Ecran noir au démarrage (portable ACER)

kris13008 kris13008
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Membre depuis le 20/06/2008
Envoyé le 23/10/2008 à 11:44


Bonjour,

J\'ai un portable ACER série 93000. Ce matin, au démarrage, un bip inhabituel, les voyants s\'allument, le disque dur tourne, le son y est aussi, mais l\'écran reste noir, complètement noir (pas de curseur, aucune inscription...)

Avant de contacter le service après-vente (l\'ordi n\'est plus garanti), pensez-vous qu\'il est possible de faire revenir l\'écran, avec une combinaison de touches par exemple ? Ou bien est-ce plus grave ?

Merci d\'avance !

jllg jllg
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Envoyé le 23/10/2008 à 12:13 Modifié par jllg le 23/10/2008 à  12:39:37


Bonjour,

un bip inhabituel,



peut être un problème de carte vidéo?
www.vulgarisation-informatique.com/bips-bios.php

essaie de démarrer en mode sans echec

kris13008 kris13008
11 contributions
Membre depuis le 20/06/2008
Envoyé le 23/10/2008 à 15:41


Bonjour,

merci pour ta réponse. Je suis allée sur le site indiqué mais je ne connais pas la version du BIOS et de toute façon pas assez \"bricoleuse\" pour toucher quoi que soit au matériel !
Je ne peux pas démarrer non plus en mode sans échec car je n\'ai absolument rien sur mon écran et aucun pointage apparent (pas de curseur, ni flèche). A moins qu\'on puisse faire autrement... ???
Snif [;(]

jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 23/10/2008 à 17:21


Bonjour,

pour démarrer en mode sans echec ,il faut apuyer sur la touche F8 ou F5 pendant le démarrage,avant l\'apparition de l\'écran windows

le plus facile étant de tapoter la touche dès que tu appuies sur le bouton marche jusqu\'à l\'apparition de lécran de confirmation
(si il apparait dans ton cas)


Skiz Ho Skiz Ho
2 520 contributions
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Envoyé le 23/10/2008 à 18:44


Bonjour,
a priori il faut voir avec un réparateur, si tu n\'as rien à l\'écran ce sera difficile de te dépanner en ligne.



Le savoir ne vaut que s'il est partagé.
Novicius Novicius
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Membre depuis le 17/04/2004
Envoyé le 24/10/2008 à 01:29


Bonjour,

si rien de rien même pas un tiret clignotant en haut à gauche
écran ou carte graphique HS
Être incompris, c'est comprendre l’incompréhensible...
kris13008 kris13008
11 contributions
Membre depuis le 20/06/2008
Envoyé le 24/10/2008 à 12:06


Bonjour,

merci à tous pour vos réponses.

Effectivement, le diagnostic, c\'est carte graphique OUT !!! [:(]
Je vais faire faire un devis.
En attendant, sauriez-vous ce que ça va me coûter, matériel + main d\'oeuvre ?

Voici la config exacte :
ACER ASPIRE 9303 WSMI
Carte graphique 400 MB NVIDIA GeForce gO 7300 tURBOcACHE
Ecran WXGA+ ACER CrystalBrite LCD
Processeur AMD Turion 64 X 2 1,8 GHz
DD 2 GB DDR2

Merci et bonne journée


jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 24/10/2008 à 12:45


Bonjour,

en général pour un portable et c\'est le cas pour le tien la carte graphique est intégrée à la carte mère,autant dire que remplacer la carte mère sur un portable revient ausi cher que l\'achat d\'un portable neuf, toutefois cela dépend du portable ,ce qui est vrai pour un bas de gamme ne l\'est pas pour un moyen ou haut de gamme

kris13008 kris13008
11 contributions
Membre depuis le 20/06/2008
Envoyé le 24/10/2008 à 15:52


Bonjour,

ça me sape le moral, mais merci quand même ! Je devrais avoir le devis en début de semaine prochaine.
bye


Tanaka Tanaka
177 contributions
Membre depuis le 07/04/2005
Envoyé le 24/10/2008 à 16:30


Bonjour,

Dans un portable il y a très peu d\'espace pour la ventilation, c\'est pourquoi on a souvent des problèmes de surchauffe au niveau de la carte graphique.
Si malheureusement tu dois changer de portable, achète un refroidisseur pour portable ex Notebook cooler AKASA.
c\'est un investissement rentable

kris13008 kris13008
11 contributions
Membre depuis le 20/06/2008
Envoyé le 26/10/2008 à 17:15


Bonjour,

Merci pour ce conseil Tanaka. Dès que j\'ai le devis, je prendrai une décision. Si je fais la réparation ou bien si j\'achète un nouveau portable, je penserai au refroidisseur.

* Christian
Anonyme
Envoyé le 11/12/2010 à 15:03

Bonjour,
Qu'en a-t-il été pour ton PC Acer ?
Merci de ta réponse, car ce matin, pour moi c'est idem et même matériel.

jllg jllg
2 741 contributions
Membre depuis le 24/04/2004
Envoyé le 11/12/2010 à 17:39


Bonjour

ce topic date de deux ans, pas sûr que tu es une réponse de chriss [;)]

même cause même effet ,si tu as un bip inabituel et aucun affichage il est probable que ta carte graphique (Carte mère) soit deffectueuse
as tu l'affichage en Mode sans échec ?
* Christian
Anonyme
Envoyé le 11/12/2010 à 19:04

Non, je n'ai pas eu de réponse. Mais mon diagnostic était celui la depuis ce matin. Et comme la carte graphique est incorporée à la carte mére, tu m'as compris.
Un PC qui a 3 1/2 ans, je crois 1300 € à l'époque, de quoi être degouté.
Non, pas de demarrage en mode sans echec, ecran noir complet.
Je cherche comment je vais recupérer mes données sur le disque dur car pas un autre PC qui a le même format de DD.
Merci à toi

Skiz Ho Skiz Ho
2 520 contributions
Membre depuis le 22/11/2007
Envoyé le 11/12/2010 à 19:29


bonsoir,


Je cherche comment je vais recupérer mes données sur le disque dur car pas un autre PC qui a le même format de DD.



Pour la récupération de données il n'y a pas de problème, tu démontes le disque dur, tu achètes un boitier pour disque dur 2,5" externe, tu y monte ton disque et tu récupères tes données.

Après récupération il te reste un disque externe pour pas cher, une façon de récupérer un peu des 1300€

Attention avant d'acheter le boitier contrôle le type de disque, IDE ou SATA.


Le savoir ne vaut que s'il est partagé.

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