - accés refusé au fichier original. annulé

J\'ai essayé de suivre le dernier lien, mais pour moi, impossible de mener à bien cette affaire.
Toujours le même blocage au moment d\'extraire pour enregistrer dans le dossier prévu indiqué (mes documents, Sygate)
je commence à caler.
Et toi aussi peut-être ?
Bon, c\'est pas bien grave puisque jusqu\'ici j\'ai fait avec windows..
sauf s\'il y avait un moyen plus simple, car je passe c\'est certain \"à côté\" de... quoi ? mais je ne sais pas.
merci quick, et bonne soirée

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 19:39

Bonjour,

à mon avis il faut pas extraire dans mes documents,pourquoi mes documents?

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 19:46

Bonsoir jllg,
parce que je nage ou plutôt je dérape maintenant, je ne parviens pas à me débrouiller mieux ce soir.
Demain peut-être, j\'espère avoir l\'esprit plus clair.
Et en plus poster une image devient coton maintenant.
merci d\'être passé, je vais encore essayer une fois, et après j\'abandonne jusqu\'à demain....
bonsoir

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 19:56 Modifié par latortue le 21/09/2008 à 19:5

Bonjour, voici où je ne peux plus continuer :

édit :
quand je clique sur parcourir.... s\'ouvre la deuxième capture écran

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 19:56

Bonjour,

je crois que tu te compliques la tache ,le fichier téléchargé est un exe (SPF.exe),je parle du set up d\'installation de SPF pas du patch français

donc il suffit de cliquer sur ce fichier et de le laisser installer le programme dans le répertoire par defaut qui doit etre c:\\programfiles...

une fois le programme installé:
pour le franciser il faut d\'abord dézipper le fichier ZIP(fichier_fr_sygate.zip) téléchargé précédemment sur le bureau et ensuite cliquer dessus pour l\'exécuter ,il mettra tout seul les fichiers où ils doivent aller

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 21/09/2008 à 20:01

Bonjour,

on s\'est croisé
de quel fichier est \'il question sur ta capture?le setup d\'install ou le patch?
si c\'est le patch il faut le dezipper sur le bureau,c\'est plus simple
mais si tu l\'as extrait ailleurs il suffit de le retrouver là où tu l\'as mis et en cliquant dessus il va s\'executer

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:08

Bonjour,
je ne sais vraiment plus, j\'ai mis beaucoup de temps pour poster cette seconde image.....

sur le bureau j\'ai deux zip et un spf.exe

l\'un c\'est fichier-fr-sygate.zip
le second, c\'est zygate56fr.zip
le troisième, c\'est spf.exe ce n\'est pas un zip

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:27

Bonjour,

Houlà, je crois qu\'il va falloir tout reprendre du début ! [:D]

Désinstalle Sygate via Ajout/suppression de programmes et supprime tous les fichiers et dossiers Sygate trouvés par Démarrer > Rechercher.
Passe un coup de CCleaner bouton Registre.

Une fois supprimé tout ce que tu as de Sygate, retélécharge le fichier d\'installation (c\'est un exe) :
www.ordi-netfr.com/sygate.php ligne Version 5.6 build 2808 : [S]Télécharger ![/S]

Installe-le, il devrait s\'installer dans C:\\Program Files\\Sygate\\SPF, et redémarre l\'ordi.

Retélécharge le patch français (c\'est un zip) :
www.ordi-netfr.com/sygate.php ligne Traduction de Sygate en Français : [S]Télécharger ![/S]
et extrais son contenu sur le bureau.
Une fois sur le bureau, exécute-le, il ira tout seul se copier dans C:\\Program Files\\Sygate\\SPF
Redémarre enfin l\'ordi pour finaliser la francisation.

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:30

Bonjour,
j\'ai été regarder CCM, j\'ai repris le téléchargement, mais c\'est toujours la même fin, c\'est à dire = accés refusé.

www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-192-sygate-personal-firewall

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:35

Bonjour,
quick, je viens de poster [:Z]

je vais suivre tout ce que tu as noté.
Je remets à demain, ce soir je suis dans le brouillard.
merci encore à tous les deux.
Je donnerai des nouvelles si j\'y arrive.

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:35

Bonjour,

Tu n\'essayerais pas d\'installer le patch français avant le programme ?

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:35

Bonjour,
quick, je viens de poster [:Z]

je vais suivre tout ce que tu as noté.
Je remets à demain, ce soir je suis dans le brouillard.
merci encore à tous les deux.
Je donnerai des nouvelles si j\'y arrive.

latortue
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:35 Modifié par latortue le 21/09/2008 à 20:3

Bonjour,
quick, je viens de poster [:Z]

je vais suivre tout ce que tu as noté.
Je remets à demain, ce soir je suis dans le brouillard.
merci encore à tous les deux.
Je donnerai des nouvelles si j\'y arrive.

Edit [:o]

ohlala, je suis vraiment dans le brouillard, le post est parti deux fois....c\'était trés long à \"prendre\" !

quick_
Anonyme

Envoyé le 21/09/2008 à 20:43

Bonjour,

Il n\'y a pas vraiment de différence par rapport à l\'installation d\'un autre logiciel, si tu laisses faire les choses toutes seules [;)]

Le seul truc, c\'est de ne pas mélanger les deux fichiers d\'installation...

ça ira mieux demain (+)

quick_
Anonyme

Envoyé le 22/09/2008 à 07:58 Modifié par quick_ le 22/09/2008 à 08:23:

Bonjour,

Peut-être que l'erreur vient de là :

voici où je ne peux plus continuer :
quand je clique sur parcourir.... s'ouvre la deuxième capture écran

oui, c'est normal, il suffit de cliquer sur OK pour que la partie en rouge s'efface et que l'extraction du patch fr se fasse sur le bureau.
Ensuite tu pourras exécuter ce dernier à partir du bureau...

Mais installe d'abord Sygate... [;)]

latortue
Anonyme

Envoyé le 22/09/2008 à 09:34

Bonjour,
ce matin j\'ai repris du début :
désinstallation Sygate dans aj.sp.programmes, dans démarrer exécuter, (supprimé tout, corbeille comprise), passé ccleaner (registre compris).
Après tout cela il restait encore sur le bureau et il y est toujours spf.exe pour exécuter Sygate.(ce n\'est pas un zip).
Je me suis servi de lui pour installer Sygate, mais là je bloque devant tout ce qui es demandé en fin de parcours en anglais, et ne sachant pas quoi répondre, je ne dis rien et je ferme la petite croix en haut, à droite.
Je pense que je dois passer à autre chose directement, car je ne peux pas suivre tout ce qui m\'est demandé en anglais (bien que j\'essaie en recopiant à la main pour ensuite le taper sur le traducteur Google afin d\'avoir la traduction.
Je rame complète.....
Je suis désolée de t\'avoir emmmené jusqu\'ici, ainsi que jllg !
pour en arriver là [:Z]

Je vais aller revoir ce que jllg a installé comme pare-feu pour en trouver un directement en français.

maittia
Anonyme

Envoyé le 22/09/2008 à 14:46

Bonjour,
je demande s\'il est possible d\'avoir le lien pour un pare-feu en français que vous avez installé pour vous. merci d\'avance, maittia

papiruz
1 537 contributions

Membre depuis le 13/09/2001

Envoyé le 22/09/2008 à 15:53

Bonjour,
alors comme tu as de soucis avec la langue de shakespeare, [:D]

tu n\'es pas le seul [:D]

moi je te conseil de prendre un autre firewall gratuit et en français directement tu as le choix entre comodo (version gratuite) ou ashampoo (version gratuite aussi,il faut juste une inscription sur leur site pour avoir une clé pour le produit) j\'ai tester les 2,comodo est tres bien et ashampoo ( je suis avec pour l\'instant) bah franchement je le trouve top,facile et il te fout la paix,comodo aussi est tres bien,j\'ai du le desinstaller suite a une petite infection qui lui alterer c\'est regles de decision ,et comme j\'aime bien le changement j\'en ai profité [:D]

PAPIRUZ plutôt ruzé mais pas encore papi!!!

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 22/09/2008 à 16:52

Bonjour,

la dernière version de comodo (3.0) est en anglais uniquement
seule l\'ancienne version(2.4) est en Français
www.personalfirewall.comodo.com/download_firewall.html

kério est ausi en français
www.sunbeltsoftware.com/kerio-Download.cfm
www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html

mais le sygate est aussi en français apres l\'avoir installé et patché [:)(]

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

maittia
Anonyme

Envoyé le 22/09/2008 à 17:09

Bonjour,
peut-être que la difficulté vient d\'ailleurs, par exemple:
lorsque je souhaite ouvrir quelconque de mes documents manuscrits, que ce soit des pages tapées perso, ou autres, il est demandé d\'ouvrir avec....et je dois choisir, soit open office, soit power point, writer, bloc-notes, etc...; il est aussi proposé de parcourir, etc...etc.. et sur chaque, il y a un blocage différent, rien à faire.
Avant il suffisait d\'un double-clic, et tout s\'ouvrait facile.
Alors je me demande si de ce côté-là, il n\'y aurait pas un twist ?
De plus parmi quelques logiciels enregistrés certains sont maintenant en anglais, et je rectifie quand je peux par le français.
exemple : ce matin spybot, hier ccleaner, je crois aussi avast...(me rappelle plus bien).
J\'attends qu\'une bonne inspiration me vienne afin de réessayer encore Sygate si le problème venait d\'ailleurs, ou enfin de me résoudre à mettre comodo, kerio, ou tout autre pare-feu en français.
J\'en suis là.

jllg
2 741 contributions

Membre depuis le 24/04/2004

Envoyé le 22/09/2008 à 17:36

Bonjour,

il faut refaire tes associations de fichier

lorsque tu as choisi le bon programme et que le fichier s\'est ouvert comme tu le souhaitais
tu peux refaire la manip :ouvrir avec / choisir le programme/ et cocher la case \"toujours utiliser ce programme pour ce type de fichier\"

Clic sur: Stop aux "Malwares" et Sécuriser son Ordinateur

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