lifecam
après intallation de ma webcam, j\'ai des problèmes sur l\'installation et lorsque je vais dans dépannage, il me demande d\'aller sur le tableau de bord de microsolt lifecam mais je ne l\'ai pas, ça fait 2 fois que je désinstalle et réinstalle le problème est le même.j\'ai offert la meme a 1 personne et elle ça marche, avez vous une idée.
merci
Sur quel système d\'exploitation ? XP, Vista ou autre ?
sur xp et je viens de remarquer que ma caméra ne s\'allume que lorsque je demande une conversation c\'est a dire lorsque j\'allume ma messagerie windows live messenger. donc j\'en conclu que le cd d\'installation est déffectueux.car je n\'ai pas la main pour choisir une installation bureau ou écran plat je suis obligée de quitter en fermant avec la croix en haut sant avoir pu valider quoi que çe soit.
d\'autant plus qu\'à chaque fois que je rallume mon ordi.il me redemande d\'installer la webcam!!donc je tourne en rond.
merci si vous pouvez me donner des conseils.j\'avais acheté 3 webcam et il n\'y a que la mienne qui ne fonctionne pas.
merci d\'avance de vos conseils
Vas sur le site constructeur de ta webcam, télécharges et installes les derniers pilotes.
Quelle est la marque et le modèle de ta webcam?
microsoft lifecam VX-5000
Vois la solution Microsoft sur cette page...
support.microsoft.com/kb/929087/fr
je me suis rendue sur ton lien.mais rien y fait.
j\'ai débranché mon scanner, j\'ai desinstallé la webcam.
j\'ai réinstallé la webcam rien y fait.
la caméra ne fonctionne que lorsque je suis en conversation.
sinon quand je clique sur l\'icone de la cam, je tombe sur noir qui me dit qu\'aucune caméra n\'est connectée à cet ordinateur.
j\'ai fait toutes les prises USB rien a faire..
merci quand même J_D
Testes la cam sur un autre ordinateur.
cest ce que je vais faire.meme en débranchant mon scanner la caméra n\'est reconnu, alors que l\'ord à bien rentré le nouvel matériel. Ha l\'informatique!!!!
merci
Pas de quoi, petit défaut de la Webcam ?
si le défaut était de la webcam je ne pourrais pas voir ni être vue par les autres or en conversation ça fonctionne.
sauf que je n\'ai pas accès au tableau de bord car il dit ne pas avoir de camérao connectée à cet ordinateur...
j\'ai payé la même à mon fils et lui il peut déformer les images ou y mettre des ustensils, justement avec son tableau de bord mais moi je n\'ai pas....
justement avec son tableau de bord mais moi je n\'ai pas
Cela ne veut pas s\'installer ou le problème est tout autre ?
Désactives un maximum de programmes au démarrage.
Démarrer > Exécuter... msconfig > démarrage, ici tu désactives tout sauf ton antivirus et le pare-feu.
Redémarres le pc, dans la fenêtre d\'avertissement tu coches... Ne plus afficher cette fenêtre. et OK
Fais le ménage sur ton disque dur.
Supprimer fichiers temps.
Allez dans \"Démarrer\" ensuite \"Rechercher\" et cherchez les fichiers avec ces extensions:
*.tmp
*.chk
*.bak
*.gid
~*.*
*.~*
Entre chaque type de fichiers mettez un point virgule ( ; ).
Exemple: le premier type de fichier *.tmp sera séparé du deuxieme type de fichiers *.chk par un point virgule \";\" et ainsi de suite.
Comme ceci :*.tmp;*.chk;*.bak;*.gid;~*.*;*.~*
Vous pouvez faire un copier coller!
*.tmp;*.chk;*.bak;*.gid;~*.*;*.~*
Suite a cette recherche, Effacez tous les fichiers que vous aurez trouvé, faites très attention de bien écrire les extensions de fichiers.
*.tmp = fichiers temporaires.
*.chk = ce sont des fichiers créés par scandisk ou un utilitaire équivalent pour stocker les fragments de fichier perdus.
*.bak = Les fichiers avec l\'extension .BAK (abréviation de backup)
*.gid = un fichier GID est un fichier qui est crée à la première ouverture d\'un fichier d\'aide.
J-D tu es vraiment sympa mais là tu es trop technique pour moi.
tu ne penses pas que ça pourrai venir du scanner qui ferait interférence entre eux.
ou le cd qui est déffectueux?
merci quand même
tu es trop technique pour moi
Tu as juste à suivre mes instructions.
Désactives un maximum de programmes au démarrage.
Pour vérifier si un autre programme n\'entre pas en conflit !
le cd qui est déffectueux?
Je doute très fort de la défectuosité du cd.
Demande le cd à ton fils, vois si son cd fonctionne mieux.
ça pourrai venir du scanner qui ferait interférence
Ca aussi je doute, mais tu peux le désactiver pour tester.
J-d excuse moi de t\'embetter encore.
je viens de faire tes instructions, mais j\'ai 271 fichiers qui s\'affichent!!!
comment je procède maintenant STP
et en faisant demarrer exécuter msconfig démarrage effectivement j\'ai 12 cases de pointées. dont mon antivirue kaspersky lui je le laisse mais je ne vois pas le pare feu il est peut être dans l\'antivirus?
excuse moi mais les questions me viennent au fur et à mesure, pourquoi se trouve t\'il encore des fichiers temporaires puisque je les supprime automatiquement..
j\'ai 271 fichiers qui s\'affichent!!!
Tu supprimes

pourquoi se trouve t\'il encore des fichiers temporaires puisque je les supprime automatiquement..
Il va toujours en trouver, à chaque passage d\'Internet !
j-d
il me met impossible de supprimer les fichiers???
je viens d\'en supprimer manuellement , mais il y a des fichiers qu\'il ne veut pas supprimer?
il y a des fichiers qu\'il ne veut pas supprimer
Ce n\'est pas normale puisque se sont des fichiers inutiles !
Tu as bien respecté les extensions comme ici ?
*.tmp;*.chk;*.bak;*.gid;~*.*;*.~*
Que veux tu dire par...supprimer manuellement ?
j\'y suis arrivée un par un car en selectionnant tous les fichiers il me disait que c\'etait impossible.
et a un il m\'a même dit que c\'etait un fichier système que si je le supprimais ça risquer de contrarier le système.
j\'ai laissé downloads0bak
ebd.chk
~$ns titre(1) yinstStarter class CONFIG.TMP SET3C.tmp
SET 48.tmp wpa.bak TMPC5.tmp
Oui parfois quand il y a trop de fichier xp est récalcitrant à la suppression.
certains qui restent sont des fichiers systèmes32 etc qu\'est ce que je fais je les laisse ou le enlève.
Pour deux ou trois fichiers tu peux les laisser
![[;)]](/medias/forum/images/smileys/10.gif)
je suis désolée J_D j\'ai fait tout ce que tu m\'as dit.
enlevé les dossiers inutiles
envlever au démarrage tout sauf mon anti virus
j\'ai désinstallé ma webcam.
j\'ai étteind l\'ordi.
ralummer l\'ordi.
rien a faire je mets le cd d\'installation.il fait ces fichiers, à un moment donné il me demande de mettre ma clé USB. de choisir l\'emplacement de la webcam ce que je fais et là il me redemande d\'installer la webcam alors que je l\'ai fait à l\'invitation.
désolée si tu as une autre idée n\'hésite pas et merci encore d\'essayer de me dépanner.
démarrer > exécuter...devmgmt.msc
Y a t\'il un ? ou ! quelque part ?
Tu as fais l\'essai avec le cd d\'installation de ton Fils ?
Tu devrais faire un nettoyage du registre.
Tu peux utiliser regcleaner ou un autre.
Pour Regcleaner qui est gratuit...
www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html
effctivement j\'ai un point d\'interrogation sur mon modem olitec self memory 2000v2.
tu penses que cela vient de ça , si oui , quoi faire?
je te remercie
j\'ai essayé deréinstaller ce modem, mais mon cd d\'installation date de\" matusalem\" et lorsque je l\'introduis,il ne veut pas le reconnaitre, alors que mon répondeur fax fonctionne.
un point d\'interrogation sur mon modem olitec self memory 2000v2.
Juste les mises à jour des pilotes.
Ici www.olitec.com/
Je ne pense pas que le problème vient de là !
J_D j\'ai installé le cd de webcam de mon fils puisqu\'elle fonctionne chez lui, rien a faire, j\'ai fait changer ma webcam, rien a faire non plus .
lorsque je clique sur l\'icone de la webcam qui est sur le bureau (elle ne se met même pas dans la barre de tâche),je tombe sur l\'écran noir qui est le tableau de bord mais il me dit qu\'aucune caméra n\'est installée.je ne sais plus quoi faire, je n\'ai gardé que l\'anti virus, j\'ai testé la prise usb avec un autre matériel elle fonctionne bien
Donc c\'est un problème avec Windows ou avec le Bios ?
Panneau de configuration > Scanneurs et appareils photo
Ajoute un périphérique d\'acquisition d\'images, vois si tu peux ajouter ta WebCam !
ma webcam y est si je clique dessus je me vois dans la caméra.
autre problème d\'hier c\'est que l\'on ne m\'entends plus.
y un mystère. car elle fonctionne en caméra.
mais je n\'ai pas accès au tableau de bord.
et qu\'a chaque fois que je rallume mon ordi.il me demande d\'installer la clé usb.
bonne jurnée
en résumé, quand j\'installe mon cd à l\'invite je mets ma cle, je choisi mon modèle et là elle me redemande de l\'installe c\'est à ce moment là que il y a probleme
La webcam est bien reconnue dans xp, à mon avis elle entre en conflit avec un autre programme!
Le problème est de savoir quel programme ?
Je ne vais pas te dire de formater et de réinstaller xp, je pense que tu ne vas pas apprécier, et de plus...rien n\'est certain que cela fonctionnera.
Si tu avais un programme de sauvegarde comme Ghost ou Acronis True image, tu fais une sauvegarde, tu réinstalles xp et si cela ne fonctionne pas tu peux faire une restauration avec la sauvegarde.
Désolé mais je sèche.
je vais faire venir un spécialiste.
je te tiendrai au courant.
j\'ai controlé après désinstallation, que dans le programme file tout mon fichier livecam était bien supprimer, j\'ai vraiment rien qui reste.
j\'ai enlevé au demarrage. mon numérique - mon GPS.
autres logiciel j\'ai un scanner. j\'ai modem fax répondeur.
tout ce que l\'on peut avoir sur un ordi.
mon fils est surement installé aussi bien que moi et chez lui ça fonctionne.
en tout cas je te remercie d\'avoir pris de ton temps pour essayer de me dépanner.
je te tiens au courant.
merci
Ok merci de me tenir au courant

une réponse pour J-D après avoir fait beaucoup de recherche avec mon pote, il a téléphoné a microsft. lui a exposé le problème de ma webcam qui ne fonctionne que dans ma messagerie, elle ne veut pas me donner la main au tableau de bord pour divers parametres.
la réponse c\'est à 90 % le graveur NERO.
nous avons désinstallé NERO, rien y fait.
nous avons regardé les pilotes ils datent de 2006 et aucune mise à jour existe.
microsft doit rappeler demain matin, j\'espère qu\'il trouvera autre chose comme solution, car, mes enfants ont aussi Nero et ça fonctionne chez eux, c\'est vraiment un mystère!!!
bonne soirée. je cherche toujours.je te tiens au courant dès qu\'il y a du nouveau.
J\'espère pour toi, que les grosses têtes pensantes de MS vont trouver la solution
![[:)(]](/medias/forum/images/smileys/13.gif)
je viens de regarder sur micro pratique ils disent que la webcam une cle USB2 et je me demande si je n\'ai pas que des cle USB1 crois tu que le problème viendrait que de cela.
attendons le coup de fil de microsoft.
salut. bonne nuit
Je ne pense pas !
Détails techniques
Description du produit: Microsoft LifeCam VX-5000 - Webcam
Type de périphérique: Webcam - fixé
Dimensions (LxPxH): 4.5 cm
Localisation: Anglais, allemand, français, hollandais , grec
Caméra: Couleur
Type de capteur optique: - 640 x 480
Interfaces: USB
Zoom numérique: 3
Prise en charge audio: Oui : microphone intégré
Caractéristiques: Éclairage adaptatif, compatible Skype
Câbles inclus: 1 x câble USB - intégré
Type d\'emballage: Pour la vente au détail
Configuration requise: Microsoft Windows XP SP2, Microsoft Windows Vista
Garantie du fabricant: 3 ans de garantie
sur l\'emballage ils mettent
cle USB 1.1 (USB 2.0 recommandé)
à + bonne journée.
bien sûr microsoft n\'a pas appelé!!
je continue de chercher, avant de faire venir un technicien.
je ne manquerai pas de te dire d\'ou venait le problème si on arrive à le résoudre.
peut être que tu auras une nouvelle idée avant microsoft.
bonne semaine.
c\'est bizarre que d\'autres n\'ont pas ce problème.

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c\'est bizarre que d\'autres n\'ont pas ce problème.
Les autres n\'ont pas les mêmes programmes installés que toi.
j_d me revoilà d\'abord pour te mettre au courant de l\'opération que m\'a fait faire microsoft pour la webcam. il m\'a fait installer un programme basique, donc je suis dépanner mais n\'ai pas le programme complet puisque je n\'ai pas les animations vidéo sur cette installation basique...
j\'ai un autre problème sur un autre ordinateur en voulant installer un cd d\'installation cle usb l\'ordi s\'est planté.
j\'ai beau faire un mode sans échec il dit \"windows n\'a pas pu mettre à oniveau le fichier %1 à partir de %2 du chinois pour moi, il y a t\'il une manipulation au démarrage pour récupérer la configuration avant le problème.
merci et bon week end
Quel est l\'os utilisé ?
Même avec 98 tu peux faire une restauration !
Pour Xp: démarres avec le CD Windows XP dans le lecteur de CD.
Tu sélectionnes les options pour démarrer l\'ordinateur à partir du lecteur de CD.
Quand l\'écran de bienvenue d\'installation s\'affiche, tu appuies sur la touche R pour démarrer la console de récupération.
Pour 98:
Tu dois demarrer en mode DOS, quand tu es dans le DOS tu tapes...
Quand je dis > entrée tu tapes sur la touche entrée tu ne marques pas entrée !
C: > entrée
CD Windows > entrée
CD Command > entrée
SCANREG /RESTORE > entrée
( il y a un espace entre SCANREG et le / pas entre le / et RESTORE ! )
c\'est un millennium.est ce que je fais comme avec XP.
Désolé je ne connais pas le ME, vois sur la page qui suit...
support.microsoft.com/ph/6519/fr?aid=3&GSA_AC_More3
il m\'inscrit windows n\'a pas pu mettre à niveau le fichier %1 à partir de %2 etc etc...
j\'ai essayé de partir en mode sans échec mais j\'ai le même message, je n\'ai pas la main pour démarrer en dos..
merci quand même
Démarres avec le cd rom et tentes une réparation.
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